この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応では嬉しいお言葉ありがとうございます。布団の件に関しまして、こちらの確認不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフとの相互確認を行い、このような事が今後起こらぬよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　松本

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室カーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘で気づく形となってしまい、大変心苦しく思っております。すぐに現状を確認し、改善に努めて参ります。
　アパホテルの浴槽は卵型浴槽という型を採用しております。普通の浴槽よりも節水ができるというエコの観点と、お客様が入浴頂いた時の快適さをどちらも考慮した浴槽でございますので、お気づき頂けたようで幸いでございます。今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米上

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。お部屋の空調が冷房で寒かったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。全館一括で冷暖房を管理しており、只今の時期は冷房になっております。10月は寒暖差が激しい日が多く冷房では寒い日がございます。なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないよう時季を見て暖房へ切り替えさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　向井

この度はアパホテル〈山口防府〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は、昨年の春に新設したお部屋でございます。お部屋での時間をお楽しみ頂けたご様子をお知らせ頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。

フロント　野村

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
只今、朝食を運営しておりましたテナントが撤退致しまして、募集中の状態でございます。
次のテナントが決定するまでは、無料のパンとコーヒーのみの提供となります事、何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けることが、私共も何よりの喜びでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エコ清掃へのご賛同誠にありがとうございます。
朝食につきましては、只今テナントを募集中でございます。
お客様が仰る通り、食・住が揃っていることがお寛ぎ頂くためには重要だと感じております。

しかしながら、当面の間は、無料軽朝食になります事、ご了承下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
また防府にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　米上

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料のVODサービス（映画やアニメ等）をお楽しみ頂けた様で幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。今後ともアパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。

フロント　米上

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。また、無料のVODサービスもお楽しみ頂けた様で幸いでございます。朝食のパンに限りがございますが、皆様に好評頂いております。
今後も、皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
また、防府にお越しになることがございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　古賀

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。4/1から始まった無料軽朝食は大変好評を頂いており、お日にちによっては、最終時間の9時30分までになくなってしまうこともございます。
開始して約2週間が経ち、お客様の動向も徐々につかみながら発注数を調整しておりますので、ご了承くださいませ。
パンには限りがございますが、コーヒーとカフェラテは数に限りがなくお飲み頂けますので、ぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　和木

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼申し上げます。
空室がございましたら、チェックイン時でもお部屋タイプの変更が可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また、防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお泊まりいただけると幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　和木

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は日々変動致しますが、新型コロナウイルスによる移動自粛や緊急事態宣言などの影響により宿泊需要が激減しており、リーズナブルなご料金でご宿泊頂ける機会が増えております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　向井

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉にも、重ねての御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。お客様のおっしゃる通り、アパホテルの浴槽は卵型浴槽という型を採用しております。普通の浴槽よりも節水ができるというエコの観点と、お客様が入浴頂いた時の快適さをどちらも考慮した浴槽でございますので、お気づき頂けたようで幸いでございます。
また、アパ社長カレーもお召し上がりくださったようで大変嬉しく思います。アパホテルの原点地である、金沢カレーのような味を追求したカレーでございます。全国のアパホテルだけでなく、一部の郵便局等でも取り扱っておりますので、ぜひまたお召し上がりいただけたらと存じます。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。また防府へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館へお泊まりいただけたら幸いでございます。

フロント　和木

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩7分と少しはなれております。
ご不便をお掛け致します。
その他はご満足頂けたとの事、ありがとうございます。お客様に又来たいと思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル〈山口防府〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寝具についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
ベッドに設置しておりますクラウドフィットは究極の眠りをご体感頂けます様、アメリカのシーリー社と共同開発しております。

また、今回ご宿泊頂きましたフロアは、2020年の春に改装しました会議室を併設しているフロアでございます。その為、廊下にも空調を設置しております。季節柄、外気との気温差もございますので、お客様に快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

浴槽のサイズは、のんびりとお湯に浸かりたい時には小さく感じてしまいますでしょうか。それでなくとも体の大きなお客様には少々不便に感じてしまいますでしょうか。今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　野村

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベット下の収納の詳細表記ご指摘ありがとうございます。トイレの便座も改善出来る様善処致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4月に増設したお部屋でございます。
ベッドの高さは、下に荷物をしまい込めるよう少し高めの作りになっております。
また暖房のききが悪かったことでお客様に寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
フロントにて毛布の貸出もございますので、もしまたご宿泊される機会がございましたらお申し付けください。
ご飯の販売があればすぐにお召し上がりいただけますし、お荷物も減るのでとてもいいアイディアだと思いました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後とも、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤木

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、今年の春に増築が完了したお部屋でございます。既存客室のベッドとは異なり、ベッド下にお荷物を収納頂くとお部屋を広く頂ける様、脚が高くなっております。ご不便な点はございませんでしたでしょうか。お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましては残念ながらバイキング再開の目途は立っておりません。一日の始まりである朝食ですが、お客様にお選び頂けるメニューがなかったりと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
現状で出来うる最高のサービスをお客様に提供出来る様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿をありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　野村