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小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.41
  • 食事4.47

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  のクチコミ

投稿者さん 2013-08-21 20:02:18

口コミ評価もよく期待大でお伺いしました。 が・・・少しがっかりなことが多かったと感じています。 
まず、お風呂ですが私達は別館内風呂付きでした。その湯温が高すぎてとても入れる温度ではありませんでしのでかなりの水で温度を下げさせてもらいました。
お部屋は一見きれいに掃除してありましたが冷蔵庫の中が全く掃除されてないようでした。 エアコンのルーバー機能が壊れていたり、少々カビ臭かったり感じたので多分この別館はあまり使用されてないのかもしれないと感じました。
世話して下さったスタッフの方はとても親切でしたし料理も満足いくものでした。 その分上記のようなことであったり、最初から最後までご主人、女将さんんと顔を合わせる事はなかったのはとても残念に思います。(別館と本館では違うのかも知れませんが)
残念な話が多くなってしまいましたが、泉質は素晴らしいと思います。 
お世話になりました。 有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  2013-08-22 08:35:51

この度はご利用頂きながらご満足頂けるご宿泊を提供できず大変申し訳ございませんでした。
このお盆休み吾妻園は満室でした。細かいところの掃除が行き届いておりませんでした
カビ臭さや、エアコンなど、改善すべき点は早々に直し快適な宿泊を提供していきたいと思います。          女将

ご利用の宿泊プラン
地元本場 米沢牛!プラン 温泉かけ流し内風呂付吾妻園
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し温泉風呂付客室 別館吾妻園 和室8畳】