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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.44
  • 食事4.24
宿泊年月
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946件中 541~560件表示

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 15:24:34

504のお部屋に宿泊しましたが、バストイレのドアが壊れ気味?なのか、一度閉まるとなかなか簡単に開かなくてドキドキしました。
そちらは改良された方がいいと思いました。他はフロントの方の対応もレストランの方の対応も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル マウント富士 2022年01月08日 16:34:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バストイレのドアにつきましては、開けづらかったとのことでご不便お掛けして申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めてまいります。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ぜひまた機会がございましたら、再訪をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(3名1室)】

総合5

SIMONNさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

SIMONNさん [60代/男性] 2022年01月07日 09:02:02

1月4日妻の誕生日祝いに、ディナーを楽しみたいと思い宿泊しました。昨年の9月14日に結婚記念日で宿泊させていただき、とてもサービスが行き届いていたこに満足し今回も予約させていただきました。

コロナ禍の旅行は、ホテルの感染対策についてはもちろんのこと、やはり日頃のストレスを解消してくれるようなサービスや雰囲気を希望しています。ホテルマウント富士は、それをかなえていただけるホテルです。今回も妻の誕生日ということで、お部屋のご配慮、お花のプレゼント、ディナーのデザートのペイントやさりげない記念撮影のお気遣いなど、おかげさまで妻は大満足でした。大好きな富士山も天気に恵まれ最高でした。

またホテルマウント富士のサービスと富士山の絶景を楽しみに予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル マウント富士 2022年01月08日 16:43:13

この度は奥様の誕生日祝いで当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年のご結婚記念日に引き続きご利用いただき、大変嬉しく思います。

ホテルからのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただき良かったです。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

ペットさくらさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ペットさくらさん [50代/女性] 2021年12月29日 03:07:45

12月4日に1泊しました。ホテルの立地が山の上のため、車でグルグル登りました。(助手席の母は酔ってしまいました。)
部屋は本館でフロントからは階段があり、高齢の母には厳かったです。これでは、温泉に行くのも難しいと心配になりましたが、車椅子を貸してもらい、フロントから温泉までバリアフリーで問題なく過ごせました。ありがとうございます。本館の階段は頑張って上り下りをしました。構造上難しいとは思いますが、残念な点です。
半露天のお風呂からの富士山とてもきれいに見えました。最高のお風呂ですね。
夕食は、和会席でした。私にはちょど良い量で、母には多すぎたようですが、お蕎麦の量を調整したり配慮していただきました。夜に山中湖の花火が見れて得した気分になりました。
朝食会場からも富士山がきれいに見えました。バイキングを取りやすいようにカートを持ってきてくださったり、朝食チケットをカバンの奥深くに入れて焦っている私に笑顔で「大丈夫ですよ」と言ってもらいほっとしました。
素敵な接客をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル マウント富士 2022年01月01日 19:02:53

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が階段のある場所にご案内してしまい、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、ご予約時にお風呂近くの部屋などリクエストをしていただければ、なるべくご希望に添うよう調整させていただきます。

お風呂から綺麗な富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。
ご夕食にご満足いただき、山中湖の花火もお楽しみいただけて良かったです。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

hanako2334さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

hanako2334さん [60代/男性] 2021年12月23日 20:45:16

景色最高、夕食も最高でしたが、朝食時の受け付け係りの態度が不快に感じました。混雑してたからかも知れませんが、残念でした。食事メニューなどはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル マウント富士 2021年12月26日 15:16:07

hanako2334 様
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

眺望やご夕食にご満足いただき大変嬉しく思います。
朝食スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
どのような状況でもお客様に丁寧な接客ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひまた機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理ご堪能】料理長渾身の【ヴェルサイユ】&【極】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 10:52:32

夕食のフランス料理ルーブル美味しかったよ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル マウント富士 2021年12月26日 15:00:01

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきありがとうございます。

ご夕食のフランス料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 20:59:24

12月20日に宿泊しました。
天気がよかったこともあり、宿泊部屋や大浴場から富士山がとても綺麗に見えて最高でした。
送迎車の運転手の方から桜の季節にくると、とても綺麗だとお聞きしましたので、また4月頃にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル マウント富士 2021年12月23日 11:05:07

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気に恵まれ、お部屋やお風呂から綺麗な富士山をご覧いただけたようで何よりでございました。

ぜひ次回は桜の咲くころに足を運んでいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 18:49:05

11月24日に宿泊しました。
翌朝も天候に恵まれ、部屋や露天風呂から富士山の雄大な姿を楽しむことができた。
夕食のコースもそれなりに楽しめた。また朝食も感染症対策がしっかりなされていて良かった。
およそ50年ぶりにこのホテルに宿泊したが、さすがに外壁など老朽化がめだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年12月03日 15:25:35

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気に恵まれ、お部屋やお風呂から綺麗な富士山をご覧いただき何よりでございました。
感染症対策につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 22:10:28

