toshihyp様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

料理、温泉につきまして嬉しい口コミを賜り重ねて御礼申し上げます。地元の旬な食材を使用しており、季節ごとに変わった料理をお楽しみいただけます。

喫煙部屋につきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。社内にて慎重に検討させていただきましたが、６月１日から本館は全室禁煙にさせていただきました。喫煙場所につきましては、本館のお客様駐車場に新しく灰皿をご準備いたしました。お客様の貴重なご意見にお応えすることができず、申し訳ございません。ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。toshihyp様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ケロケロ1074様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

口コミを頂きました後すぐに玄関の清掃、整理を行いました。お客様により環境でお過ごし頂けるように努めて参ります。

小野川の温泉は４２度近くある少し熱めの温泉でございます。硫黄と塩分の含まれた温泉となっており、クレンジングと保湿の両方の効果が得られます。また昔、絶世の美女として知られる小野小町が入った温泉として有名で。小野川温泉の由来にもなっております。

食事につきまして、高い評価を賜り光栄でございます。その時期ならではの食材を使用しており、季節ごとに違った料理をお楽しみいただけます。ご満足頂けて何よりです。

小野川温泉では六月中旬から七月上旬にかけてホタルを見ることが出来ます。湿度と気温によって左右されますが、大自然の中飛び交う無数のホタルはとても幻想的でございます。

改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。ケロケロ1074様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

トレミー0816様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小野川の温泉は硫黄と塩分の含まれた温泉な為、クレンジングと保湿の両方の効果が得られます。また、国内基準値の約三倍の硫黄が含まれており、温泉成分豊富な温泉でございます。

料理、接客につきまして嬉しいお言葉を賜り光栄でございます。担当したスタッフも喜んでおります。当館は季節ごとに旬な食材を使用した料理でございます。特にお子様が喜んでいらっしゃったウコギの天ぷらは、米沢では食用兼垣根として栽培しており、この時期でしか味わえない食材でございます。ご満足頂けて何よりです。

エアコンにつきましてご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃業者を手配し、エアコン清掃を行いました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。
トレミー0816様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は別館吾妻園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

料理につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。味噌汁についてですが、今年の秋ごろから女将味噌を使用した味噌汁をご提供しておりました。頂いた貴重な意見を調理場スタッフと共有し、お客様にご満足いただける料理をご提供できるようこれからも努めて参ります。

また、お土産の温泉卵についてですが、近年の物価の高騰により今まで通りご準備することが難しく、心苦しい決断ではございましたが、廃止する運びとなりました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

駐車場につきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の車種にもよりますが、チェックインの早いお客様から奥から停めて頂くようお声掛けを徹底して参ります。
改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は別館吾妻園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料理につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の料理は季節ごとに旬な食材を使用した料理でございます。秋の時期は特に里芋が旬を迎え、山形名物芋煮としてお出ししております。またお米についてですが、農家直送で仕入れており、新鮮で美味しいお米を召し上がれます。

別館のトイレや露天風呂につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。頂きました大切なご意見、社内にて共有致しました。お声の多い物から改修、改善に努めて参ります。

小野川の温泉は42度前後と少し熱めの温泉でございます。温泉成分がとても豊富な為、美人の湯ともいわれております。また、本館の大浴場についてですが、別館から道路を隔てた向かい側に建っており、大浴場にご入浴の際は一度外に出て頂き向かい側の本館までお越し頂ければと存じます。

大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は別館吾妻園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご案内につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。小野川の周辺マップを再度確認し、少しでもお客様のお役に立てるよう努めて参ります。貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

長マッチョ様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また当館につきまして嬉しいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
料理、接客につきまして嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。

別館吾妻園はすべての客室に源泉かけ流しの温泉がついており、ご滞在中はお好きな時間に贅沢にお使い頂けます。また美肌成分であるメタケイ酸が豊富に含まれており美人の湯とも名高い温泉でございます。

掃除につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた箇所をすぐに確認し、掃除を行いました。また掃除のスタッフ含め社内で共有し、掃除に抜けが無いように再発防止に取り組んで参ります。

改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。長マッチョ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

summer-commander様

この度は「別館　吾妻園」へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

温泉と料理につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

確かに築５０年の木造ですので、古さをカバーできるよう工夫してまいります。

また、倉庫のごみにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
即座に工務店へ連絡し、改修をお願いしました。

改めましてご宿泊と口コミ投稿をありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。

みらいくん3646様

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

今年は雪が多く、ご来館も大変ではございませんでしたでしょうか？
雪国ならではのおもてなしが出来たのであれば幸いです。

温泉は硫黄と塩分が強いのに無色透明で、中性なので肌にも優しくしっかり温まる名泉と自負しております。
その良さが伝わったようでとても嬉しいです。

またスタッフ一同日頃の疲れを癒しにご来館をお待ちしております。

いただいたお声を励みにスタッフ一同、これからも満足いただける宿を目指して参ります。

季節の変わり目ですのでご自愛くださいませ。

こだぬきぽんぽん3445様

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角、頂きました口コミへの返信がおくれてしまい、誠に申し訳ございません。

