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チサンイン宗像のクチコミ・お客さまの声
食事5
3月9日に子供2人を連れて宿泊しました。館内の至るところ非常に清潔で、気持ちよく宿泊できました。アメニティも必要かつ十分で、不要なものは極力カットして、値段を安く抑える、という姿勢は素晴らしいと思います。朝食も大変おいしくいただきました。スタッフの方が少ない人数にも関わらずてきぱき動いておられたのが印象的でした。私もそうですが、2人の子どもも、ここだったら何泊もしたいと言っていました。間違いなくリピートすると思います。ひとつだけ気になったのは、オンラインで予約して表示された金額より300円ほど高い値段での決済だったことです。それをすべて帳消しにするほど満足度が高かったということです。
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この度はチサンイン宗像にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。一方で、ご請求金額に関しまして、ご案内不足により大変な失礼をしてしまいました。当ホテルのご朝食の料金ポリシーでは、大人の方1名様でご利用の際にはご同室の小学生の方1名様まではご朝食代が有料(2人目以降は無料)となるため、ご朝食代の1名様分である300円を上乗せてご請求させて頂きました。こちらの説明が至らずお客様に不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。今後もすべてのお客様にご満足して頂けるようなサービスに努めて参ります。是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。チサンイン宗像フロント 中尾
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投稿者さんの チサンイン宗像 のクチコミ
3月9日に子供2人を連れて宿泊しました。館内の至るところ非常に清潔で、気持ちよく宿泊できました。アメニティも必要かつ十分で、不要なものは極力カットして、値段を安く抑える、という姿勢は素晴らしいと思います。朝食も大変おいしくいただきました。スタッフの方が少ない人数にも関わらずてきぱき動いておられたのが印象的でした。
私もそうですが、2人の子どもも、ここだったら何泊もしたいと言っていました。間違いなくリピートすると思います。
ひとつだけ気になったのは、オンラインで予約して表示された金額より300円ほど高い値段での決済だったことです。それをすべて帳消しにするほど満足度が高かったということです。
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この度はチサンイン宗像にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
一方で、ご請求金額に関しまして、ご案内不足により大変な失礼をしてしまいました。
当ホテルのご朝食の料金ポリシーでは、大人の方1名様でご利用の際にはご同室の小学生の方1名様まではご朝食代が有料(2人目以降は無料)となるため、ご朝食代の1名様分である300円を上乗せてご請求させて頂きました。
こちらの説明が至らずお客様に不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
今後もすべてのお客様にご満足して頂けるようなサービスに努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン宗像
フロント 中尾