この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の場所がホテル近辺に少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また客室で「快適に過ごせた」とのお言葉は大変、励みとなりました。一つでも多くご要望にお応え出来るように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
フロント　佐藤

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お仕事の合間でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　これからも快適にお過ごし頂ける様にホテルスタッフ一同気持ちの良い挨拶を心がけ、日々努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝谷

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
アメニティの種類に関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。化粧水・乳液などについては当ホテルにはご用意がなく、大浴場のあるホテルのみ設置されております。歯ブラシや櫛の使い心地は如何でしたでしょうか？　今後もお客様の要望に沿える様に見直しを行って参りますので、ご期待くださいませ。
接客、清掃品質に関してのご好評は大変嬉しい限りです。引き続き清潔で「いつも気持ちの良い環境を」ご提供できる様、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同で努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勝谷

この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
立地や地域柄、お車で来館されるお客様が多くいらっしゃるため、敷地内だけでなく敷地外にも無料の駐車場を合わせて111台分設けております。
ご滞在について一層快適にお過ぎし頂けます様、なにか御用の際はフロントスタッフまで、何なりとお声掛けを頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント　勝谷

この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度は、アパホテル〈山口防府〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃や、アメニティ類へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。ゆっくりお過ごし頂けたとのことで、安堵しております。また、ご家族でご旅行の際は、是非お越しくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応では嬉しいお言葉ありがとうございます。布団の件に関しまして、こちらの確認不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフとの相互確認を行い、このような事が今後起こらぬよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　松本

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。
客室の改装における改善点について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
様々なお客様から寄せられるご質問について、最も多いものなどはテレビのインフォメーションに掲示する様にしておりますが、掲載する情報量や案内量に限りがございます。今後、滞在アプリの導入により情報へのアクセスがより容易な施設へと改善して参ります。お手間かもしれませんが、それまではどうか内線電話にてお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　勝谷

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩7分の距離にあり、JRご利用のお客様にはご足労をお掛けしており大変心苦しく存じております。また、周辺には5分も歩いて頂ければ、スーパーやコンビニ、飲食店等たくさんございますので連泊時もご不便なくお過ごし頂ける環境でございます。

貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室の配置やベッドの仕様に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては休業から営業再開の際に全室入れ替えを行っており、本年の5/30に新しいものを設置致しました。オリジナルベッド「Cloud Fit」は包み込む様な仕様で全体的に柔らか目といったベッドマットレスなので、淵の部分においても柔らかく感じられたかもしれません。

駐車場に関しましては、同様の意見を頂戴しておりますので来年の航空祭に向けての改善点として、追加オプションまたはプランにてご案内できる様に改善点として考えております。
この度は前向きなご意見賜り光栄でございます。これからも気持ちよくご滞在できる様、スタッフ1人1人で努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております！！

フロント　勝谷

この度は、アパホテル〈山口防府）へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく、励みになります。今後も、お客様から選んで頂けるホテルになるよう精進してまいります。また、お忙しい中での、ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　古賀

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕に付きましては現在、客室へ３Ｄメッシュ枕と４ＷＡＹ枕を設置致しております。また数に限りがございますが貸出用として半パイプ枕と羽毛枕をフロントにてご用意致しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
フロント佐藤

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室カーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘で気づく形となってしまい、大変心苦しく思っております。すぐに現状を確認し、改善に努めて参ります。
　アパホテルの浴槽は卵型浴槽という型を採用しております。普通の浴槽よりも節水ができるというエコの観点と、お客様が入浴頂いた時の快適さをどちらも考慮した浴槽でございますので、お気づき頂けたようで幸いでございます。今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米上

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願いいたします。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント　米上

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフへの「接客素晴らしかったです」というお言葉は、大変大きな励みでございます。今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米上

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。お部屋の空調が冷房で寒かったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。全館一括で冷暖房を管理しており、只今の時期は冷房になっております。10月は寒暖差が激しい日が多く冷房では寒い日がございます。なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないよう時季を見て暖房へ切り替えさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　向井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室内部や清掃に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。是非また防府にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。フロント　米上

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。
お客様からまた来たいと思って頂けることが、何よりの励みとなります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。
お客様からまた来たいと思って頂けることが、何よりの励みとなります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　齋藤

アパホテル山口防府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただきました事へも、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。