この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階の客室は昨年のリニューアルに伴い増室されたもので、お客様から大変ご好評いただいております。
駐車場の地図以外にも、周辺の飲食店や観光地の地図もご用意しておりますので、また次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテル、そして
快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、務めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル山口防府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、私共も嬉しく思います。
当ホテルの周辺は、飲食店も多くお客様からご好評頂いております。
フロントでも、周辺の飲食店の地図をお渡ししておりますので、また、こちらへお越しの際はお気軽に申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　齋藤

この度はアパホテル山口防府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかしながら、接客応対が個人により差がありました事、深くお詫び申し上げます。
個々の接客レベルが向上しますように早急に指導して参ります。
お部屋の清掃の不備に関しましても、清掃スタッフに再指導すると共に、フロントスタッフの再チェックをしていきたいと思います。

お客様にとって、心より御寛ぎ頂けるホテルになる様、スタッフ一同、再度気を引き締めて参ります。

宿泊課　齋藤

アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。二回目のご利用とのこと、大変有り難く思います。
この度は、スタッフや立地、朝食に関して数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
また、バス及びトイレ、タバコの臭いなどに関して、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘事項に関して、是正可能な部分は早急に是正するよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 中谷

この度は、アパホテル山口防府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
料金面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご利用頂ける様、これからも頑張る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊課　齋藤

いつもアパホテル山口防府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様におくつろぎ頂ける様、スタッフ一同丁寧な接客を心がけております。
女性用のスキンケア用品につきましては、さっそく検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度は、アパホテル山口防府をご利用頂きありがとうございます。
コスト面での、お褒めの言葉ありがとうございます。
料金設定は、皆様にご満足頂ける様な設定を心掛けております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
1階レストラン「匠」ですが、１０月よりティーケーピーガーデンシティに運営会社が変わりました。
運営会社変更に伴いまして、朝食メニューにもステーキを提供させて頂くようになりました。
オーダー制ですが、オムレツなどのメニューも御座いますので次回ご宿泊時に是非そちらもご賞味下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山田

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂けます様努力して参りますので今後ともアパホテル＜山口防府＞を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山田

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘のテレビに付きましては、改善の余地が有ると思われますので、上の指示に従いつつできるだけ早く見直していきたいと思います。
スタッフ一同これからも、サービスの向上に心掛けて参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　新田

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
駐車場は敷地内とお近くにも駐車場ご準備しております。
先着順ではございますが、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　周田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠に有難うございます。接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。今後共、皆様に更なるご愛顧を頂けます様にサービス向上に努めて参ります。次回のご来館も心よりお待ち致しております。お忙しい中
ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠に有り難うございます。
夕食内容につきましては、再度、メニューの構成についても検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有り難うございます。　当館の周辺にはスーパーや、ファーストフード店もあり、大変便利な立地となっております。　次回も当館をご利用頂ければ嬉しく思います。　お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご意見内容につきまして、補足させて頂きますと、
駐車場は敷地内と第一、第二駐車場で普通車111台分無料でご用意しております。
私共の記憶しております限り、これまで満車になった経験はございませんので、
お車をご利用のお客様もご安心してお越しいただけますと幸いでございます。
今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客におけるお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声が何よりのは励みとなります。
お客様にまた来たいと思っていただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　大串

日頃よりアパホテル〈山口防府〉をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
また、重ねてのご投稿に感謝申し上げます。
ご滞在の当日は、私共スタッフの研修不足からご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂きましたこと、あらためてお礼申し上げます。
この様な形で頂く、お客様からの１つ１つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。
次回ご利用の際はスムーズなチェックインが行えるようスタッフの育成に精進して参ります。
それでは、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　樋口

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。季節に合わせてメニューも変えたり、山口の郷土料理の提供をしたりと朝食も日々進化しております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にもあった、アパホテルグループが独自開発した『たまご型浴槽』につきましてお話しをさせていただきます。
たまご型浴槽の特徴は、通常の浴槽より約20％節水が可能となっております。
また、節水だけではなく定量止水栓や節水シャワーもついており地球に優しくエコ活動に貢献しています。
定量止水栓により、浴槽にお湯を溜める際にあらかじめ設定した湯量のなると自動的にお湯が止まり、あ溢れることなく快適に入浴することができます。
ご意見の通り、手狭に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、使うだけでエコになる環境にやさしい仕様となっておりますので、ご理解・ご協力をいただけると幸いでございます。

当館はJR防府駅から徒歩で約7分前後の好立地にあり旅行や出張の基点にするにあたって非常に便利なホテルとなっております。
反面、夜は都会の喧騒の只中にありながら、静かでゆったりとお過ごし頂ける点で、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。
中国地方へご旅行の際は、是非また当館をご利用ください。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　樋口