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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.06
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事3.83

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-06 14:56:19

夜遅くに到着したにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
お部屋もセミダブルの予約でしたが、ダブルに変更してくれました。
フロントの方の対応は好感を持てましたが、お部屋自体が古さでボロボロな感じで残念でした。特に洗面所は「汚い」印象が強く、正直リピートはしたくない。と思ったほどです。
格安だから仕方ないのかな。。とは思いますが、部屋の印象は今まで泊まったホテルの中で最低でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈山口防府〉 2014-09-09 04:31:05

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きましてありがとうございます。接客では好感を持っていただいたとの事でしたが客室では不快な思いをされたとの事で申し訳ございません。毎日清掃には入っているものの設備面は老朽化に伴い古くなっている箇所もございます。お客様のご意見のもと、改善出来る所は今後改善して参ります。お客様の満足度UPとなるようなホテルになる様、従業員一同業務に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 阿武