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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ･お客さまの声
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フロントの若い男性：「いらっしゃいませ」の一言も笑顔もない。低価格のビジネスホテルですし、多くは求めていませんが、接客としてあれはないでしょう。浴室がくさい（ビニールカーテン由来）。良くあることですが、今回の部屋はかなりがきつい臭気でした。他の方も指摘されているように、WiFiが非常に遅い。会社のサーバからの書類のダウンロード等、それほど負荷のかからない操作でもかなり時間がかかり、殆ど使い物になりません。冷蔵庫が冷え過ぎ。朝食用に冷蔵したおにぎりとパスタサラダが、メモリを「2」にしても凍結していました。今回、価格が安かったこともあり、久し振りに宿泊しましたが、スーパーホテルに比べると全てが劣っています。
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この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフは、もちろんのこと、全てのスタッフに今一度接客マナーを再教育してまいります。浴室のシャワーカーテンにつきましては、ただちに交換を行いました。日々のチェックを強化して参ります。冷蔵庫の不備につきましても、ただちに交換させていただきました。せっかくのご朝食が凍る事態になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 齋藤
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投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
フロントの若い男性：「いらっしゃいませ」の一言も笑顔もない。低価格のビジネスホテルですし、多くは求めていませんが、接客としてあれはないでしょう。
浴室がくさい（ビニールカーテン由来）。良くあることですが、今回の部屋はかなりがきつい臭気でした。
他の方も指摘されているように、WiFiが非常に遅い。会社のサーバからの書類のダウンロード等、それほど負荷のかからない操作でもかなり時間がかかり、殆ど使い物になりません。
冷蔵庫が冷え過ぎ。朝食用に冷蔵したおにぎりとパスタサラダが、メモリを「2」にしても凍結していました。
今回、価格が安かったこともあり、久し振りに宿泊しましたが、スーパーホテルに比べると全てが劣っています。
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この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応したスタッフは、もちろんのこと、全てのスタッフに今一度接客マナーを再教育してまいります。
浴室のシャワーカーテンにつきましては、ただちに交換を行いました。日々のチェックを強化して参ります。
冷蔵庫の不備につきましても、ただちに交換させていただきました。
せっかくのご朝食が凍る事態になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 齋藤