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小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.43
  • 食事4.52

サービス4

トレミー0816さんの 小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  のクチコミ

トレミー0816さん [30代/女性] 2024-06-10 14:43:01

友達家族と一緒に泊まりに行きました。
貸し切り風呂はとても熱くて硫黄の匂いが子どもとしてはビックリでした。朝までポカポカでした。
冬だったら最高でしょうね。夏は暑すぎました笑

料理は、耳聞こえない私たちに事前に用意いただいたスマホのメモで説明を見せてくれて分かりやすかったです。とても美味しかったです。
子どもは遊び疲れのせいかあまり食べられなかったようで申し訳なかったです。朝ご飯も美味しかったです。

部屋では、清潔があり、初めから布団を敷いてくれたので楽でした。しかし、部屋のエアコンが効き悪く、汚かったのでそこだけは残念な点でした。

受付での手続き時に受付の裏にいたお子さんと一緒に遊んでいただきありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘  2024-06-18 09:31:07

トレミー0816様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小野川の温泉は硫黄と塩分の含まれた温泉な為、クレンジングと保湿の両方の効果が得られます。また、国内基準値の約三倍の硫黄が含まれており、温泉成分豊富な温泉でございます。

料理、接客につきまして嬉しいお言葉を賜り光栄でございます。担当したスタッフも喜んでおります。当館は季節ごとに旬な食材を使用した料理でございます。特にお子様が喜んでいらっしゃったウコギの天ぷらは、米沢では食用兼垣根として栽培しており、この時期でしか味わえない食材でございます。ご満足頂けて何よりです。

エアコンにつきましてご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃業者を手配し、エアコン清掃を行いました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。
トレミー0816様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

トレミー0816さん
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