安い割りに綺麗かな…まぁ建物も新しいらしいし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

他のお客様への注意事項としてあえてこちらに投稿させて頂きます。
フロントの方から朝の食事の申し込みを断られました。
理由は
「自分の勝手な意見なんですが、本日は満室だから座席数に対して混雑してしまい、とても食べられる状況じゃないと予想されます。何分並ぶかわかりません。」
とのことです。
他のチサンインさんでもこのような朝食にありつけなかったという苦情を目にした事があるのであきらめましたが、でも土地勘も無いですし他の所で朝食をとるにもどこでどのくらいの予算で食べられるかわからないので、
「でも、当日様子を見て朝食を申し込んでも良いんですよね？」
と聞きましたが、それでも
「いえ、混んでるのでたぶん無理です。」
と断られました。
長く沢山の旅行経験の中で朝食を断られたのは初めてです。
私の場合、食べて朝の薬を飲んで、それからゆっくり身支度したり準備をしたりお腹の調子を整えたりしたかったので、あのように何回も断られるのは精神的にも肉体的にもきつかったです。
当日仙台にはほとんど宿が無くて、高速で1時間もかけてやっと到着してこちらのホテルを選んだのに、このような前代未聞な対応をされて非常に残念でした。
朝食を食べるのに何分も待たせては申し訳ないというホテル側の配慮のつもりなのでしょうが、「満室で断る」というのはいかがなものでしょうか。
本来、満室というのはそれだけ沢山の客に選ばれて感謝すべきことなのに、それを逆に満室を理由に客からの申し出を断るなんて。
だったら、朝食会場の座席数を増やすなど改善したらいかがですか？
なんで後から泊まった客が犠牲にならなきゃならないのですか？
朝早くから朝食会場に行って食べるとかこちらでも努力してみる権利さえ奪われました。
これが大雨だったり車が無い客だったら朝食をどうしていたのだろうと思うと更に残念な気持ちになります。
電話での男性の対応、フロントでの男性の声量、表情、態度ともに暗くてとてもテンションが下がります。
お通夜でもあったのかなと思ったほどです。
疲れ果ててようやくたどり着き、休息をとりたいのに始めに接する人があのように暗い対応では疲れが倍増してしまいます。
施設そのものは気に入っているのですが中で働いている人のせいで大変印象が悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

システムをあらかじめ知らないと戸惑う（朝食やチェックアウトの仕方など）。部屋に説明書が
置いてあればよいのでは。
部屋自体は大きくて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

高速ＩＣから近くとても便利です。
周りに食事する場所もあり，良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

フロントの女性態度がサバサバし過ぎで、説明不足がちだった。とくに前払いシステムの機械の使い方は、あちらでどうぞ勝手にやって下さい～のような感じを受けた。
本人にとっては、客はたくさんいて、一人一人特別視する必要は無いと思っているようですが、私たちは初めて泊まり、良い思い出作りとして来ていたので、もう少し愛想良くしたらどうでしょうか。値段の割に部屋も良かったのに残念ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業1周年記念】◆朝食付◆特別謝恩プラン
〔喫煙OK〕ダブル＋ロフトベッド-3名利用-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

インターチェンジの近くで楽です。このままの価格・設備で今後もお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

チェッインした時に必要な物を取って行くのが大変。荷物もあるのに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

これがホテルのフロント？と思うくらい質素、フロントの人はポロシャツを着てるし、こんなものでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

どこも一緒です

宿泊年月

2009年11月

一関インターから出てほぼ正面にあるホテルですが、少し道路より引っ込んでいるので
通りすぎるところでした。ファミリールームとのことで、２段ベット（下のベットは
ダブル、上はシングルサイズのようです。）は初めて見ました。
もちろんダブルで休みましたので、広くて快適でした。
また、バスも少し広めで快適でした。
ビジネスとして考えた場合、机が狭く、椅子もプラ製？の為、長時間のデスクワークは
厳しいかも？

宿泊年月

2009年11月

部屋は清潔感があってとても良かったですが、朝食はおかずが少なく残念でした。

宿泊年月

2009年09月

あたりさわりなく、普通でした。

宿泊年月

2009年07月

まだ新しい為、キレイで快適に過ごせました。

ただし、外観が目立たないのと、チサンインと書いてあるのが
上の看板だけで、玄関に違う名前が入っていたので
最初は戸惑いました・・・。

宿泊年月

2009年05月

今回の宿泊はネット予約で一括精算でしたが、当日フロントで宿泊料金を請求されました。原因が楽天トラベルの連絡ミスかホテル側の確認漏れかはっきりしない状態でしたのでまだすっきりしな感じです。ホテルの施設は非常に合理化されており料金を抑えるために無駄な経費をとことん削減した様子が伺えますが、フロント等も含め総合的な雰囲気はあまり料金の変わらない近くのホテルのほうがいいです。

【ご利用の宿泊プラン】
2月5日オープン！シングルプラン
禁煙ダブルルーム

宿泊年月

2009年04月

駐車場が広くて便利。
セルフのホテルと言う感じで好みが別れるのかな？
セルフにしては料金的にもう少しリーズナブルでも．．．
まあ、部屋はきれい。ベッドは広かった。


【ご利用の宿泊プラン】
ニューオープン記念★ガソリンカード500円分付！一泊朝食サービス【5500円GOGOプラン】
禁煙ダブルルーム

宿泊年月

2009年03月

長期滞在しましたが、フロントスタッフの態度はひどかった

目が合っても挨拶なし、たまに小声で・・・・？

バックヤードからは大声で笑ってましたので
声をかけずにいました。

何とかしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

国道4号線から行くと中央分離帯があるので、直接はいれませんので狭い田んぼ道のようなところを迂回して再度4号線から入って駐車場に入ります。
チェックインはお金のやり取りはなく、クレジットカードか現金で機械決済。
比較的スムーズです。
アメニティーは必要な分だけ使うタイプです。
寝巻きはズボンがなくて、寒い思いをすると思います。必ず寝巻きを持っていくべきです。
部屋は狭いです。しかも座る椅子も安いので背もたれが小さくて痛いです。
2階ベッドは滑り止めがないので、普通に転んでしまいます。
若干硬いので朝起きると痛いです。
お風呂はカーテンが少しカビが生えていました。
朝食はサラダが6品。
オカズは卵、豆腐ハンバーグ、肉団子、焼き鯖のみ。
ルートイン並みのを期待していくと確実にガッカリします。そして、7時半にいきましたがほとんどなくて枯れていました。1人の人がチェックアウトと食事準備しているみたいで、大変だと思うのですが利用者からすると残念です。美味しいカレーとHPで謳っていますが空っぽ。補充されても少ししかありませんでした。
本当に安く泊まりたいという人向けです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お正月から宿泊しました。三日間泊まりましたが部屋が寒いです。エアコンのせい？霜取り運転でしょうか。ずっと寒かったです。アメニティは部屋用ガウン、バスタオル、フェイスタオルと長く使っているいんでしょうね。ガウン、タオル類はにおいが気になります。あ、タオルはもう交換時期ではないでしょうか。ぺらぺらになってます。
朝食は普通です。お向かいのホテルはお餅とか出た記憶がありますがチサンさんはいつもどおりの普通なごはんでした（( ´∀｀ )
お安く泊まれるのでしょうがないかもですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

店員がマナーわるい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月