到着日はあいにくの雨でしたが、お食事は美味しく、お風呂もゆっくり楽しめました。
翌朝はお部屋から間近に富士山が望め雄大な姿に感動でした。
フロントの方には富士山を眺めながら山に登るという希望に沿った大平山をご案内いただき感謝しています。レストランの方やお土産屋さんの方も感じよく、よい旅ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年11月24日 11:13:21

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気で残念でございましたが、お食事やお風呂をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

翌日はお部屋から綺麗な富士山をご覧いただき何よりでございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 22:23:11

マウント富士の大浴場から眺める富士山の美しさは素晴らしくとても感動しました。
朝食のバイキングは和食も洋食も用意があり、種類も多くて大満足でした。また、是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年11月21日 14:15:13

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂からの富士山の眺望をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 21:31:07

眺め良かったお風呂も
室内乾燥してたので残念絨毯のせいかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年11月21日 14:26:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂からの眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。

お部屋が乾燥していたとのことで、申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

サムズさんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

サムズさんさん [80代/男性] 2021年11月15日 11:38:03

30年前からの常宿、いつ行っても行き届いている、何といっても環境が素晴らしい。
自らの趣味に適合したホテルでありこれからも利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年11月21日 14:42:51

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長年にわたりご利用いただき、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

今後も皆様に愛され続けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 17:40:09

富士山が拝める部屋。風呂。絶景でした。料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年11月21日 14:45:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋やお風呂からご覧いただける富士山にご満足いただき嬉しく思います。
お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございました。

また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 18:09:24

とても景色がよく良かった。お風呂が少し遠くて大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル マウント富士 2021年11月21日 15:22:58

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

眺望にご満足いただけたようで嬉しく思います。
お風呂までの距離が遠く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 00:06:23

曇っていたので残念ながら富士山は見えませんでしたが、離れの温泉は素敵でした。
無料のマッサージ機もありお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテル マウント富士 2021年10月30日 12:30:16

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で残念でございましたが、温泉でごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆趣味・ビジネスに最適!1泊朝食ブッフェ付【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

豆太THE ENDさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

豆太THE ENDさん [60代/男性] 2021年10月14日 11:58:13

外観も内部もとても素敵なホテルでゆったりと気持ちよくすごせました。
夕食は、お弁当をお願いしたのですが、美味しくいただきました。ブュッフェ形式の朝食は、安全対策がしっかりなされており豊かな気持ちになれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル マウント富士 2021年10月30日 12:32:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お食事につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 00:50:18

食事はメニューも接客もとても良かったです。評価がいまいちなのは天気が悪くて一切富士山が見えなかったからでです。ホテルのせいではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年09月29日 18:29:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
あいにくのお天気で富士山がご覧いただけず残念でございましたが、ぜひまた機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理ご堪能】料理長渾身の【ヴェルサイユ】&【極】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

toppo6908さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

toppo6908さん [30代/男性] 2021年09月25日 21:18:44

天候に恵まれ、最高の富士山を見ることができた。お風呂もサウナ最高でした。また、夕食は良かった、ただ、朝食の種類は少なく、お願いしないと補充もされなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年09月29日 18:26:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気に恵まれ、お風呂とサウナにご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
さらにご満足いただけますよう、今後の改善
に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き和洋室】

総合5

SIMONNさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

SIMONNさん [60代/男性] 2021年09月16日 15:36:57

感染防止対策のしっかりされているところで結婚記念日を過ごそうと、マウント富士を選びました。感染防止対策はもちろん満足、部屋に入ると結婚記念日の品として「花かご」が用意されていて、そのおもてなしに感激。フレンチコースも堪能。ソムリエのアドバイスで美味しいピノノアールもいただきました。デザートの記念メッセージは、心のこもった芸術品でした。深謝。またお伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年09月29日 18:13:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
結婚記念日でのご旅行でご利用いただき、フラワーアレンジやお食事、デザートプレートにお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。

総合5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 21:51:20

9月3日に宿泊しました。県内のホテルに宿泊する事はあまりないですが、県民割引きがあったので利用しました。これまでも山中湖から小高い丘の上にあるホテルとして知っていましたが、入ったのは初めて。外観はそれなりに老化していましたが、中はリニューアルしてあり、全く問題なし。朝ごはんも美味しかったし、お風呂もよかった。サウナは最高。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年09月11日 15:50:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

県民割で初めてご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
特にサウナにつきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆趣味・ビジネスに最適!1泊朝食ブッフェ付【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

lovekumiさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

lovekumiさん [60代/女性] 2021年09月07日 15:34:26

あいにく天気が悪くて富士山を拝めませんでした。フランス料理はとても美味しかったです。
朝はバイキングでしたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル マウント富士 2021年09月11日 15:56:57

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきましてありがとうございます。

あいにくのお天気で残念でございましたが、お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。

ぜひまたの機会に足を運んでいただき、当ホテルからの富士山をご覧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

946件中 541~560件表示

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