設備・アメニティ1
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月21日 18:13:52
-
空調が最悪でした。ただでさえ暑いのに、エアコンを入れると暖房が入り、部屋の気温は28℃になってました。窓も開けれない造りだし、暑さでくつろぐ事もできませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈山口防府〉 2014年10月22日 07:44:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋が暑く大変不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。空調につきましては当館は一括管理しております。季節の変わり目との事で現在送風状態にしております。こちらも配慮が足らず大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
細目に天候に応じ空調を調節できるように努力して参ります。
宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- ■ロングステイプラン【24時間ステイ】”のんびり滞在”13時IN翌日13時OUT！一般車駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月06日 14:56:19
-
夜遅くに到着したにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
お部屋もセミダブルの予約でしたが、ダブルに変更してくれました。
フロントの方の対応は好感を持てましたが、お部屋自体が古さでボロボロな感じで残念でした。特に洗面所は「汚い」印象が強く、正直リピートはしたくない。と思ったほどです。
格安だから仕方ないのかな。。とは思いますが、部屋の印象は今まで泊まったホテルの中で最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈山口防府〉 2014年09月09日 04:31:05
-
この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きましてありがとうございます。接客では好感を持っていただいたとの事でしたが客室では不快な思いをされたとの事で申し訳ございません。毎日清掃には入っているものの設備面は老朽化に伴い古くなっている箇所もございます。お客様のご意見のもと、改善出来る所は今後改善して参ります。お客様の満足度ＵＰとなるようなホテルになる様、従業員一同業務に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ【素泊り】プラン■JR防府駅「天神口」から徒歩約7分の好立地！一般車駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 15:50:38
-
駐車場が広く無料なのが良かったです。部屋やロビーはビジネスホテルとしは広めで過ごし易いと思いましたが、フロントの対応が少し無愛想でした。朝食のメニューもいまいち、サラダだけ取って持参したパンを食べました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2016年02月25日 19:54:11
-
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場や部屋、ロビーなどに関してのお褒めのお言葉、有難うございます。
また、ご指摘の点に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご指摘を真摯に受け止め改善するよう努力して参ります。
宿泊課 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 朝6：30オープン！ 和洋バイキング［朝食付き］プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月08日 17:00:18
-
いい部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- アパホテル〈山口防府〉 2013年06月09日 10:35:49
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、有難う御座います。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後も、より一層お客様が満足頂けるサービスに努めていきたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
宿泊課 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】◆山陽自動車道「防府（東・西）」インターより車で5分！一般車は駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
設備・アメニティ1
jackaroosfcさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
非常に残念なホテルでした。
なぜ、風呂場の四隅、ガラスなどはカビだらけなのでしょうか？
あと、ドライヤーの先は火で炙られた後がありました。
空気清浄機もない、窓も空けれない。
深夜にチェックインしたのですが、クタクタでゆっくり寝たいと思ったのですが寝れませんでした。朝食を食べる気も起きませんでした。
あと、フロントに連絡しようと思いましたが分からず携帯で連絡すると、まぁ酷い対応でした。すいませんね、分からなかったからしょうがないでしょ？笑
２度と泊まりませんし、お勧め出来ません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル山口防府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様をご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃に関しましては、今一度、不備の無いように
徹底してまいります。
フロントの対応に関しましても、失礼があった事重ね重ね深くお詫び申し上げます。
社員教育を再度行い、接客、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊課 齋藤