この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様には、少しでも喜んで頂ける様、サービスに努めて参る所存で御座います。
今後共、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　新田

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
次回もお客様が快適にお過し頂けますよう、サービス向上に向けていきます。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課　周田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。このようなご投稿は今後の業務を行う上での励みとなります。有難うございます。今後ともアパホテル＜山口防府＞をどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課　井上

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の周りには数件飲食店がございます。
ご宿泊の際には気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
ご案内させて頂きます。
今後もアパホテル＜山口防府＞をどうぞよりしくお願い致します。
宿泊課：周田

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご要望がございましたら、気軽にいつでもお申し付け下さいませ。
これからもより一層客室、サービスの向上を目指していきたいと思います。
今後ともアパホテル＜山口防府＞をよろしくお願い致します。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：周田

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
宿泊料金につきましては、満足頂けたご様子で嬉しく思っております。朝食につきましては、次回お越しの際には、もっと満足して頂ける様にしていくつもりでございます。
スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後共、アパホテル＜山口防府＞を宜しくお願い申し上げます。
　　　　宿泊課　　新田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けました様で、嬉しく思います。今後共、皆様に快適にお過ごし頂けます様に
更なる、サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠に有り難うございます。接客面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。　今後とも皆様に快適にお過ごし頂けます様に日々、精進して参ります。　次回のお越しも、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠に有り難うございます。客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。　当館の客室はシングル13㎡・ツイン16㎡と大変広い造りとなっております。快適にお過ごし頂けました様で嬉しく思います。　今後共、皆様に快適にお過ごし頂けます様に、日々、精進して参ります。　次回のお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。お気付きの点がございましたら　なんなりとお申しつけくださいませ。
今後共　皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中　ご投稿有難うございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田原

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を元に、ご利用頂くお客様皆様のご要望に沿えられる様、朝食のスタッフにお客様のお声をお伝えし、早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。季節に合わせてメニューも変えたり、山口の郷土料理の提供をしたりと朝食も日々進化しております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様が仰いますように、当館の空調は全館一括管理となっており、お部屋毎での冷房・暖房の切り替えは致しかねます。尚、気温や天候、お客様のリクエスト数等、状況に応じて日毎にホテル側で運転の切り替えを行うこともございます。ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。また、当館の一部客室は個別空調のお部屋もございますので、ご希望等ありましたらお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　大串

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室と朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　髙松

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後もスタッフ一同精進して参りますのでアパホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

フロント　江川

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフ対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 また防府にお越しの際には是非とも当館のご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室内の機能・設備に関しましてご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様が仰います通り、当館にはベッド下収納スペースがあるお部屋が幾つかございます。お部屋割の関係で、今回ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リニューアル時期や仕様でベッド下に高さのないお部屋もございますので、ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またフロントスタッフに関するご意見賜りました事、コミュニケーションを取る上で聞き取りづらかったとのことお詫び申し上げます。
日本で接客業に従事する外国人は今後も増えていくとは思いますが、異国から日本に来てホテル業務に従事して頂いている中で、スタッフ間・お客様とも非常に積極的にコミュニケーションを取っており、彼らは日本人スタッフ以上に一生懸命日々勉強を重ねております。もちろんネイティブでは無いため一部聞き取りづらい部分などはあるかもしれませんが、日本人の慣れない英語でのコミュニケーションも同様ですが温かい目で成長を見て頂ける様に接して頂ければ幸いでございます。
館内で業務に従事する全てのスタッフ一同皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもサービス並びに接客に力を入れて精進してまいります。この度は貴重なご意見の数々をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　勝谷