２度目の利用です。ペットを連れての旅行なのですが、別館で静かなので落ち着きます。動物臭がまったくなく畳替えされて古い建物ですが掃除も行き届いています。本館の浴場も入れますが、源泉掛流しの部屋風呂も丁度良い温加減になっていて最高。
食事も部屋まで運んでくれます。米沢牛のすき焼き又はしゃぶしゃぶ、山菜料理、鯉こく岩魚の塩焼きなど食べ切れない位です。朝食にお土産の温泉卵がつきます。
蛍まつりのセレモニーに参加し、ガイドつきで蛍を見学しました。まだ数少なかったけど懐かしく感動しました。翌日、近くの朝市で山菜入りの味噌汁をいただき、心まで温まりました。又ゆっくりしに来ようと思う宿です。ペット用のアメニティは用意されていないので用意していった方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

山形大学の受験で利用しました。部屋は広くて周りは静か、お風呂はかけ流しの温泉でとても良かったです。食事は米沢牛をはじめ、岩魚（山女かも？）の塩焼きなど食べきれないほどでとても充実していました。次回はぜひとも休暇で訪れたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

小野川のお湯を目当てに来ていますが実に良いお風呂です。他のことは余り気になりませんが部屋も清潔でゆったりしており食事も美味しく食べきれない程の量で十分満足し寛ぐことが出来ました。どうも有り難うございました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

得々訳ありプランを利用、旧館のためトイレ、洗面は部屋の外の共用部分の利用でした。
部屋は旧館のせいか、入ったときにややカビ臭い匂いが気になりましたが、エアコン、
石油ストーブの利用ですぐに気にならなくなりましたが、匂いに敏感な人はＮＧかも。
部屋の広さは２人使用なら十分な広さがあり、この季節、雪国ならではでコタツ机の用意
がありました。
お風呂は源泉懸け流しの温泉で、なかなか良かったです。
食事も米沢牛と鯉の甘露煮でいずれも米沢名物の料理で味もよかったです。
コストパフォーマンスは十分にあり、お値打ちプランと言っても良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

：送迎　迎えはあったが送りは無りといわれ不便だった。
：女将は愛想がいいが、旦那は愛想も無く客商売なのにびっくりした。
：風呂は大きくは無いがこぎれいで泉質けっこう良し。風呂は二つあるのに時間で男女を交互に分けでいない。
：風呂はどことかの説明が最初に無い。
：部屋のソファーテーブルのお二段目はほこりがいっぱい。目に付くとこの掃除ができていない。汚いダンボールが置いてありそこに汚い縄梯子があった。旧館だから手を抜いているのだろうか。冷蔵庫がシールのあとでべたべたで汚い。きぶんが悪かった。
こたつだけはよかった。
：料理は満足する量だったが次になにがでてくるのかを言わないので酒を飲むタイミングがわからなくなる。米が欲しいといったらすき焼きがさめた頃にもってこられて
残念だった。最後にのみ喰い終わってしばらくあとに　いきなり冷麺がきて今頃という感じ。説明しろよと
（総評）
人柄と泉質はよいが、細かいサービスは小さい旅館でもてを抜いているレベル。
気を回せばできることをまったくやっていない。

小野川はせんしつがいいのでまた行きたいが　つぎは確実に別の旅館になる。
17軒もあるのでえてしてここを選ぶ必要が無い。おなじで価格帯でもう少しそうじや心使いが行きとどいている旅館はあるだろう。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

格安プランで宿泊しましたので、あまり期待していませんでしたが、良い宿でした。
確かに部屋は古めでしたが、広かったですし、気になりませんでした。
部屋食の食事も、期待以上で、すき焼きの牛肉も、鯉の甘露煮もおいしかったです。
目的だった温泉も十分楽しめました。肌にやさしいいいお湯でした。熱めが好きなうちの家族も大変気に入っていました。
機会があれば、また泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

