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チサンイン岩手一関インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
月に数回利用しているが、今までと違うホテルに泊まっているようだった。連泊だったが、初日風呂の排水が溢れて水浸しになった、次の日チェックイン時スタッフに話をしたら次回まで解決するとの事でした。何故すぐに対応(部屋を変える等)できないのか?2日目の部屋がワックス臭くて気持ち悪くなった。綺麗にするのは良いが、宿泊者の事を考えて貰いたい。今までとても良いホテルだと思っていただけに非常に残念です。
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この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見重ねてありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり問題は後回しにせず、迅速に対応するべきと思っております。担当スタッフを含め全員で意思統一をし、同じ事を繰り返さぬよう協議いたします。この度はご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊係 佐藤
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まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
5.0
投稿日:2018-09-28 21:44:06
草のホテル(岩手県)
投稿日:2018-09-28 21:41:43
スーパーホテル東京・錦糸町駅前 男女別人工炭酸 北斎の湯(東京都)
投稿日:2018-09-28 21:39:12
コンフォートホテル北上(岩手県)
投稿日:2018-09-28 21:37:40
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総合2
ぼんぼん5495さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ
月に数回利用しているが、今までと違うホテルに泊まっているようだった。
連泊だったが、初日風呂の排水が溢れて水浸しになった、次の日チェックイン時スタッフに話をしたら次回まで解決するとの事でした。何故すぐに対応(部屋を変える等)できないのか?
2日目の部屋がワックス臭くて気持ち悪くなった。
綺麗にするのは良いが、宿泊者の事を考えて貰いたい。
今までとても良いホテルだと思っていただけに非常に残念です。
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この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見重ねてありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり問題は後回しにせず、迅速に対応するべきと思っております。
担当スタッフを含め全員で意思統一をし、同じ事を繰り返さぬよう協議いたします。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊係 佐藤