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チサンイン宗像のクチコミ・お客さまの声
食事3
9月18・19日で仕事で連泊した。全般的には、及第点か。しかし、急遽仕事の関係で20日も宿泊の必要が出てきたので、出先から可能かどうか電話で確認したが、暫く待たせた後に「満室」との返事。満室ならなぜ即答できない?気を持たせた挙句「キャンセル待ち」の連絡もしていないとの事。仕事の関係で何人もの予約をとってやったのに「恩を仇で返される」とは、このことか!!二度と使うことはないだろう!!
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この度はチサンイン宗像にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角のご延泊のご希望には、満室の為お部屋ご準備することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お問い合わせの際のご対応には、たいへんお待たせしてお断りいたしましたことは真摯に受け止めまして、次回からは折り返しのコールバックを差し上げるなど配慮致して参ります。担当スタッフからの報告では、何とか調整ができないか、当日の到着予定者の精一杯確認をしたようですが、お問い合わせを頂いた時点では、空室調整が出来かねる状況でございました。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。改めましてこの度は、たいへん不快な思いお掛けいたしましてたいへん申し訳ございませんでした、。是非、またのご利用をいただけましたら、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。チサンイン宗像ホテルマネージャー 大槻 和彦
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チサンイン宗像(福岡県)
1.0
投稿日:2014-09-23 19:25:59
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食事3
rookies90さんの チサンイン宗像 のクチコミ
9月18・19日で仕事で連泊した。全般的には、及第点か。しかし、急遽仕事の関係で20日も宿泊の必要が出てきたので、出先から可能かどうか電話で確認したが、暫く待たせた後に「満室」との返事。満室ならなぜ即答できない?気を持たせた挙句「キャンセル待ち」の連絡もしていないとの事。仕事の関係で何人もの予約をとってやったのに「恩を仇で返される」とは、このことか!!二度と使うことはないだろう!!
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この度はチサンイン宗像にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご延泊のご希望には、満室の為お部屋ご準備することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お問い合わせの際のご対応には、たいへんお待たせしてお断りいたしましたことは真摯に受け止めまして、次回からは折り返しのコールバックを差し上げるなど配慮致して参ります。担当スタッフからの報告では、何とか調整ができないか、当日の到着予定者の精一杯確認をしたようですが、お問い合わせを頂いた時点では、空室調整が出来かねる状況でございました。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
改めましてこの度は、たいへん不快な思いお掛けいたしましてたいへん申し訳ございませんでした、。
是非、またのご利用をいただけましたら、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ホテルマネージャー
大槻 和彦