この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致した事、大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
館内巡回の頻度を高め、遅い時間は特に気を付けなければいけないと、スタッフ一同お客様のお声で改めて実感致しました。
お客様全員が快適にお過ごしいただけるよう出来ることはないか、今一度見直して参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願いいたします。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃の行き届いてない箇所がありご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。お客様のお声を清掃スタッフにも共有し、念入りな清掃を行いました。
お部屋は、増築された新しいお部屋でございましたが、設備が新しいというだけでなく隅々まで清掃の届いた清潔感のある客室でお客様に安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。今後とも、アパホテルを宜しくお願いいたします。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同安堵しております。
アパホテルのアメニティは、長期滞在のお客様へも日常生活で使用している物と変わらず快適に長くご使用できるよう、品質にはこだわっております。お気づき頂けたようで、幸いでございます。
また、防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へご宿泊頂けたら幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼申し上げます。
空室がございましたら、チェックイン時でもお部屋タイプの変更が可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また、防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお泊まりいただけると幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　和木

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3/1からVODの無料視聴のサービスを開始致しました。多くのお客様よりご好評頂いております。
朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
コロナ禍で、バイキング形式の朝食が中止となり、和定食のワンプレートでのご提供となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は日々変動致しますが、新型コロナウイルスによる移動自粛や緊急事態宣言などの影響により宿泊需要が激減しており、リーズナブルなご料金でご宿泊頂ける機会が増えております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉にも、重ねての御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。お客様のおっしゃる通り、アパホテルの浴槽は卵型浴槽という型を採用しております。普通の浴槽よりも節水ができるというエコの観点と、お客様が入浴頂いた時の快適さをどちらも考慮した浴槽でございますので、お気づき頂けたようで幸いでございます。
また、アパ社長カレーもお召し上がりくださったようで大変嬉しく思います。アパホテルの原点地である、金沢カレーのような味を追求したカレーでございます。全国のアパホテルだけでなく、一部の郵便局等でも取り扱っておりますので、ぜひまたお召し上がりいただけたらと存じます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。また防府へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館へお泊まりいただけたら幸いでございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員一同、また、お客様にお会い出来ますこと大変うれしく思います。防府にて、お客様のお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント　畠中

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、当館は昨年の春にリニューアルさせていただきました。無料の平面駐車場も多めにご用意させていただいております。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
また防府にお越しの際は、どうぞアパホテル＜山口防府＞をご利用くださいませ。

フロント　畠中

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩7分と少しはなれております。
ご不便をお掛け致します。
その他はご満足頂けたとの事、ありがとうございます。お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寝具についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
ベッドに設置しておりますクラウドフィットは究極の眠りをご体感頂けます様、アメリカのシーリー社と共同開発しております。

また、今回ご宿泊頂きましたフロアは、2020年の春に改装しました会議室を併設しているフロアでございます。その為、廊下にも空調を設置しております。季節柄、外気との気温差もございますので、お客様に快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

浴槽のサイズは、のんびりとお湯に浸かりたい時には小さく感じてしまいますでしょうか。それでなくとも体の大きなお客様には少々不便に感じてしまいますでしょうか。今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベット下の収納の詳細表記ご指摘ありがとうございます。トイレの便座も改善出来る様善処致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設したお部屋でございます。
ベッドの高さは、下に荷物をしまい込めるよう少し高めの作りになっております。
また暖房のききが悪かったことでお客様に寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
フロントにて毛布の貸出もございますので、もしまたご宿泊される機会がございましたらお申し付けください。
ご飯の販売があればすぐにお召し上がりいただけますし、お荷物も減るのでとてもいいアイディアだと思いました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後とも、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤木

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が、何よりの励みとなります。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉ありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、今年の春に増築が完了したお部屋でございます。既存客室のベッドとは異なり、ベッド下にお荷物を収納頂くとお部屋を広く頂ける様、脚が高くなっております。ご不便な点はございませんでしたでしょうか。お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましては残念ながらバイキング再開の目途は立っておりません。一日の始まりである朝食ですが、お客様にお選び頂けるメニューがなかったりと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
現状で出来うる最高のサービスをお客様に提供出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿をありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GOTOトラベルキャンペーンにつきましては、11/6～会社名での領収書が発行不可と追加決定致しました。GOTOトラベルキャンペーンの規約には随時更新しておりますので、確認して頂けたらと思います。分かりにくく申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館は、4月に水周りを全室リニューアル致しました。老朽化が進んでいましたので、多くのお客様よりご好評頂いております。
ご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
お客様に又来たいと思って頂ける様サービス向上に努めて参ります。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　齋藤