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チサンイン岩手一関インター クチコミ・感想・情報

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チサンイン岩手一関インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.52
  • 食事3.31
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93件中 1~20件表示

部屋5

ekirakuさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

ekirakuさん [50代/男性] 2015年12月23日 17:37:55

この度はお世話になりました。

チェックイン時のスタッフさんの接客サービスや清潔で明るい客室については、たいへん満足致しました。

一方、朝食については、品数や客席については満足でしたが、時間経過で苦味のあるキャベツの千切りや、岩手産と表示がありながらボソボソの白飯は残念でした。
食事は客室とは異なり、ハード面だけでなく、もう少し食べるお客さまの視点で管理して頂けましたらうれしく思います。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします(^_^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
チサンイン岩手一関インター 2015年12月23日 18:30:25

この度は、チサンイン岩手一関インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客サービス、お部屋についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
しかしその反面、ご朝食に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様の視点でご朝食を提供し、ご満足頂ける様に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

宿泊係 関口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 和洋バイキング♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋5

ミツ9279さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

ミツ9279さん [20代/男性] 2012年01月06日 17:01:30

初めて泊まりましたが、外観は派手でもなく地味でもなく普通な感じだが部屋の鍵が最新のタッチ式でホテルの中の雰囲気は個人的に好きな感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
チサンイン岩手一関インター 2012年01月07日 18:07:48

この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
宿泊係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 22:28:20

部屋は清潔感があってとても良かったですが、朝食はおかずが少なく残念でした。

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宿泊年月
2009年09月
チサンイン岩手一関インター 2009年09月06日 14:52:47

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました朝食に関しましては、
これからの改善点として前向きに検討させていただきます。
これからも更にお客様にご満足いただけるよう
努めて参りますので、
またの機会の折には是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 安田

ご利用の宿泊プラン
2月5日オープン!シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋4

オヤジ4420さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

オヤジ4420さん [50代/男性] 2024年02月24日 18:26:16

長期滞在しましたが、フロントスタッフの態度はひどかった

目が合っても挨拶なし、たまに小声で・・・・?

バックヤードからは大声で笑ってましたので
声をかけずにいました。

何とかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサンイン岩手一関インター 2024年02月24日 19:37:02

この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回の事案を全スタッフで共有し、目配りと気配りを徹底するよう注意してまいります。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

チサンイン岩手一関インター
仲山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引+和洋朝食ビュッフェ付き】 ☆駐車場無料 小学生以下宿泊無料♪ Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 14:07:21

無料の氷が細かく砕け過ぎて焼酎に入れたらシャーベットみたいでロックアイスとしては使えなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
チサンイン岩手一関インター 2021年08月06日 16:22:31

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
製氷機の氷に関しましては、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応に活用して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

チサンイン岩手一関インター
関口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 和洋ビュッフェ♪ お子様歓迎!小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋4

ぶーたん69さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

ぶーたん69さん [40代/女性] 2019年10月27日 17:07:43

部屋、ベッド、バスルームが広く満足していますが、2人以上で利用するには椅子が1脚だと不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
チサンイン岩手一関インター 2019年10月27日 20:34:09

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルのお部屋は全室ダブルベッドとなり、広いと多くのお客様からご好評を頂いております。
ユニットバスに関しましても、同様のご好評を頂いております。
またお客様からは貴重なご意見をいただき感謝しております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますように努めて参りますので、また近隣へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 お子様歓迎!小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 08:00:23

インターに近く駐車場も無料でお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサンイン岩手一関インター 2019年07月26日 12:45:48

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはインターからも近く立地条件が良く周辺には焼肉屋さん居酒屋さんなどの飲食店やコンビニなどがあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
また、駐車場も広く無料駐車場となっておりますので、こちらもお客様よりご好評でございます。
次回も是非、チサンイン岩手一関インターをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊係 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 和洋ビュッフェ♪ お子様歓迎!小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 18:41:57

食事が和食限定がちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサンイン岩手一関インター 2019年07月04日 19:48:45

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けますよう、精一杯サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊係 小岩

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋4

たーくん1966さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

たーくん1966さん [50代/男性] 2018年09月05日 05:03:02

WiHiがつながりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
チサンイン岩手一関インター 2018年09月05日 10:15:28

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、お客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊係 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 和洋ビュッフェ♪ お子様歓迎!小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

sorajirou0419さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

sorajirou0419さん [40代/女性] 2018年08月19日 15:28:14

到着時、焼肉屋さんの駐車場を通り抜けないとたどり着けない事にビックり! 道はあるのだから裏からも入れる様にしてが良いのでは。浴槽の排水口に網が設置してあったのだが、すぐに髪の毛などが詰まって浴槽の排水ができなくなり、二泊しましたが二晩とも掃除しました。あと、ダブルの部屋に二人で宿泊したのですが、椅子は1つしか無く、デキるホテルではちゃんと折り畳みの椅子とかがおいてあるので、まぁこの程度ね!って感じですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
チサンイン岩手一関インター 2018年08月19日 16:03:42

