LilyMery様

この度はご宿泊と嬉しいクチコミを誠にありがとうございます。

当館の「ペットと泊まれる別館」は５部屋独立した棟で、全域わんちゃんが入れ、かつお部屋に温泉がついているので、おっしゃる通りお部屋から出ずに過ごせるのが特徴の宿です。
わんちゃんと離れずゆっくりできたとのことで、こちらも嬉しいです。

チェックアウト時間を延長されて、のんびりできたとのお言葉、大変光栄です。
温泉も源泉掛け流しで、中性で肌に優しいながらもしっかり保湿もしてくれる「美肌の湯」としてお客様から大変好評の自慢の温泉でございます。

いただいたお声を励みに、スタッフ一同さらにご満足いただける宿を目指してまいります。

改めましてご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございました。

maichin317様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。口コミへの返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

また、お部屋、お風呂、お食事どれもよかったとの励みになる口コミを誠にありがとうございます。

お部屋の眺めが気に入られたようで何よりです。
ぜひ次回同じお部屋をご指定くださいませ！空いていてば同じお部屋をおとりいたします。

今年は雪が多く、温泉に使ってお部屋から眺める景色も格別だったと思います。

また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
改めましてご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございました。

この度はご宿泊と口コミ投稿を誠にありがとうございました。

コロナ禍の中、感染対策が万全だったというお言葉をいただき大変嬉しく、励みになります。
お客様ご自身の感染対策のご協力があり、安全にお泊まりできる環境を整えさせていただいております。

お泊まりいただいた「ペットと泊まれる別館　吾妻園」はお部屋でのお食事で、お風呂もお部屋についていると言うことで、ご満足いただけたようで嬉しいです。
スタッフ一同励みになります。

今年は雪が多く、運転も大変だったと思います。
安全にはお気をつけいただき、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

改めまして、嬉しい口コミと、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用誠にありがとうございます。

別館は本館とはいちど外に出なければいけないので、お客様にご不便をおかけしていると思っておりますが、部屋の温泉やお食事などをお褒めいただき本当にうれしいです。

料理に関しましてリクエストいただき誠にありがとうございます。
料理スタッフと話し合いメニューを考えて参ります。

これからもわんちゃんやペットにとって安心な宿を目指していきます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

まめ太一族様

4回目のご宿泊誠にありがとうございます。

ペットと泊まれる別館　吾妻園はお部屋に温泉がついておりベッドと一緒にのんびり過ごすのに最高の宿と言う言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

晃一郎4084様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

別館は確かに古い建物なのですが、温泉やお食事にご満足いただけたようで嬉しいです。

スタッフの対応や料理もお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
これからもきめ細かい対応をできるよう宿づくりに精進して参ります。

これから雪が降り、寒くなりますが、また冬や春にご来館をお待ちしております。

改めまして、嬉しい口コミとご宿泊を誠にありがとうございます。

この度はご宿泊を誠にありがとうござます。

小野川温泉は硫黄で血行をよくし、塩分やメタケイ酸で肌を保湿するという「美肌の湯」として有名です。
奥様にお喜びいただけたようで嬉しいです。

お料理もお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にお喜びいただけるような宿を目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

zuyosi様

再度の小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へのご宿泊を誠にありがとうございます。

タバコの匂いに関しまして大変申し訳ございませんでした。

喫煙所がないため部屋が禁煙にできませんので、よろしければ「消臭希望」とリクエストいただければ、消臭剤などを使って徹底して消臭いたします。

設備、温泉卵や食事へのお言葉も誠にありがとうございます。

小さい温泉街ですが、これからもお客様にご満足いただける宿を目指して努力してまいります。

改めましてご宿泊を誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へのご宿泊を誠にありがとうございます。

別館は木造２階建で古い建物ではございますが、ペット連れのお客様の支えのもと営業しております。
マナーを守ってのご宿泊を誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、温泉街を一周するとちょうどいい公園や散歩コースになるのではと思います。

温泉街含め当館のスタッフなどへお褒めの言葉、光栄です。

これからもお客様と家族であるわんちゃんたちが快適に過ごせるように努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

