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fg-512sjさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- fg-512sjさん [40代/男性] 2019年05月21日 21:48:04
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防府駅の周りは、深夜になると開いているお店が無いのですが、ここは近くにファストフードやラーメン屋さん、コンビニがあるので便利です。建物自体は年季が入っていますが、清掃は行き届いているので特に不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月23日 08:31:21
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
清掃担当のスタッフに伝えた所、とても喜んでおりました。
お客様のお声が、何よりの励みとなります。
お客様が仰せの通り、都会と違い、深夜まで営業している飲食店は少なくなります。
ホテル周辺の飲食店のご案内の地図も、ご準備ございますので、よろしければご利用下さい。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 18:29:49
-
アメニティがお気に入りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月17日 10:19:23
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この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルのアメニティは使い心地にこだわっており、お客様からの大変ご好評いただいております。
またパッケージには「座右の銘」も印字されており、アメニティの種類によって違う内容となっており見ても楽しめるものとなっております。
お気に召していただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 21:58:11
-
ホテルのサービスは全国のアパ同様、しっかりしたものでした。
建物の築年数がある程度たっていそうでした。
その辺は、部屋のバストイレで、少し古い匂いがする点にも現れており、改善を望みたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月03日 14:03:44
-
この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面に関して、お褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
ご指摘の通り、当館は建物自体の築年数は40年ほどでありますが、2015年に全館改装を行い、お客様に快適な環境をご提供出来るよう、鋭意努力致しております。しかしながら、水回りに関しては未だ改善すべき点も多々ありますため、それらの点を速やかに改善するよう、努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 01:13:25
-
仕事で利用しました。
駅からは少し歩きますが、仕事場所に近く便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年04月08日 09:47:48
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は防府駅より徒歩7分の距離にございます。
繁華街から少し離れておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング&VOD付】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 19:25:21
-
リーズナブルな価格で泊まれアメニティも充実していてとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年04月07日 08:41:47
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金やアメニティ類に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な時間を過ごして頂けるようより良いホテル造りに邁進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
ウルトラマン5943さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- ウルトラマン5943さん [50代/男性] 2019年04月06日 07:46:50
-
フロントの対応もよく、部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年04月06日 10:22:30
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この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。担当スタッフに伝えました所、とても喜んでおりました。
お客様のお声が何よりの励みでございます。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 16:21:52
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一部屋2名で検索したら、ダブルやセミダブルしかみつからなかった。
そのためシングルで2部屋予約した。
行ってみたら、2部屋とも非常に広い広い部屋で セミダブルのベットが2つあった。
一部屋で十分二人泊まれていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年03月23日 10:17:44
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この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回こちらの方で、お部屋のグレードアップをさせて頂きました。
ご予約時にご希望のツインのお部屋に空きが無かったようですが、お電話頂けましたら対応が可能な場合もございますので、御手数ではございますが、お問い合わせ頂けたらと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
カツジハイエースさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- カツジハイエースさん [40代/男性] 2019年02月26日 15:26:28
-
駐車場は停めれる台数が多かったので
良かったです。
部屋も綺麗で広くてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年02月27日 05:35:35
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この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適な時間を過ごして頂けるようより良いホテル造りに邁進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 14:16:38
-
とても快適な部屋でくつろぐことができた。また防府に来ることがあったら利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年02月21日 08:53:54
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで私共も嬉しく思います。お客様のお声が励みとなります。
また来たいと思って頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
ゆー8751さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- ゆー8751さん [20代/男性] 2019年02月12日 17:07:15
-
ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年02月13日 13:48:07
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この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの感謝のお言葉は、何よりの励みとなります。今後も施設・設備の点検を怠らず、サービス向上にも努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宇藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 17:12:19
-
初めて泊まりましたが、無線遅すぎて使い物にならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年02月03日 21:15:00
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無線LANにつきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当館の無線LANでございますが年内中のアップデートを予定しており、よりスムーズなインターネット環境をお客様へ提供出来るよう準備を行っております。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
