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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.06
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-18 07:05:38

105号室は最悪です。
1階で道路に面している部屋で、外からの音がめちゃくちゃうるさいです。
朝に出発する車のエンジン音、そこでの立ち話など普通に聞こえます。
カーテン開けたら、玄関目の前です。
部屋の広さ、綺麗さは5評価ですが、この部屋を指定されたら変更を依頼した方が良いです

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈山口防府〉 2021-06-19 11:54:37

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内部や清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お連れ様同様に客室外からの騒音によりゆっくりとお寛ぎ頂けなかったとの事で、大変残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。

1階の客室は大通りに面している為、車通りの多い時間帯は音が気になる事もあるかと思われます。
また、当館の正面玄関も近く、双方でご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

設備面を直ぐに改善することは難しい為、当館と致しましては、全てのお客様にお寛ぎ頂ける様、お部屋に不備等ございましたらお部屋の交換等、日により制限はございますが可能な限りの対応をさせて頂く所存でございます。
お手数をお掛け致しますが気になる点ございましたら、フロントへお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

防府市に来られた方に今後もアパホテルをお選び頂けます様、頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の目線でサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】JR防府駅から徒歩7分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】