投稿者

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご指摘のお風呂のお湯は、熱め、温めのお湯
で分けておりましたが申し訳ありません。
又、再度温度調節をしていきます。

お食事は、イタリアンコースでしたね。
シェフにも伝えておきます。
有難うございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人 鵜家の

４月の魚 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ロケーションや建物お食事にと
有難いお言葉を頂きまして恐縮です。


今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ネスト・ウエストガーデン土佐
植野

還暦親父ライダー1号 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2泊3日とゆっくり、ネストとサーフィンを
お楽しみ頂けましたでしょうか。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようにお待ちしております。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ネスト・ウエストガーデン土佐
植野

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
料理につきましても、ご家庭でもお試しいただけた旨を料理人に伝えましたところ、モチベーションUPに繋がった様子でした。ありがとうございます。
ご評価の低かった部分に関しましても、今後皆様により満足してお泊まり頂けますよう、改善に努めて参りますので、ぜひ機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
ご家族でサーフィン 素敵ですね。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ネスト・ウエストガーデン土佐
植野

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
周辺の環境や、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ネスト・ウエストガーデン土佐
植野

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

com2000 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
また、居酒屋まあじの割引券のご案内ミス
も重ねてお詫びいたします。
申し訳ございません。
スタッフ一人一人に説明し以降間違いのないように致しました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ネストウエストガーデン土佐
支配人 植野

この度は、ネストウエストガーデン土佐
ご宿泊頂き有難う御座いました。

大浴場のオープン時間につきましては
季節によって時間変更も検討事項となっております。
貴重なご意見として再検討致します。

ご朝食の内容、お味は美味しいと言っていただけて光栄です。

また、今回のプランの居酒屋500円オフ券
ご案内なしは本当に申し訳ありません。
私共のご案内ミスでございます。
次回ご利用御座いましたら、ご宿泊代の割引をさせて頂きます。
ご予約時にプラン内容に、抜かりの内容
スタッフ全員気を付けて参ります。
この度は、本当に有難うございました。

ネストウエストガーデン土佐
植野

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、喜んでいます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件、確認いたしました。
私共のミスでございます。
本当に申し訳ございません。
お詫びをさせて頂きたく、ご連絡したいのですがよろしいでしょうか。
構わないときに、ご連絡頂きましたら
折り返し致します。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

ネスト・ウエストガーデン土佐
植野

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
又、自慢の海岸のロケーションもお褒めいただき良かったです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
大浴場に関しましては、クローズ時間等
協議致します。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ネスト・ウエストガーデン土佐

支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しまして、厨房と話し合い、食材等今一度チェック致します。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスが出来る様、
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、またのご利用をお願い致します。

ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人

ええで 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのお部屋やお風呂、お食事と喜んでいただけた事嬉しい次第です。
毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ネスト・ウエストガーデン土佐
スタッフ一同

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルの食事についても
高評価を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。