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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声
部屋2
このホテルは1年に2~3回程度利用しているが、今回宿泊した部屋はあまり良くなかった。お風呂・トイレのドアに蹴ったような跡があり、締りの悪い(建付の悪い)ドアであった。また、蛇口も「お湯」側の締りが悪く、きつく締めてもポタポタしている状態だった。もう少しメンテナンスを施してほしい。
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いつもご宿泊いただき本当ににありがとうございます。せっかくのご家族様での貴重なお寛ぎの時間に、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認し、蛇口のパッキンを交換し、改善させていただきました。貴重なご意見大変ありがたく思います。本当にありがとうございました。水周りや、設備の不備など、少しずつではありますが、順次メンテナンスを施していこうと思っております。築年数を積み重ねてきておりますが、日々の清掃においてはお客様が気持ちよくお休みいただける空間をご提供できるよう、清掃のスタッフとしっかりと連携をとり、清潔第一を心がけております。また、ホテルにご到着の際は、少しでもお客様が、ほっと安心できるようなフロントスタッフになれるよう、今一度気を引き締めて、日々精進していきたいと思います。このたびはお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。宿泊課 田中
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
このホテルは1年に2~3回程度利用しているが、今回宿泊した部屋はあまり良くなかった。
お風呂・トイレのドアに蹴ったような跡があり、締りの悪い(建付の悪い)ドアであった。
また、蛇口も「お湯」側の締りが悪く、きつく締めてもポタポタしている状態だった。
もう少しメンテナンスを施してほしい。
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いつもご宿泊いただき本当ににありがとうございます。
せっかくのご家族様での貴重なお寛ぎの時間に、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋を確認し、蛇口のパッキンを交換し、改善させていただきました。貴重なご意見大変ありがたく思います。本当にありがとうございました。
水周りや、設備の不備など、少しずつではありますが、順次メンテナンスを施していこうと思っております。
築年数を積み重ねてきておりますが、日々の清掃においてはお客様が気持ちよくお休みいただける空間をご提供できるよう、清掃のスタッフとしっかりと連携をとり、清潔第一を心がけております。
また、ホテルにご到着の際は、少しでもお客様が、ほっと安心できるようなフロントスタッフになれるよう、今一度気を引き締めて、日々精進していきたいと思います。
このたびはお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。
宿泊課 田中