この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員一同、また、お客様にお会い出来ますこと大変うれしく思います。防府にて、お客様のお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント　畠中

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、当館は昨年の春にリニューアルさせていただきました。無料の平面駐車場も多めにご用意させていただいております。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
また防府にお越しの際は、どうぞアパホテル＜山口防府＞をご利用くださいませ。

フロント　畠中

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩7分と少しはなれております。
ご不便をお掛け致します。
その他はご満足頂けたとの事、ありがとうございます。お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお荷物を無事お届け出来まして安心致しました。お荷物の梱包について感謝のお言葉を頂き光栄でございます。お荷物の梱包などお客様との接点を大切にし、小さな心掛けが大きな感動を生むことを再認識させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設致しましたお部屋で、ご指摘の通りお部屋を広く使って頂ける様、ベットの高さが高めなおつくりとなっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その他のフロアは、ベットの高さが低めでございますので、フロントにお申し付け頂けましたら、対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寝具についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
ベッドに設置しておりますクラウドフィットは究極の眠りをご体感頂けます様、アメリカのシーリー社と共同開発しております。

また、今回ご宿泊頂きましたフロアは、2020年の春に改装しました会議室を併設しているフロアでございます。その為、廊下にも空調を設置しております。季節柄、外気との気温差もございますので、お客様に快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

浴槽のサイズは、のんびりとお湯に浸かりたい時には小さく感じてしまいますでしょうか。それでなくとも体の大きなお客様には少々不便に感じてしまいますでしょうか。今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベット下の収納の詳細表記ご指摘ありがとうございます。トイレの便座も改善出来る様善処致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設したお部屋でございます。
ベッドの高さは、下に荷物をしまい込めるよう少し高めの作りになっております。
また暖房のききが悪かったことでお客様に寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
フロントにて毛布の貸出もございますので、もしまたご宿泊される機会がございましたらお申し付けください。
ご飯の販売があればすぐにお召し上がりいただけますし、お荷物も減るのでとてもいいアイディアだと思いました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、駅や繁華街からは少し離れているためご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
そしてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
アメニティは質もよく使いやすいとよくお褒めいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今年にはいり第二駐車場が新しく増え、より多くのお客様が駐車できるようになりました。
ホテル周辺はスーパーをはじめ、コンビニや飲食店も充実しており長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設したお部屋でございます。アメニティのに関しましては、お客様のご意見を前向きに検討させて頂きます。
お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後とも、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤木

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が、何よりの励みとなります。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉ありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは春に浴室を全室リニューアルしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、今年の春に増築が完了したお部屋でございます。既存客室のベッドとは異なり、ベッド下にお荷物を収納頂くとお部屋を広く頂ける様、脚が高くなっております。ご不便な点はございませんでしたでしょうか。お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましては残念ながらバイキング再開の目途は立っておりません。一日の始まりである朝食ですが、お客様にお選び頂けるメニューがなかったりと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
現状で出来うる最高のサービスをお客様に提供出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿をありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GOTOトラベルキャンペーンにつきましては、11/6～会社名での領収書が発行不可と追加決定致しました。GOTOトラベルキャンペーンの規約には随時更新しておりますので、確認して頂けたらと思います。分かりにくく申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、天井のシミに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変も申し訳なく思っております。
早急に現状を確認し、対応策を考えて行きたいと思っております。
お忙しい中、貴重な意見を投稿下さり、ありがとうございました。
今後とも、当館を選んで頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤木

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きましてありがとうございます。
通常カードキーは2名様利用の場合は、お申し出がございましたら2枚お渡ししております。
スタッフの対応不足により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、スタッフ教育を再徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