この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度は、アパホテル〈山口防府〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃や、アメニティ類へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。ゆっくりお過ごし頂けたとのことで、安堵しております。また、ご家族でご旅行の際は、是非お越しくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。
客室の改装における改善点について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
様々なお客様から寄せられるご質問について、最も多いものなどはテレビのインフォメーションに掲示する様にしておりますが、掲載する情報量や案内量に限りがございます。今後、滞在アプリの導入により情報へのアクセスがより容易な施設へと改善して参ります。お手間かもしれませんが、それまではどうか内線電話にてお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　勝谷

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント　米上

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。お部屋の空調が冷房で寒かったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。全館一括で冷暖房を管理しており、只今の時期は冷房になっております。10月は寒暖差が激しい日が多く冷房では寒い日がございます。なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないよう時季を見て暖房へ切り替えさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　向井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室内部や清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。是非また防府にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。フロント　米上

アパホテル山口防府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただきました事へも、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。
無料軽朝食はコーヒーとパン３種類をご用意させて頂いております。無料軽朝食をご提供させて頂いているアパホテル全店共通でご用意させて頂いており、おむすびやお味噌汁等のご提供は難しい状況でございますが、ご意見を真摯に受け止め内容改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願いいたします。フロント　米上

この度はアパホテル山口防府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備が使いにくかったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館では、隣室のお部屋に漏れないよう、最大音量をこちらで設定しております。
最大音量の設定の変更を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビの音が聞こえづらかったとの事、申し訳ございませんでした。
確認をしてみました所、映画の種類によっては、聞こえづらく感じる物もございました。
当館では、隣室のお部屋に漏れないよう、最大音量をこちらで設定しております。
最大音量の設定の変更を検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は、近くに大型ショッピングセンターがあり、便利とのお声頂いております。
フロントにて、近隣の飲食店の地図もご準備しておりますので、是非ご利用下さい。
お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料軽朝食はコーヒーとパン３種類をご用意させて頂いております。無料軽朝食をご提供させて頂いているアパホテル全店共通でご用意させて頂いており、おむすびやお味噌汁等のご提供は難しい状況でございますが、ご意見を真摯に受け止め内容改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルではアパルームシアター（VOD）を無料でご視聴頂けるようになりました。タイトルは毎月順次変更させて頂いておりますが、同じタイトルがしばらく残ってしまうこともございます。飽きのこない魅力あるタイトルをお楽しみ頂けますようサービス改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内部や清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お連れ様同様に客室外からの騒音によりゆっくりとお寛ぎ頂けなかったとの事で、大変残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。

1階の客室は大通りに面している為、車通りの多い時間帯は音が気になる事もあるかと思われます。
また、当館の正面玄関も近く、双方でご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

設備面を直ぐに改善することは難しい為、当館と致しましては、全てのお客様にお寛ぎ頂ける様、お部屋に不備等ございましたらお部屋の交換等、日により制限はございますが可能な限りの対応をさせて頂く所存でございます。
お手数をお掛け致しますが気になる点ございましたら、フロントへお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

防府市に来られた方に今後もアパホテルをお選び頂けます様、頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の目線でサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフへのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にご宿泊頂きましたのは、昨年の春に改装が終了したフロアでございます。
ベッドの脚が従来の客室より高く、ベッド下にお荷物が収納できる為、限られたスペースで少しでも広くお部屋をご利用頂けるような作りとなっております。
その他設備に関しましてもご満足頂けたご様子をお知らせ頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉にも、スタッフ一同大変嬉しく思います。4/1から始まった無料軽朝食は数に限りがございますが、大変好評を頂いております。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　米上

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。特にサービス面に関するお言葉は、大変大きな励みでございます。
今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。
また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料軽朝食に関するご意見にも重ねての御礼を申し上げます。すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として承ります。
また、無料のVODサービスもお楽しみ頂けた様で幸いでございます。2/1より、期限は未定で現在も無料でご覧いただけますので、映画やアニメ等お楽しみ頂けたらと思います。
貴重なお時間割いてのご意見ありがとうございました。今後ともアパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、当館ではパンとコーヒーの無料軽朝食をご提供しております。数に限りはございますが、皆様から大変好評を頂いております。
次回当館へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用頂けたらと思います。
また、無料のVODサービスもお楽しみ頂けた様で幸いでございます。2/1より、期限は未定で現在も無料でご覧いただけますので、映画やアニメ等お楽しみ頂けたらと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　和木

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天満宮にお立ち寄りされたとの事で、ただいま大階段にて行われております、「虹の架け橋」をテーマにした花回廊もお楽しみいただけましたでしょうか。
夏には花手水等、季節ごとに違った催しがございますので、また機会ごございましたら防府へお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　野村