この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お食事もお褒め頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

支配人 植野

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

ご朝食付きプランでゆっくりして頂けた様で
良かったです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人 植野

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお部屋は、改装後まだ1年弱
でありますが、ゆっくりワーケーション
等お過ごし頂ける様、工夫のお部屋ではございますが、様々なご意見を頂いております。
他に改善点もございますので、考えたいと
思います。

大浴場の朝風呂利用のシャワーのみも
同様に検討しております。

どうぞ、またお越しいだけるよう
よろしくお願いいたします。

ネスト・ウエストガーデン土
支配人 植野

com2000 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
また、居酒屋まあじの割引券のご案内ミス
も重ねてお詫びいたします。
申し訳ございません。
スタッフ一人一人に説明し以降間違いのないように致しました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ネストウエストガーデン土佐
支配人 植野

この度は、ネストウエストガーデン土佐
ご宿泊頂き有難う御座いました。

大浴場のオープン時間につきましては
季節によって時間変更も検討事項となっております。
貴重なご意見として再検討致します。

ご朝食の内容、お味は美味しいと言っていただけて光栄です。

また、今回のプランの居酒屋500円オフ券
ご案内なしは本当に申し訳ありません。
私共のご案内ミスでございます。
次回ご利用御座いましたら、ご宿泊代の割引をさせて頂きます。
ご予約時にプラン内容に、抜かりの内容
スタッフ全員気を付けて参ります。
この度は、本当に有難うございました。

ネストウエストガーデン土佐
植野

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しまして、厨房と話し合い、食材等今一度チェック致します。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスが出来る様、
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、またのご利用をお願い致します。

ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

さくら2388様

この度は、ネスト・ウエストガーデン土佐
ご利用ありがとうございました。
楽天トラベルのご予約にて、メッセージに当日のチェックアウトまで気付いてなく、
ご指摘いただいた様です。
楽しみにして頂いたのに、本当に申し訳ありません。
以降、メッセージ詳細の確認徹底してまいります。
忙しい中ではありますが、笑顔での応対もこころがけて参ります。
この度の対応大変失礼致しました。
また、ご利用ありがとうございました。

ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人 植野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場ご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお風呂時間につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますが施設関連上お時間の変更は不可です。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

この度は、ネスト・ウエストガーデン土佐をご利用頂きましてありがとうございました。感謝のお言葉大変うれしいです。ありがとうございます。おっしゃられる通りホテルの前が海になっておりまして、ロケーションは最高でございます。また、機会ございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。