吾妻荘のお部屋は高台に立っており、周りの旅館から離れておりますので、眺めもよく、ゆっくりお過ごしいただけると自負しております。
快適に過ごせたとのお言葉を誠にありがとうございます。

あまり華美な設備はないですが、ご両親に喜んでいただけたようで何よりです。

当館としましても感染症対策として、お部屋の定員を減らしたり、消毒や換気の徹底を行っております。

大浴場は５名様までと制限させていただいておりますが、ご協力をいただき誠にありがとうございます。

また活気ある温泉街を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

改めまして、ご来館と嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へ再度のご来館を誠にありがとうございます。

ペットと泊まれる吾妻園は温泉内風呂付きで、お部屋から出ることなく何度も温泉に入れるのが好評です。

温泉卵も小野川温泉の温泉に浸かり、塩味のきいたトロッとした食感が特徴で、喜んでいただけたようで何よりです。

わんちゃんは家族の一員だと思いますので、これからも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

重ねてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

mozz262000様

この度は再度のご来館をいただき誠にありがとうございます。
お泊まりいただいた１２、５畳は吾妻荘の中では一番広く、ゆったりお過ごしいただけたようで何よりです。
お食事や対応に関してもお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

消毒、換気、検温など、お客様に安心してお越しいただける宿を目指してまいります。

また次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

改めましてご宿泊いただき誠にありがとうございました。

いつも小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご投稿頂いた口コミへの返信が遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

「別館　吾妻園」は一緒にご来館頂いた大切なワンちゃんや猫ちゃんとずっと一緒にお過ごしいただける宿でございます。

お料理、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

季節感を重視したお料理と肩ひじ張らない笑顔の接客でお客様をおもてなしする事が当館の一番のサービスだと存じます。今後もこのサービスを追求し、お客様によりご満足いただける宿を目指して努力してまいります。

改めまして、ご宿泊とお褒めの口コミ投稿を頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メイとこねこバス様
この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

別館吾妻園は全室ペット受け入れしており、すべてのお部屋に源泉かけ流しの温泉内風呂がある宿でございます。小野川温泉の良質な温泉にご滞在中お気軽にご入浴いただけます。小野川のお湯は良く温まる温泉で、血行が良くなる事により肩こりや腰痛に良く作用致します。

お料理に関しましては、米沢が誇るブランド牛「米沢牛」をメインと致しまして、地元の豊富な旬の食材をふんだんに使用して調理人が腕を振るって調理しております。朝食は地元産のお野菜を使用し、山形のブランド米「つや姫」を沢山お召し上がりいただく献立を作っております。

当館の新型コロナウイルス感染症対策にご協力頂き有難うございます。当館ではお客様の安全及びスタッフの安全に配慮し、各種対策を行っております。今まで通りの接客等を行うのが難しい状況にございますが、お客様にご満足頂きたいという気持ちは変わらずでございます。今後もご協力をお願い申し上げます。

清掃に関しましては、古い建物でもございますので、お客様に快適にお過ごしいただけるように、今後より一層気を使って行ってまいりたいと存じます。

改めまして、ご宿泊と口コミの投稿ありがとうございました。今後もご満足いただける宿を目指してまいります。メイとこねこバス様とワンちゃんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

さき3446様
いつも小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」をご利用いただき誠に有難うございます。

炬燵は例年11月から4月までお部屋に設置しております。米沢の冬は寒いので、お客様に温かくお過ごしいただけるように今後も続けてまいります。

当館は屋号にもございます通り温泉自慢、泉質自慢の宿でございます。良く温まり、美肌効果抜群の女性におすすめの温泉でございます。

料理に関しましては地元が誇るブランド牛の米沢牛をメインとして豊富な地元の食材をご堪能いただけるように、調理人が腕をふるって調理しております。今の時期は近くの山からとれた山菜が特におすすめです。

スタッフはいつも笑顔をモットーに親切、丁寧な接客を心がけております。今後も一層おもてなしの心を大切にしてまいります。

いつもワンちゃん連れのマナーを守っていただき有難うございます。宿はやはり地域との共生が必要でございますので、今後もご協力の程よろしくお願い致します。宿としてもご協力いただけるようにお声がけを続けてまいります。

