このたびはご来館をまことにありがとうございます。

硫黄と塩分が豊富な小野川温泉は本当に名湯だと思っております。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

赤いみっちゃん様

この度はご宿泊と口コミ投稿をまことにありがとうございます。

米沢市内からは15分ほどの程良い距離にあり歴史や風情があるとのお言葉をまことにありがとうございます。

おっしゃる通り玄関は古いのですが本館は改装いたしましてお部屋含めて新館となっております。
コロナ対策や案内なども丁寧だったとのお言葉をいただき大変光栄です。

温泉も1000年ほど沸き続ける名湯と自負しております。

食事もお褒めいただきありがとうございます。料理スタッフが喜んでおります。

窓枠やガラスの掃除に関しまして行き届いておらず大変申し訳ございません。
せっかくのご旅行なのにご不快な思いをさせてしまいお詫びを申し上げます。
すぐに清掃スタッフと協力し窓枠やガラスを掃除いたします。

改めましてご来館と口コミ投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用誠にありがとうございます。

別館は本館とはいちど外に出なければいけないので、お客様にご不便をおかけしていると思っておりますが、部屋の温泉やお食事などをお褒めいただき本当にうれしいです。

料理に関しましてリクエストいただき誠にありがとうございます。
料理スタッフと話し合いメニューを考えて参ります。

これからもわんちゃんやペットにとって安心な宿を目指していきます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

まめ太一族様

4回目のご宿泊誠にありがとうございます。

ペットと泊まれる別館　吾妻園はお部屋に温泉がついておりベッドと一緒にのんびり過ごすのに最高の宿と言う言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊と口コミ投稿をまことにありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
お料理に関しましても本当においしかったとの事はまことにありがとうございます。

貸切風呂の排水溝に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
せっかくのご旅行なのに行き届いておらずお詫び申し上げます。
清掃スタッフとすぐ話し合い排水溝の掃除を徹底するように申しつけました。

改めましてご宿泊をまことにありがとうございました同時にお詫びを申し上げます。

このたびは数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋は別館吾妻園の14畳と言うことで2間続きということもあり広々としたお部屋を満喫いただけたようで何よりです。

別館　吾妻園は5部屋しかないペットと泊まれる宿ですがきちんと管理されているとの事はまことにうれしく思います。

ご飯も今までおいしかったとのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

寒い時期にはなりますがお体にご自愛いただき次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

改めましてご宿泊とうれしい口コミをまことにありがとうございました。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

お食事とお風呂に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

ドックランにつきましては、近隣の方との話し合いもありますので、検討してまいります。

わんちゃんのものは基本的にご準備がなく、ご不便をおかけすると思いますが、そのようなお言葉をいただき嬉しいです。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

改めましてご宿泊と嬉しい口コミをありがとうございます。

晃一郎4084様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

別館は確かに古い建物なのですが、温泉やお食事にご満足いただけたようで嬉しいです。

スタッフの対応や料理もお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
これからもきめ細かい対応をできるよう宿づくりに精進して参ります。

これから雪が降り、寒くなりますが、また冬や春にご来館をお待ちしております。

改めまして、嬉しい口コミとご宿泊を誠にありがとうございます。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

別館は木造築５０年の古い建物ですが、快適に過ごしていただけたようで何よりです。

わんちゃんは家族の一員と考えておりますので、これからもペットOKの宿として、努力して参ります。

またわんちゃんと一緒に温泉を満喫しにいらしてください。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

みーみー３３３３様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
再度紅葉の時期に来ていただいたということで、景色もお楽しみいただけたようで何よりです。

別館は築５０年の古い建物ですが、少しずつメンテナンスをし、快適に過ごせる宿を目指しております。
お掃除や、畳もお褒め頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、シャワーがついていないので、大変お不便おかけいたしますが、本館の大浴場も満喫していただけて嬉しいです。