小野川温泉は米沢市の西部に位置しており、温泉街直行のバスは一時間に一本程度の運行でございます。公共交通の便につきましては、ご不便をお掛けしております。

米沢市には小野川温泉以外に天元台、道の駅、上杉神社等の観光箇所がたくさんございますので次回お車でお越しの際には、是非周辺観光もお楽しみくださいませ。

改めまして貴重な口コミとご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉につきましても嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

小野川の温泉は硫黄と塩分が含まれた温泉となっておりクレンジングと保湿の両方の効果が得られます。また美肌成分であるメタケイ酸が豊富に含まれております。

当館はほとんどの客室が和室でご準備しております。この時期は真っ白な雪景色を、こたつに入りながらお楽しみいただけます。秋は紅葉、春は桜、夏は蛍、季節ごとに見える景色が変わる為、どの季節にお越しいただいても温泉街の風情をお楽しみいただけます。次回お越しの際は是非、季節を変えてお越し下さいませ。

接客につきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。より一層よい接客が出来るようこれからも努めて参ります。

改めまして、嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グアム好き様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角頂いた口コミへの返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館は感染症予防策といたしましてお客様にチェックインの際、検温と消毒をお願いいしております。またお食事会場の入り口に消毒液を設置し、エレベータのボタンや、階段の手すりなどの消毒を実施しております。これからも安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
料理につきまして嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。地元の旬な食材を使用した料理でございます。メインのすき焼きは、当館オリジナルのすきダレが米沢牛とお野菜にしっかりとなじみ、また食べたくなるようなメイン料理でございます。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊、誠にありがとうございます。グアム好き様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

秘湯荏原様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒め頂き光栄に思います。重ねて御礼申し上げます。
湯の華につきまして貴重なご意見ありがとうございます。湯の華は温泉の不溶性成分が析出・沈殿したものでございます。小野川温泉は温泉成分が豊富な為、湯の華が多く発生いたします。
小野川温泉は硫黄と塩分の含まれた温泉となっており、クレンジングと保湿のＷの効果が得られます。また美肌成分のメタケイ酸が豊富に含まれており美人の湯ともいわれています。
改めまして貴重なご意見とご宿泊誠にありがとうございます。秘湯荏原様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

プー0245様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料理につきましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。当館の板前が腕によりをかけた料理でございます。季節ごとに旬の食材を用いる為、その時期ならではの料理をお楽しみいただけます。特に山形は秋になりますと芋煮やキノコ類がおいしいシーズンになり、当館の周辺で紅葉もご覧いただけますので是非起こし下さい。別館吾妻園はすべての客室に源泉かけ流しの温泉がついている為、贅沢にお使いただけます。また昔、小野小町が旅の途中に病を発症し、小野川温泉で癒したと伝えられており、美人の湯ともいわれております。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。プー0245様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

milukumaron様
この度は「別館　吾妻園」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
料理はメインのお肉はもちろんの事、郷土料理の冷汁や秋になれば山形名物芋になどを提供しております。季節を変えてお越しいただければまた違った料理をおお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご来館もお待ちしております。
猫ちゃんとのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？フロントにも2匹の看板猫がいますので、次回お越しの際はぜひ会いにいらしてくださいね。これからもペットを受け入れる宿としてお客様により一層満足していただける宿を目指してまいります。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。milukumaron様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂きありがとうございます。
料理につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。米沢牛はきめ細かな霜降りが特徴で口の中でとろけるような食感が自慢です。
　
当館のお風呂は大浴場のほかに貸し切り風呂をご準備しており、こぢんまりとした空間でのんびりとお入り頂けます。また、美肌細分であるメタケイ酸が多く含まれており、美人の湯ともいわれています。

改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂きありがとうございます。
お料理につきましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。天ぷらにつきましては、温かいまま提供できるよう再発防止に努めて参ります。
お刺身につきまして社内で話し合うとともに、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるように努めてまいります。また、ご予約時にお申し付けいただければお刺身をお出ししないメニューにすることも出来ます。またのご宿泊をご検討頂けるようでしたらご要望承ります。

改めましてご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

プチ4413様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。

小野川の泉質は硫黄と塩分が含まれた温泉となっており、クレンジングと保湿のW効果が得られます。また小野小町が発見した温泉として古くから伝えれています。

お食事につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。その時期ならではの食材を活かしたお料理となっております。

別館吾妻園はすべての客室でペットの受け入れをしており、チェックインからチェックアウトまでペットとお過ごしいただくことができます。

改めましてうれしい口コミとご宿泊誠にありがとうございました。プチ4413様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

リョウマクン3286様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。

吾妻園は木造二階建てで五つのお部屋をご準備しております。すべてのお部屋に贅沢な源泉かけ流しの温泉が付いておりチェックインからチェックアウトまでご自由にお使いいただけます。

小野川の温泉は硫黄と塩分の含まれた温泉となておりクレンジングと保湿が出来る美人の湯と言われております。また湯ノ花は温泉に溶けきれない成分が固まってできたものであり成分豊富な泉質からできております。

改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。リョウマクン3286様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。