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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ･お客さまの声
立地2
二度と来ません。清掃がまともにされていない。チェックイン時点で部屋の中央には複数のゴミが、浴室にはボディタオルが干されていたままでした。さすがに前利用者の物が部屋に入ってすぐ目に付くのは不快だったため、その日は書き置きをしました。翌日、部屋に帰ってくると書き置きだけ捨てられており、私が利用した物やゴミ「だけ」を綺麗に掃除されていました。さすがに不快だったため、フロントに連絡するとようやく清掃員の方が来ましたがその方は空のゴミ箱の袋を変えて帰ろうとしていました。フロントには詳細を伝えていたはずですが、清掃員には伝わっていなかったようで、再度説明をして清掃してもらうに至りました。情報共有も出来ず、清掃もまともにせず、挙げ句の果てには置き手紙のみ処理される(ホテルの規約には机の物は清掃されないのでは？)ようなホテルが好きな方にはおすすめです。
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この度はアパホテル〈山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、お客様をがっかりさせる結果となってしまったこと残念でなりません。今後このようなことの無いように、最終確認の再徹底を行って参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 橋本
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立地2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
二度と来ません。
清掃がまともにされていない。
チェックイン時点で部屋の中央には複数のゴミが、浴室にはボディタオルが干されていたままでした。
さすがに前利用者の物が部屋に入ってすぐ目に付くのは不快だったため、その日は書き置きをしました。
翌日、部屋に帰ってくると書き置きだけ捨てられており、私が利用した物やゴミ「だけ」を綺麗に掃除されていました。
さすがに不快だったため、フロントに連絡するとようやく清掃員の方が来ましたがその方は空のゴミ箱の袋を変えて帰ろうとしていました。
フロントには詳細を伝えていたはずですが、清掃員には伝わっていなかったようで、再度説明をして清掃してもらうに至りました。
情報共有も出来ず、清掃もまともにせず、挙げ句の果てには置き手紙のみ処理される(ホテルの規約には机の物は清掃されないのでは？)ようなホテルが好きな方にはおすすめです。
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この度はアパホテル〈山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、お客様をがっかりさせる結果となってしまったこと残念でなりません。今後このようなことの無いように、最終確認の再徹底を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 橋本