この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はJR山陽本線防府駅より徒歩7分程度の立地でございまして、周辺にはスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などが複数ございます。
そして、お客様にお泊り頂くお部屋に関しましては出来得る限りご要望にお答えさせて頂きますので、ご希望がございますれば何なりとお申し付け頂ければと思います。
また、この度はアメニティやバス、トイレなどに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いま一度、清掃を徹底し改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 中谷

日頃よりアパホテル〈山口防府〉をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当館を選んで頂けているにも関わらず、
ご案内致しましたバスルームの臭気でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらで恥ずかしい限りでございますが、ご利用頂いた客室のシャワーカーテンの交換、パイプ洗浄剤による排水口の徹底洗浄、バスルーム全体の徹底清掃を実施致しました。
また、次回ご来館の際に同様のお叱りを賜らぬよう、清掃スタッフへの指導と、フロントスタッフによる定期的な客室点検を実施するよう指導させて頂きます。
重ね重ね、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、貴重なご意見を頂きましたこと、あらためてお礼申し上げます。
この様な形で頂く、お客様からの１つ１つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。
今一度、機会を頂けるようでしたら、アパホテルズ＆リゾーツのご利用をご検討いただけると幸いでございます。

フロント　樋口

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい朝食の時間が、少し残念なものになってしまった、と思うと申し訳ない気持ちでございます。
1日の元気の源の朝食、美味しく楽しくお召し上がり頂いて、元気にホテルを出発していただくことが、私どもの願いでもございます。
テナントレストランにもお客様のお声をしっかり伝え、改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無線LANにつきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当館の無線LANでございますが年内中のアップデートを予定しており、よりスムーズなインターネット環境をお客様へ提供出来るよう準備を行っております。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

フロント　小野塚

この度はアパホテル〈山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おふろ場のシートから異臭がしたとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、確認させて頂きましてシートの交換を行ないました。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、お客様をがっかりさせる結果となってしまったこと残念でなりません。
今後このようなことの無いように、最終確認の再徹底を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　齋藤

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊に頂きまして誠にありがとうございます。
浴室に関しまして、ユニットバスの形の為、浴室の換気扇のみになります。ご不便と、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。お仕事での疲れを少しでも取る事は出来ましたでしょうか？枕に関しましても、羽毛枕とアパホテルオリジナル3Dメッシュまくらの二種類ござます。アパホテルオリジナルの枕も人気がございますので、次回ご宿泊される際、ちょっと気にして頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　古賀

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きましてありがとうございます。
平日の宿泊層はビジネスで利用が多く常連様も多くいらっしゃいます。また山口市や周南市へも車で30分前後となっております。
次回、ビジネスの際も是非ともアパホテル＜山口防府＞をご利用下さいませ。

宿泊課　阿武

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
清掃につきましては申し訳御座いません。
早急にメイクの者に伝え改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山田

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地上やや不便な位置にございますので、その分宿泊料金でご満足頂ける様に心がけております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　寶嶋

この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きましてありがとうございます。
客室の不備で、ご不便ご不快な思いをされました事を、深くお詫び申し上げます。
故障個所については、早急に修繕致します。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課　齋藤

この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気づきの点など御座いましたらフロントまで何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　山田

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ほっともっとがお近くではございますが、移転致しました。
客室の件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今以上に清掃を厳重にして参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　周田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく、またスタッフ一同励みとなります。
今後もより一層お客様満足度にこだわり、日々業務に努めて参ります。
次回お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。　　宿泊課　周田

この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともより一層サービス向上に向けて努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともアパホテル＜山口防府＞をよろしくお願い致します。
宿泊課：周田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠に有り難うございます。

玉手箱プランには、抽選でツインルームやダブルルームそしてデラックスツインルームもございます。次の機会には、ぜひともデラックスツインルームを当てて下さい。

防府にお越しの際は　お気軽にアパホテル＜山口防府＞にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：　塩崎

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜山口防府＞をご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食・接客面にてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ホテル周辺には数多くは有りませんが、食事処をご案内する事が出来ます。
スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共、皆様に快適にお過ごし頂けます様に日々精進して参ります。　次回のご来館も心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　宿泊課　宮田

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を元に、ご利用頂くお客様皆様のご要望に沿えられる様、朝食のスタッフにお客様のお声をお伝えし、早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様が仰いますように、当館の空調は全館一括管理となっており、お部屋毎での冷房・暖房の切り替えは致しかねます。尚、気温や天候、お客様のリクエスト数等、状況に応じて日毎にホテル側で運転の切り替えを行うこともございます。ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。また、当館の一部客室は個別空調のお部屋もございますので、ご希望等ありましたらお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。これからもアパホテルを何卒よろしくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はJR防府駅から徒歩で約7分前後の好立地にあり旅行や出張の基点にするにあたって非常に便利なホテルとなっております。
反面、夜は都会の喧騒の只中にありながら、静かでゆったりとお過ごし頂ける点で、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。
中国地方へご出張の際は、是非また当館をご利用ください。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　樋口