料理や山形の食材に関しても嬉しいお言葉をありがとうございます。

小さい温泉街ではありますが、これからもペットフレンドリーな宿としてご満足いただけるよう努力して参ります。

冬は雪見風呂、春は花が満開の山形へまたお越しくださいませ。

改めまして嬉しい口コミと、ご宿泊を誠にありがとうございました。

ohagi3386様

この度はご来館を心よりお礼申し上げます。

いただきました埃や、お料理へのお言葉をスタッフと共有し、今一度徹底するよう指示いたしました。

行き届いていなかったことを心よりお詫び申し上げます。

これからも気を引き締めて、お客様にご満足いただける宿を目指して参ります。

改めまして、ご宿泊と、クチコミ投稿をありがとうございました。

この度はご宿泊を誠にありがとうござます。

小野川温泉は硫黄で血行をよくし、塩分やメタケイ酸で肌を保湿するという「美肌の湯」として有名です。
奥様にお喜びいただけたようで嬉しいです。

お料理もお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にお喜びいただけるような宿を目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

kat00609様

この度はご宿泊を誠にありがとうございます。
スーパーセール割引は年に数回行っております。
また次回も行いますので、ぜひご宿泊をお待ちしております。

zuyosi様

再度の小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へのご宿泊を誠にありがとうございます。

タバコの匂いに関しまして大変申し訳ございませんでした。

喫煙所がないため部屋が禁煙にできませんので、よろしければ「消臭希望」とリクエストいただければ、消臭剤などを使って徹底して消臭いたします。

設備、温泉卵や食事へのお言葉も誠にありがとうございます。

小さい温泉街ですが、これからもお客様にご満足いただける宿を目指して努力してまいります。

改めましてご宿泊を誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を誠にありがとうございます。

アメニティというのは化粧水などのことでしょうか？

大浴場には、クシ、シャワーキャップ、ドライヤー、固形石鹸、綿棒のご用意がございます。

化粧水、コップなどは感染症対策のため、誠に勝手ながら撤去しております。

その他なにかご必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

野の花226様

この度は数ある旅館の中から当館へのご宿泊を誠にありがとうございました。

玄関含め旧館は築５０年の木造の建物ですが、ご宿泊いただいた本館のお部屋は築２０年で、素晴らしいとのお言葉を誠にありがとうございます。

温泉も露天風呂はないながら、泉質は素晴らしく、「名湯」の宿の名に恥じないお湯と自負しております。

シャワーの操作部分と会食場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

硫黄の強い泉質のためこすってもこすっても黒くなってしまいます。ですができるだけ汚れを落とすよう徹底いたしました。

会食場に関しましては、料理内容（ステーキや大鍋のすき焼きなど場所を取るものは２人でも４人掛けにご案内する場合がございます）、時間によって席が決まり、あのようなレイアウトになってしまいました。
ですが人数が少ない場合は離し、同じ時間のお客様はなるべく席を離すように指示いたしました。

改めましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるような宿を目指して精進してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館へのご宿泊を誠にありがとうございました。

スタッフやお料理へのお褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。

GOTOトラベルは今の所１月末までの期間ご利用いただけます。
ぜひその間にご旅行くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
改めましてご来館を誠にありがとうございます。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へのご宿泊を誠にありがとうございます。

別館は木造２階建で古い建物ではございますが、ペット連れのお客様の支えのもと営業しております。
マナーを守ってのご宿泊を誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、温泉街を一周するとちょうどいい公園や散歩コースになるのではと思います。

温泉街含め当館のスタッフなどへお褒めの言葉、光栄です。

これからもお客様と家族であるわんちゃんたちが快適に過ごせるように努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

吾妻荘のお部屋は高台に立っており、周りの旅館から離れておりますので、眺めもよく、ゆっくりお過ごしいただけると自負しております。
快適に過ごせたとのお言葉を誠にありがとうございます。

あまり華美な設備はないですが、ご両親に喜んでいただけたようで何よりです。

当館としましても感染症対策として、お部屋の定員を減らしたり、消毒や換気の徹底を行っております。

大浴場は５名様までと制限させていただいておりますが、ご協力をいただき誠にありがとうございます。

また活気ある温泉街を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

改めまして、ご来館と嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」へ再度のご来館を誠にありがとうございます。

ペットと泊まれる吾妻園は温泉内風呂付きで、お部屋から出ることなく何度も温泉に入れるのが好評です。

温泉卵も小野川温泉の温泉に浸かり、塩味のきいたトロッとした食感が特徴で、喜んでいただけたようで何よりです。

わんちゃんは家族の一員だと思いますので、これからも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

重ねてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。