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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.02
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.86
  • 食事3.70

総合2

投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-24 11:58:06

初めてアパホテルに宿泊しました。

お風呂場のドアを開けたら異様な匂いが…洗濯物が生乾きの時の匂いがして、トイレや
お風呂を利用するときに匂いで気持ち悪くなりました。

お風呂を入ったときに気づいたのですが、シャワーカーテンから匂いがしてました。

洗面所の排水溝に見えるほどの髪の毛、お風呂場の浴槽にも髪の毛がへばりついていました…。

今までいろいろなホテルに宿泊したことがありますが、こんなホテル初めてです。

今後利用することはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈山口防府〉 2019-10-24 14:45:14

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、初めてお選び頂いたのにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回の事は、全て日々の清掃で防げる事でございます。
現状を心身に受け止め、今後このような事がないように、指導徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり、ありがとうざいました。
フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり ツイン+ソファーベッド 3名利用】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン+ソファーベッド 一般車駐車場無料】