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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.88
  • 食事3.76

総合1

投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-28 21:07:46

901号室に泊まりましたが、今まで止まったホテルの中でも最悪の体験でした。
二度とアパグループのホテルを利用することはありません。

・風呂の換気扇がうるさく、常に回りっぱなし。オフにするためのスイッチもない。
・空調か何らかの配管が振動しているようで、壁や天井から定期的に音がする。
・ベッドの中心がヘタっており寝辛い。
・冷蔵庫の上に「スイッチは周辺にある」と書いてあり探し回ったがスイッチやコンセントの抜けはなく、従業員に尋ねたところ冷蔵庫の中の分かりにくい位置にあるダイヤルがスイッチであることが判明。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈山口防府〉 2023-12-29 01:48:32

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
大規模修繕工事を行っており、その音に関してご迷惑をお掛けした事かと存じます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことが出来ずに申し訳ございません
ベッドに関しては本年6月に入れ替えを行いましたが、アパグループで導入している「Cloudfit」はボックストップというマットレスで包み込む様な柔らかめの仕様となっておりますので、固めがお好みの方に関してはお気に召さないかもしれません。
設備面や備品に関しては早急な改善が難しい面もございますが、今後の課題として向き合ってまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 糸井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】