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ネスト・ウエストガーデン土佐のクチコミ･お客さまの声
総合1
天日塩作りはとても良かったです体験できて 最高でしたが子供の誕生日に宿泊しましたホテルには その事を記入してましたが一言のお祝いもなかったのでチェックアウト時に 聞いてみましたら予約ページを確認して「あっ 確認しました」と一言「えっ 今」と聞いたら「すみません」…最悪な気分で 家路につきましたあと 満室で忙しいのか皆さん 笑顔がなかったのが残念でした
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さくら2388様この度は、ネスト・ウエストガーデン土佐ご利用ありがとうございました。楽天トラベルのご予約にて、メッセージに当日のチェックアウトまで気付いてなく、ご指摘いただいた様です。楽しみにして頂いたのに、本当に申し訳ありません。以降、メッセージ詳細の確認徹底してまいります。忙しい中ではありますが、笑顔での応対もこころがけて参ります。この度の対応大変失礼致しました。また、ご利用ありがとうございました。 ネスト・ウエストガーデン土佐 支配人 植野
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ネスト・ウエストガーデン土佐（高知県）
1.0
投稿日：2020-11-09 17:19:28
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総合1
さくら2388さんの ネスト・ウエストガーデン土佐 のクチコミ
天日塩作りは
とても良かったです
体験できて 最高でした
が
子供の誕生日に宿泊しました
ホテルには その事を記入してましたが
一言のお祝いもなかったので
チェックアウト時に 聞いてみましたら
予約ページを確認して
「あっ 確認しました」と一言
「えっ 今」と聞いたら
「すみません」…
最悪な気分で 家路につきました
あと 満室で忙しいのか
皆さん 笑顔がなかったのが
残念でした
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さくら2388様
この度は、ネスト・ウエストガーデン土佐
ご利用ありがとうございました。
楽天トラベルのご予約にて、メッセージに当日のチェックアウトまで気付いてなく、
ご指摘いただいた様です。
楽しみにして頂いたのに、本当に申し訳ありません。
以降、メッセージ詳細の確認徹底してまいります。
忙しい中ではありますが、笑顔での応対もこころがけて参ります。
この度の対応大変失礼致しました。
また、ご利用ありがとうございました。
ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人 植野