フロント 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
YOTTELさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- YOTTELさん [40代/男性] 2019年01月14日 19:10:52
-
綺麗なホテルなハズだったのにテーブル周りにホコリがたくさん∑(゜Д゜)
たまたまだったらいいのですが・・・
他が良かった分目立ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年01月15日 10:29:32
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この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたのにお客様を失望させる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃の再教育と、責任者による最終確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 07:30:34
-
ホテル自体は嫌いじゃないし今後も利用すると思いますが、
新しくなった部屋のトイレに便座ヒーターがついてないなんて
あり得ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年01月10日 10:35:07
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレの便座ヒーターでございますが、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう、善処いたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 16:24:17
-
遅い時間の対応して頂きとても良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年01月10日 10:25:50
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館はチェックインは、24時間対応しておりますので、到着の遅いお客様より、ご好評頂いております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 18:00:30
-
実は、禁煙希望だったのですが、あいにく部屋タイプに空きがなく、喫煙可に宿泊しましたが、空気清浄機も無くタバコ臭く、残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年01月01日 21:52:00
-
この度はアパホテル〈山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室のお部屋に空室がございましたら御振替が可能でございますが、あいにく当日は禁煙室に空室がございませんでした。事前にお申し付け頂ければオゾン脱臭等で出来る限り消臭に努めさせて頂いております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 19:37:46
-
二度と来ません。
清掃がまともにされていない。
チェックイン時点で部屋の中央には複数のゴミが、浴室にはボディタオルが干されていたままでした。
さすがに前利用者の物が部屋に入ってすぐ目に付くのは不快だったため、その日は書き置きをしました。
翌日、部屋に帰ってくると書き置きだけ捨てられており、私が利用した物やゴミ「だけ」を綺麗に掃除されていました。
さすがに不快だったため、フロントに連絡するとようやく清掃員の方が来ましたがその方は空のゴミ箱の袋を変えて帰ろうとしていました。
フロントには詳細を伝えていたはずですが、清掃員には伝わっていなかったようで、再度説明をして清掃してもらうに至りました。
情報共有も出来ず、清掃もまともにせず、挙げ句の果てには置き手紙のみ処理される(ホテルの規約には机の物は清掃されないのでは?)ようなホテルが好きな方にはおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2018年12月12日 11:41:12
-
この度はアパホテル〈山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、お客様をがっかりさせる結果となってしまったこと残念でなりません。今後このようなことの無いように、最終確認の再徹底を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合1
CARP-1975さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- CARP-1975さん [20代/女性] 2018年12月08日 16:22:51
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風呂、洗面所古すぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2018年12月09日 09:37:05
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この度はアパホテル〈山口防府>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。風呂、洗面所に関しまして、ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。設備面での早急な改善は難しい所ではございますが、お客様のご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでまります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
フロント 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 18:27:50
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風呂場のシートから異臭がした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈山口防府〉 2018年11月30日 09:32:29
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この度はアパホテル〈山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おふろ場のシートから異臭がしたとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、確認させて頂きましてシートの交換を行ないました。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、お客様をがっかりさせる結果となってしまったこと残念でなりません。
今後このようなことの無いように、最終確認の再徹底を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 16:22:43
-
駐車場の場所が分かりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈山口防府〉 2018年11月28日 21:33:59
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この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、御不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。第一駐車場は少し離れた場所にございますので、敷地内に案内表示をする等、検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 宇藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
フロントの方の対応は申し分ありませんでしたが、部屋に設置されてあるティカップやグラスを置いてあるテーブルは、お酒をこぼした後拭いてなくそのまま乾いた感じでベタベタ。
グラスを使おうと思ったらヒビが入ったまま。
お風呂の天井にはカビ。
今回、こんな部屋にお金を払って泊まった訳ですが、本当に残念な気持ちでいっぱいでした。
いくら、外装やフロントの方の対応が良くても客室がこんなんじゃイメージダウンですよね。
お客さん離れて行きますよ。
社員教育を徹底され、働き方の意識を変えたほうがいいと思います。
頑張って下さい。
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この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備により、お客様にご不快な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃をもっと入念に行う様、指導して参ります。室内に設置しております、グラスのヒビに関しましても、重ねてご不便お掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
グラスに関しましては、すぐに全室チェックに入り対応致しております。
今後このようなことがない様、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