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上、お客様が心から満足してご宿泊頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

客室係 千葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 お子様歓迎!小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

roughmindさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

roughmindさん [30代/男性] 2018年06月27日 14:04:17

部屋は非常に綺麗だが、朝食だけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
チサンイン岩手一関インター 2018年06月27日 15:10:08

いつもチサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお褒めのお言葉を頂戴し清掃スタッフ一同喜んでおります。
朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊係 千葉

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 13:34:26

精算機はめんどくさい!
部屋は綺麗。
ちと高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
チサンイン岩手一関インター 2018年02月13日 13:54:23

この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
精算機でのお支払いに関しまして、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足頂けますホテルを目指してサービスの向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊係 関口

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引プラン】 ☆駐車場無料 小学生以下宿泊無料♪ Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 18:13:09

何度か宿泊してますが、スタッフ・・・相変わらずの無愛想wawawa!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
チサンイン岩手一関インター 2017年07月06日 20:28:00

 この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客につきましては大変不快な思いをさせてしま
いましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上、お客様が心から満足してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

宿泊係 檀上

ご利用の宿泊プラン
【早割14+和洋バイキング朝食付き】 ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋4

ギャィツさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

ギャィツさん [60代/男性] 2017年04月07日 22:18:52

風呂が大きくてゆっくり入浴が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサンイン岩手一関インター 2017年04月08日 01:40:42

この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様には満足して頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
宿泊係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

ゆき05250222ひまわりさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

ゆき05250222ひまわりさん [50代/男性] 2016年06月28日 14:50:17

Wi-Fiのお知らせが部屋にもあればいいと思います。風呂もベットも広くて、ゆっくり休む事ができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
チサンイン岩手一関インター 2016年06月28日 17:59:25

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて我々も嬉しく思っております。

Wi-Fiのお知らせは客室のテーブルの上に配置しておりますが、小さい案内の為、分かりづらかったのかと思われます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。次回、ご宿泊の際はお気軽にご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】 ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 11:10:59

小学生が無料なのは大変すばらしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
チサンイン岩手一関インター 2015年12月03日 12:39:21

この度は、チサンイン岩手一関インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
小学生以下宿泊無料でございますので、家族での観光に大変ご好評頂いております。
今後ともこちらにお越しの際はチサンイン岩手一関インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

宿泊係 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 小学生以下宿泊無料♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 22:46:36

ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
チサンイン岩手一関インター 2015年08月08日 15:11:45

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用
頂きありがとうございました。
お部屋でゆっくりお休み出来たという事で、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルは全室ダブルベッドのお部屋なので、お一人様ですと広々とご利用できます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊係 関口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 和洋バイキング♪ ☆駐車場無料 Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 17:35:00

同じようなホテルと比べてお風呂も広めで足が延ばせ、ベットが広いのも良いですね。

今回、残念だったのが土曜日の夜、お風呂に入ろうとしたらお湯の温度が低くて
お湯だけにしても真夏のプールの水みたいな温度でした。
連休中なので宿泊客も多かったのでそうなったと思いますが改善されるのを期待します。
冬でお湯の蛇口からこの水温しか出ないとちょつときついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
チサンイン岩手一関インター 2015年07月20日 19:41:58

この度はチサンイン岩手一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しましてはお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お風呂につきましてはご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの自慢のお風呂ですので、早急に改善し快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。

ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊係 小岩

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引プラン】♪無料Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

部屋4

れんぞうざぶろうさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

れんぞうざぶろうさん [40代/男性] 2014年05月30日 09:16:31

以前、違うところのチサンインにお世話になりまして今回が系列店としては2回目でした。
以前の箇所の対応がかなり良かったのでそこと比べると少々不満足でした。
部屋は広くて申し分ないのですが、お風呂&トイレがかび臭かったです。
また、フロントの方の対応が随分無愛想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
チサンイン岩手一関インター 2014年05月30日 10:14:10

この度は、チサンイン岩手一関インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフ並びに全従業員・お部屋に関しましても気をつけてまいります。
感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回一関にお越しの際も、当館を選択肢の一つとしていただけましたら幸いに存じます。
宿泊係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】ポイント貯めるならこのプラン!10倍♪~10倍♪~10倍♪~!!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

部屋4

touhsanさんの チサンイン岩手一関インター のクチコミ

touhsanさん [40代/男性] 2013年05月04日 22:50:41

4/30に嫁と利用しました。

場所はわかったのですが、入り口がわかりづらく、近くをぐるぐる回ってしまいました。(焼き肉屋の駐車場を抜けていくとは思いませんでした)どこかに書いてあったのかもしれませんが。。。

当方、二輪も乗りますが、屋根付き駐輪場があればいいなと思います。

その他は特に問題なく利用できました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
チサンイン岩手一関インター 2013年05月05日 20:24:05

この度はチサンイン岩手一関インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
重ねて『また利用したい』とお言葉を頂戴し従業員一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、ホテル入り口につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、二輪車の屋根付駐車場につきましては検討させて頂きます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

宿泊係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

93件中 1~20件表示

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