少しばかりのお土産ですが、お家でも小野川温泉の味をお楽しみ下さい。

改めましてご宿泊とお褒めの口コミ投稿を頂き有難うございました。
頂いたお言葉に慢心することなく、今後もご来館頂いたお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
さき3446様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉誠に有難うございます。当館は若いスタッフが多く、肩肘張らずに、一番は笑顔をモットーにしてのお客様対応を行っております。お褒めのお言葉を励みに致しまして、さらに良いお客様対応を行えるよう心がけてまいります。

トイレの件に関しまして、ご不便をおかけしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早速点検の手配を致しました。別館吾妻園は築後50年以上の古い建物でございますので、今後さらに点検、清掃をこまめに行ってまいります。

別館吾妻園は客室の温泉内風呂が自慢の宿でございまして、美人の湯として地元に長年愛されてきた良質な温泉をいつでもご堪能いただけます。成分といたしましては硫黄と塩分を多く含んでおりまして、硫黄によるお肌のクレンジングと塩分による保湿を同時に行える美肌効果抜群の温泉でございます。

食事に関しましては、やまがたの豊富な食材を季節感を重視して料理人が腕を振るって調理しております。春夏秋冬で献立を変えておりますので、季節を変えてお越しいただければまた違った食の魅力を味わっていただけると存じます。

別館吾妻園は今後も滞在中ペットとずっと一緒にお過ごしいただける宿として、さらにご来館頂いたお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
改めましてご宿泊と励ましのお言葉を頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奈々坊ちゃん様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」をご利用いただき誠に有難うございました。

結婚記念日とワンちゃんのお誕生日誠におめでとうございます。特別な日に当館にご宿泊をいただき有難うございました。

まず、スタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
当館は若いスタッフが多く、笑顔をモットーとして明るく親切丁寧な接客を心がけております。

別館吾妻園につきましては、全室温泉内風呂付で源泉かけ流しで当館自慢の良質な温泉を十分にご堪能いただける施設となっております。
また、お食事に関しましてもお部屋食又はワンちゃん入室可能な個室会食場でのお食事になりますので、一緒にご来館頂いたワンちゃんとご滞在中ずっと一緒にお過ごしいただける宿でございます。

頂いたお褒めのお言葉を励みに、今後もご来館頂いたお客様にご満足いただける宿を目指して努力してまいります。
改めましてご宿泊誠に有難うございました。奈々坊ちゃん様とワンちゃんのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉「名湯の宿　吾妻荘」をご利用いただき誠に有難うございます。

お料理についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今回お泊り頂いたプランはお得に国産和牛のすき焼きと地元米沢の食材をお召し上がりいただけるプランでございます。

温泉に関しましては、約78℃ある源泉を適温に保つために山からの湧水と約35℃の低温の源泉を加えております。今後、他の温泉地等を参考にしながら最も良い温泉の供給方法を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただける宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも小野川温泉「名湯の宿　吾妻荘」をご利用頂き誠に有難うございます。

当館のお客様対応にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。頂いたお言葉を励みに笑顔での接客をモットーに今後もお客様に丁寧に接してまいります。

温泉はおっしゃる通り硫黄と塩分の温泉です。湯量が豊富で100％源泉かけ流しでございます。体の芯から温まるこれからの季節におすすめの温泉でございます。廃湯に関しましては寒い季節に廊下の床暖房や駐車場の消雪等に再利用に使用しております。貴重な資源でござますので再利用ができるようさらに検討してまいります。

朝食に関しましては地元産の食材を多く使用し、山形県産のブランド米「つや姫」をたくさんお召し上がりいただける献立となっております。

改めまして、ご宿泊とお褒めの口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
別館吾妻園は各お部屋についております源泉かけ流しの内風呂が好評をいただいている宿でございます。
お食事もお部屋食またはペット入室可の個室会食でのお食事ですので、滞在中一緒に来ていただいたワンちゃんや猫ちゃんとずっと一緒にお過ごしいただける宿でございます。

当館の料理は地元の豊富な食材を季節感を重視して調理しご提供しております。季節を変えてお越しいただければその季節の食の魅力を感じてい頂けると存じます。

改めまして、ご宿泊とお褒めの口コミ投稿を頂きありがとうございます。頂いたお言葉を励みに今後にお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。