別館別館吾妻園に宿泊しました。
泉質が非常によく感じました。
食事も部屋だしでよかった。
源泉掛け流し温泉風呂付客室は翌日にに気が付きました。
本館の大浴場が利用できたのはよかったのですが、場所がわかりづらい。
食事の際飲み物の注文は聞かれず。
支払いでカードは使えません。
などなど。
それがまた楽しかったのですが、泉質が良かったので、ちょっぴり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

あまり期待はしていなかったのですが、どうして、どうして、素晴らしい宿でした。
部屋はきれいでゆったりとしていて、柔らかいお湯が疲れた体を癒してくれました。
食事も、鯉は苦手だったのですが、こちらの鯉の甘煮は臭みがまったくなくて食べやすく、また米沢牛のとろけるようなすきやきを出していただきました。
このお値段で内容は期待以上、部屋出しも嬉しい配慮です。
ゆっくりと軽い湯治気分で訪れるにはいい宿ですね。
静かな小野川温泉の風景も気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

別館の為大浴場は一旦外に出るので、雪も降っておりちょっと面倒でしたが、部屋に付いている温泉がとても気持ち良かったです。夜の何度も入り、特に朝はお湯がなみなみとあり最高でした。お部屋は古いですが、綺麗にされており、二人で泊まるにはとても広かったです。食事も美味しく、特に米沢牛のステーキ、ローストビーフは格別でした。品数を沢山あり、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

娘が2歳と、はしゃぎたい盛りなので朝夕部屋出しの食事は大変助かりました。ただはしゃぎすぎて障子に穴を開けてしまい申し訳ございませんでした。料理は沢山で美味しかったです。無料の家族風呂も助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

12月29日から30日に家族3人で一泊しました。お世話になりました。
おかみのもてなしと食事は大変良かったのですが、肝心のかけ流し温泉は男性用大浴場はシャワーが不具合で、一つはお湯が出ず、もう一つは流れっ放しで、気分良く温泉に入っていられませんでした。また、別館の温泉付き部屋の温泉はシャワーも蛇口も付いていなくて、頭を洗うことも出来ず、非常に不便でした。
古い旅館ということもありますが、本館の手洗いは洋式が少なく、ウオシュレットは付いていないので、不便を感じました。これらが改善されれば、また泊っても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

温泉・食事・部屋とも大満足　戴いたカレンダーもこれまた良い感じ
大雪で寒かったけど風情のある貴館で寛がせて戴きました
冬の小野川はいいなぁ～　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

×仲居さんの対応が雑。貸切風呂や履物など、自分たちから聞かなければ教えてくれなかった。その他、部屋に入ってくるときの対応などがお客さまに対する対応とは思えなかった。
×料理も全体的な味のバランスが取れてなく普通の味。
×洗面所の備え付けの備品が全て埃まみれ。掃除している気配なし。
○唯一、温泉は温度もちょうど良く気持ちよかった。

改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回は２名+犬1匹にてご利用させていただきましたが　とても　ゆっくりする事が出来ました。　到着日は雨でしたが　宿の係りの方が雨の中　車の誘導など色々　ご対応いただきありがたかったです。
部屋も別館でしたが　部屋に温泉風呂があり　とてもよかったです。
ご担当いただいた　係りの方もとても気配りがあり　よかったです。
また　次回もお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事がとても美味しく、量もびっくりするほど多かったです＾＾
従業員の方々も親切で、値段のわりに申し訳ない気がするほどです。

また来ます＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月23日に、夫婦2人+犬1匹で宿泊しました。

温泉旅館でありながら、
ペット同伴が可能
部屋で食事がとれる　
部屋にお風呂（温泉）がついている
ということでこちらを予約したのですが、泊まってみたら大満足でした！

建物が古いことはさておき（これは事前に知っていましたので気になりませんでした）
ペット連れのものにとっては
部屋でなんでもできるということが一番。
ゆったり過ごすことができ、良い旅行になりました。

