この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。是非また防府にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフ対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 また防府にお越しの際には是非とも当館のご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　永井

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。是非また防府にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江川

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様の満足度をより一層高めることができるように精進して参りますので、今後ともアパホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　江川

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館では50インチの大型テレビを設置しており、VODを無料でご覧いただけます。客室でお楽しみいただけましたでしょうか。お客様に心地よく過ごして頂けるようなサービスができるように精進して参りますので、今後ともアパホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　江川

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に選んで頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江川

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様の満足度をより一層高めることができるように精進して参りますので、今後ともアパホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江川

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場設備がない事、また徒歩圏内に銭湯やスーパー銭湯などの温浴施設も無い事、ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。客室のバスルームについては少しでもゆったり過ごせる様に2019年に改装し当時の新築と同じ卵型浴槽を導入致しました。
急な出張でお疲れの際は足を延ばして、ゆったりお風呂やサウナに入ってリラックスしたいお気持ちとても共感できます。お車でお越しでしたら、10分ほどのところに「江泊温泉 和の湯」という施設がございますので、お時間の都合が宜しければそちらの施設がおススメでございます。

接客に関しまして称賛のお言葉頂戴し光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝谷

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。「また利用します」とのお言葉大変嬉しく存じます。今後も、お言葉に恥ないよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　古賀

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室内の機能・設備に関しましてご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様が仰います通り、当館にはベッド下収納スペースがあるお部屋が幾つかございます。お部屋割の関係で、今回ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リニューアル時期や仕様でベッド下に高さのないお部屋もございますので、ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またフロントスタッフに関するご意見賜りました事、コミュニケーションを取る上で聞き取りづらかったとのことお詫び申し上げます。
日本で接客業に従事する外国人は今後も増えていくとは思いますが、異国から日本に来てホテル業務に従事して頂いている中で、スタッフ間・お客様とも非常に積極的にコミュニケーションを取っており、彼らは日本人スタッフ以上に一生懸命日々勉強を重ねております。もちろんネイティブでは無いため一部聞き取りづらい部分などはあるかもしれませんが、日本人の慣れない英語でのコミュニケーションも同様ですが温かい目で成長を見て頂ける様に接して頂ければ幸いでございます。
館内で業務に従事する全てのスタッフ一同皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもサービス並びに接客に力を入れて精進してまいります。この度は貴重なご意見の数々をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　勝谷

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。「また利用したい」とのいう旨のお言葉を拝見することができ、大変嬉しく存じます。次回もお客様に選んで頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント　黒明

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。クレジットカードでのご精算時に、お手間をとらせ大変心苦しい思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を頂くことが無い様、改善策を模索しサービス向上に取り組んで参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルでのご滞在が、今回お客様にお喜び頂け何よりでございます。
ご案内させていただきましたお部屋や、スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。浴槽の形状につきましては、卵型にすることで横幅がゆったりとしたデザインになっております。今回ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に気持ちよくご利用いただける環境をご提供できます様邁進して参ります。大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けたご様子で幸いでございます。これからも皆様のご要望を一つでも多くお応え出来るように努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント佐藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。山口県でもこの辺りではフジテレビ系、テレビ東京系が受信出来ずテレビチャンネル数が少なくなります。お子様が居られれば見たい番組が有っても制限されてしまいます。
また枕に付きまして半パイプタイプの枕を貸出しが出来ますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の場所がホテル近辺に少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また客室で「快適に過ごせた」とのお言葉は大変、励みとなりました。一つでも多くご要望にお応え出来るように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
フロント　佐藤

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お仕事の合間でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　これからも快適にお過ごし頂ける様にホテルスタッフ一同気持ちの良い挨拶を心がけ、日々努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝谷

アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
アメニティの種類に関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。化粧水・乳液などについては当ホテルにはご用意がなく、大浴場のあるホテルのみ設置されております。歯ブラシや櫛の使い心地は如何でしたでしょうか？　今後もお客様の要望に沿える様に見直しを行って参りますので、ご期待くださいませ。
接客、清掃品質に関してのご好評は大変嬉しい限りです。引き続き清潔で「いつも気持ちの良い環境を」ご提供できる様、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同で努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勝谷

この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
立地や地域柄、お車で来館されるお客様が多くいらっしゃるため、敷地内だけでなく敷地外にも無料の駐車場を合わせて111台分設けております。
ご滞在について一層快適にお過ぎし頂けます様、なにか御用の際はフロントスタッフまで、何なりとお声掛けを頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント　勝谷