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チサンイン岩手一関インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
9月11日に宿泊しました。インターチェンジのすぐ近くにあり、立地面では全く問題がなく、サービス等についても問題ありませんでした。しかし、今回、ある意味不運だったのかもしれません。ほとんど睡眠ができませんでした。家族3人で止まり、私はロフトベッドで寝ました。夜中に突然ドスンとベッドが揺れたのです。その時は、家族の誰かがベッドの柱にぶつかったんだろうと思っていました。しかし、しばらくしてまた同じように揺れ、結局、夜中に5回同様なことがありました。そして、どうやら原因は家族ではなく、隣の部屋の宿泊者のようでした。おそらく夜中に寝返りを打ち、壁に何度もぶつかったんだと思います。これはホテルの責任というよりは、前に言ったように、たまたまの不運だったのでしょうが、仮にこのようなことがあっても、揺れないような対策(壁に厚みを持たせる?など)だけは講じてほしいと思います。ホテルで睡眠ができないというのは、サービスいぜんの問題だと思いました。
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この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお休み頂くことが出来ず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回、お客様にはご満足頂けるご滞在を提供することはできませんでしたが、また当ホテルにお越し頂ける機会がございましたら、その際には快適にお過ごし頂くことができるホテルであるように努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊係 千葉
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投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ
9月11日に宿泊しました。インターチェンジのすぐ近くにあり、立地面では全く問題がなく、サービス等についても問題ありませんでした。しかし、今回、ある意味不運だったのかもしれません。ほとんど睡眠ができませんでした。家族3人で止まり、私はロフトベッドで寝ました。夜中に突然ドスンとベッドが揺れたのです。その時は、家族の誰かがベッドの柱にぶつかったんだろうと思っていました。しかし、しばらくしてまた同じように揺れ、結局、夜中に5回同様なことがありました。そして、どうやら原因は家族ではなく、隣の部屋の宿泊者のようでした。おそらく夜中に寝返りを打ち、壁に何度もぶつかったんだと思います。これはホテルの責任というよりは、前に言ったように、たまたまの不運だったのでしょうが、仮にこのようなことがあっても、揺れないような対策(壁に厚みを持たせる?など)だけは講じてほしいと思います。ホテルで睡眠ができないというのは、サービスいぜんの問題だと思いました。
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誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、
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お客様にごゆっくりお休み頂くことが出来ず、
ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様にはご満足頂けるご滞在を提供することはできませんでしたが、
また当ホテルにお越し頂ける機会がございましたら、その際には快適にお過ごし頂くことができる
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またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 千葉