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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.86
  • 食事3.76

総合1

jackaroosfcさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

jackaroosfcさん [30代/男性] 2015-09-01 13:39:01

非常に残念なホテルでした。
なぜ、風呂場の四隅、ガラスなどはカビだらけなのでしょうか?
あと、ドライヤーの先は火で炙られた後がありました。
空気清浄機もない、窓も空けれない。
深夜にチェックインしたのですが、クタクタでゆっくり寝たいと思ったのですが寝れませんでした。朝食を食べる気も起きませんでした。
あと、フロントに連絡しようと思いましたが分からず携帯で連絡すると、まぁ酷い対応でした。すいませんね、分からなかったからしょうがないでしょ?笑

2度と泊まりませんし、お勧め出来ません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アパホテル〈山口防府〉 2015-09-03 13:40:24

この度は、アパホテル山口防府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様をご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃に関しましては、今一度、不備の無いように
徹底してまいります。
フロントの対応に関しましても、失礼があった事重ね重ね深くお詫び申し上げます。
社員教育を再度行い、接客、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課 齋藤

ご利用の宿泊プラン
朝6:30オープン! 和洋バイキング[朝食付き]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】