お宿の仲居さんたちは控え目で
東北の人　という感じが心地よかったです。

お料理は、どれもおいしく、ぺろりとたいらげてしまいました。
（あとで、おにぎりを握ってきてくださったことも嬉しかったです）

ゆっくり温泉を楽しみたくなったら、また、訪れたいと思います！

（コンビニなどは周辺にはありませんが、古き良き温泉宿を楽しみたい方には
お薦めです☆）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

2011年11月4日（金）から1泊2日で利用しました。
構成は私の家族（妻・小学1年息子・2歳娘）と私の両親、都合大人4名こども2名です。
当初の予約していた部屋からランクアップ？か分かりませんが部屋の変更でした。
玄関前は狭くさらに車の駐車スペースも数台という状況でした。女将さん？と思しき女性（女将さんらしい着物ではないが…）が道路上の方に駐車スペースがあるのでそこを案内いただきました。
女将さん曰く「玄関からだと階段があるので、この裏手の玄関が便利です。靴は後程お持ち？しますので…上がってください」と。この裏手の入り口は普通の家でいう「勝手口」。厨房が丸見えですし、旅館に入った感じがしない…そんなところです。確かに勝手口脇にはエレベーターがあり、アクセスは良いですが、何とも変な感じ。
で、翌日のチェックアウトはフロントで無愛想な男性に支払いを済ませ、入ってきたのと逆に勝手口を出る形。利用した客に「ありがとうございました」の一言もなく、また、厨房の方々は我々が出るところを見ていても、見て見ぬふり。
特殊な形での出入りをさせられた我々としては、「腹立たしい」の一言に尽きます。「サービス業・接客業」の何たるかを全くお分かりになっていない旅館です。「ハズレ」くじを引いてしまいました。
食事も「ファミリー　一押し、特選米沢牛プラン（朝、夕お部屋だし）」と謳っているにもかかわらず…いたって普通。
トータルコストから考えると高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

10月26日お湯を目当てに一泊しました。お風呂は期待に違わず清潔、湯量豊富で十分堪能し、食事も美味しく、部屋も広く清潔で十分寛ぐことが出来ました。どうも有り難うございました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

米沢牛のしゃぶしゃぶに鯉の甘露煮、ダブルメインで満足でした。
施設は古くなっていても内風呂は最高。
温めの源泉内風呂に何度も癒されました。
欲を言えば、しゃぶしゃぶに固形燃料は役不足。
観光の案内ができる地元の方に接客をお願いしたいです。

ともあれ、評価は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

【期間限定　割引】　ファミリー　地元本場　米沢牛！プラン　温泉かけ流し内風呂付吾妻園　を利用しました。

　建物は見た目、え？という感じ。
建物もかなり年季が入っていていかにもひなびた温泉・・・という感じでした。

　お茶を飲めるセットを置いてくれてましたが、暑い夏のシーズンとしては、冷たい水を置いてくれたほうが良いと思います。
　もちろん頼んだら快く出してくれました。
温泉が熱いので、水の重要性は高いと思います。

　ご飯は米沢牛もおいしかったと思いますし、岩魚の塩焼きもおいしかったと思います。
　「だし」もあり、アンズの梅干も少しですが食べられ、地元料理！という感じが良かったと思います。

　お風呂は本館のは熱くて相当厳しかったです。
又、共同浴場的な存在の小町の湯という外湯はアブが飛んでいて嫁さん的にＮＧでした。
私的にはそこそこありなのですが・・・
　ただ、内湯はそこそこ温度が低く、良かったと思います。
但し、お湯が相当良いため、上がった後も汗が引かず、水分を欲することがしきり、でした。

　朝ごはんも旅館の朝ごはん、というものを頂きましたが、何よりお米がおいしいので本当にすばらしいご飯だったと思います。

　アメニティで言えば、歯ブラシも無く、石鹸、シャンプーが内風呂に備えているだけ、というので、用意するつもりが無い人は厳しいかもしれません。

　お湯は最高だと思います。後、近くのコンビニで300年の反逆とかいう新聞紙に包んで売られていた日本酒はかなりおいしかったです。
　又、小野川に行かれる方は空きペットボトルでも用意して、滝水を組めるようにしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月