この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
ホテル周辺には数件の飲食店もございます。
気軽にフトントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともアパホテル＜山口防府＞をどうぞよろしくお願い致します。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：周田

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
さっそくのご投稿と貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容と頂いた評点から察するに、ご宿泊に際して概ねご満足頂けた様子で安堵しております。
次回は評価５を頂けるようにサービスの向上に精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 樋口

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご意見内容につきまして、補足させて頂きますと、
駐車場は敷地内と第一、第二駐車場で普通車111台分無料でご用意しております。
私共の記憶しております限り、これまで満車になった経験はございませんので、
お車をご利用のお客様もご安心してお越しいただけますと幸いでございます。
今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客におけるお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声が何よりのは励みとなります。
お客様にまた来たいと思っていただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　大串

日頃よりアパホテル〈山口防府〉をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
また、重ねてのご投稿に感謝申し上げます。
ご滞在の当日は、私共スタッフの研修不足からご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂きましたこと、あらためてお礼申し上げます。
この様な形で頂く、お客様からの１つ１つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。
次回ご利用の際はスムーズなチェックインが行えるようスタッフの育成に精進して参ります。
それでは、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　樋口

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。季節に合わせてメニューも変えたり、山口の郷土料理の提供をしたりと朝食も日々進化しております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にもあった、アパホテルグループが独自開発した『たまご型浴槽』につきましてお話しをさせていただきます。
たまご型浴槽の特徴は、通常の浴槽より約20％節水が可能となっております。
また、節水だけではなく定量止水栓や節水シャワーもついており地球に優しくエコ活動に貢献しています。
定量止水栓により、浴槽にお湯を溜める際にあらかじめ設定した湯量のなると自動的にお湯が止まり、あ溢れることなく快適に入浴することができます。
ご意見の通り、手狭に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、使うだけでエコになる環境にやさしい仕様となっておりますので、ご理解・ご協力をいただけると幸いでございます。

当館はJR防府駅から徒歩で約7分前後の好立地にあり旅行や出張の基点にするにあたって非常に便利なホテルとなっております。
反面、夜は都会の喧騒の只中にありながら、静かでゆったりとお過ごし頂ける点で、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。
中国地方へご旅行の際は、是非また当館をご利用ください。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　樋口

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴槽は、卵型浴槽という、節水とゆったりと浸かれる快適な入浴のどちらも対応できる形となっております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。是非また防府にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。クレジットカードでのご精算時に、お手間をとらせ大変心苦しい思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を頂くことが無い様、改善策を模索しサービス向上に取り組んで参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。山口県でもこの辺りではフジテレビ系、テレビ東京系が受信出来ずテレビチャンネル数が少なくなります。お子様が居られれば見たい番組が有っても制限されてしまいます。
また枕に付きまして半パイプタイプの枕を貸出しが出来ますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　佐藤

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お仕事の合間でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　これからも快適にお過ごし頂ける様にホテルスタッフ一同気持ちの良い挨拶を心がけ、日々努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝谷

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
アメニティの種類に関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。化粧水・乳液などについては当ホテルにはご用意がなく、大浴場のあるホテルのみ設置されております。歯ブラシや櫛の使い心地は如何でしたでしょうか？　今後もお客様の要望に沿える様に見直しを行って参りますので、ご期待くださいませ。
接客、清掃品質に関してのご好評は大変嬉しい限りです。引き続き清潔で「いつも気持ちの良い環境を」ご提供できる様、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同で努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勝谷

この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応では嬉しいお言葉ありがとうございます。布団の件に関しまして、こちらの確認不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフとの相互確認を行い、このような事が今後起こらぬよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　松本

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室の配置やベッドの仕様に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては休業から営業再開の際に全室入れ替えを行っており、本年の5/30に新しいものを設置致しました。オリジナルベッド「Cloud Fit」は包み込む様な仕様で全体的に柔らか目といったベッドマットレスなので、淵の部分においても柔らかく感じられたかもしれません。

駐車場に関しましては、同様の意見を頂戴しておりますので来年の航空祭に向けての改善点として、追加オプションまたはプランにてご案内できる様に改善点として考えております。
この度は前向きなご意見賜り光栄でございます。これからも気持ちよくご滞在できる様、スタッフ1人1人で努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております！！

フロント　勝谷

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント　米上

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。
お客様からまた来たいと思って頂けることが、何よりの励みとなります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けることが、私共も何よりの喜びでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エコ清掃へのご賛同誠にありがとうございます。
朝食につきましては、只今テナントを募集中でございます。
お客様が仰る通り、食・住が揃っていることがお寛ぎ頂くためには重要だと感じております。

しかしながら、当面の間は、無料軽朝食になります事、ご了承下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