この度は数ある宿の中より当館へご宿泊を誠にありがとうございました。

当館では、カップルのお客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけております。その一環として色浴衣のサービスを行っております。今回色浴衣をご満足いただけたことを大変うれしく思います。

中庭は大正時代に作られたもので、古い物を綺麗に残すべく日頃の手入れを今後も行ってまいります。

今後もお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

さちこ4152s様
この度はご宿泊及び口コミの投稿ありがとうございます。

当館自慢の温泉をご満喫いただけたこと大変うれしく思います。
浴槽の排水管のご指摘の件はご不便をお掛けし、大変失礼いたしました。早速洗浄をいたしました。今後、日頃のメンテナンスを欠かさずお客様に心地よく施設をご利用いただけるようにいたします。

改めましてご宿泊と口コミの投稿ありがとうございました。さちこ4152s様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

sakaj様

この度は数ある温泉旅館の中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は約２５０年続く昔ながらの湯治宿です。
玄関含む旧館は築５０年ほどという古い建物です。
最初に驚かれると思いますが、お風呂含む客室棟は２０年前に改装いたしました。
エアコンなど設備をお褒め頂き誠にありがとうございます。

温泉は１０００年以上湧き出ており、湯治場として昔から良い温泉だとのお声をいただきます。
立地も良く関東の方にも評判です。
温度管理はいつでも変更できますので、気軽にお声をおかけくださいませ。

お食事の量に関しまして、申し訳ございませんでした。
調理場と話し合い、もう一品減らすように業務変更をいたしました。

ですが米沢牛や、郷土料理をお褒めいただき誠にありがとうございます。

また、接客やサービスもお褒めいただき大変光栄です。
素朴な小さな温泉宿ですが、ほっと一息つけるような宿を目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
あたらめて、ご宿泊と口コミ投稿をありがとうございました。

この度は再度のご来館を誠にありがとうございます。

温泉は毎分１３００リットルを誇りPHも中性に近い癒しの温泉です。

雪の中大変な場合は裏口でもよろしければチェックインを承っております。
お部屋やエレベーターにも近いためお子様連れやご年配のお客様からも好評です。
ご希望であればいつでもお申し付けくださいませ。

連泊はゆったりできて本当に癒されると自負しております。
特に冬晴れた朝は清々しく山々も綺麗ですね。

雪下ろしは番頭が担当しております。
なるべくお客様がお出かけの際に雪が積もっていない状態にするのがおもてなしだと思っております。

朝食もお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
湯治場のため連泊されるお客様が多く、あまり華美な内容ではございませんが、なるべく夕食朝食ともに内容を変えております。
お客様が美味しいと仰っていただけるのが一番励みになります。

一番好きとのお言葉、本当に光栄です。
小野川は泉質が良い上、静かな雰囲気が良いとのお言葉をいただきます。
これからも落ち着いた雰囲気で、お客様を第一に考え、ホッと癒されるような宿を目指してまいります。

改めて嬉しい口コミと、ご宿泊を誠にありがとうございました。

吾妻荘　若女将　遠藤

この度は数ある宿の中より当館へご宿泊を誠にありがとうございました。

雪深い中ですがそこで熱い温泉に浸かるのはことさら気持ちいいと存じます。
私どもの誇りである温泉をお褒めいただき誠にありがとうございます。

お食事やスタッフもお褒めいただき、大変喜んでおります。

いただいたお声を励みにこれからもホッとできるような宿作りをしてまいります。

改めましてご宿泊を誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

吾妻荘　遠藤

この度は再度のご宿泊と嬉しい口コミをありがとうございます。

硫黄と塩分がほのかに含まれる良い温泉だと自負しております。
温泉好きにはたまらない温泉だとよくお褒めの言葉をいただきます。
予算の関係上お一人の夕食は高くなってしまうのですが、朝食だけでもご満足いただけたようで何よりです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

改めましてご宿泊を誠にありがとうございます。

度々のご来館を誠に有難うございます。

いつも私と宿についての嬉しいお言葉を誠に有難うございます。

なんどもご挨拶の機会を逃してしまって申し訳ございませんでした。
冬は全室こたつを設置しており、暖かく過ごしていただけるかと思います。

温泉は常に源泉掛け流しで新鮮なお湯をふんだんに入れ替えている贅沢な温泉です。
いいゆとのお言葉を誠に有難うございます。

お料理も楽しんでいただき誠に有難うございます。
お腹いっぱいになって少しでもリフレッシュしていただければ幸いです。

番頭に関しましてもお褒めの言葉を有難うございます。
これからも宿の雰囲気作り、スタッフ教育共に努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
改めましてご宿泊を誠に有難うございました。

若女将　遠藤

りんごの樹の庭様

この度は再度のご宿泊を誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

なんどもお越しいただいているのに嬉しい口コミまでいただいて重ねてお礼申し上げます。

大したおもてなしはしておりませんがお褒めの言葉をいただき大変励みになります。

田舎の旅館ですがお客様の目線でなるべくサービスを提供できるよう努めていきたいと思います。

お食事や温泉もお褒めの言葉をありがとうございます。
これから寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

若女将　遠藤

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
自然の郷土料理を提供するのが米沢の宿の使命と思っております。
これからも変わらず四季の食を取り入れてまいります。

スタッフやお土産に関しましてもご満足いただけたようで何よりです。
米沢らしいサービスを提供できるようよう努めてまいります。

改めてご宿泊と嬉しい口コミをありがとうございました。

Hal2010様

この度は初めての米沢来訪で、数ある旅館の中より当館へお越しいただきまことにありがとうございます。

食事、サービスをお褒めいただきまことにありがとうございます。
若いスタッフ含め、従業員全体で温かさや米沢らしさを伝え、お客様に満足いただけるようこれからも精進してまいります。

温泉は源泉をそのまま湯船に入れておりますので、季節や時間帯によっても温度が違うかもしれません。
ですがいつでも温度調節が可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ近くの共同浴場「尼湯（あまゆ）」にも挑戦してみてください。

フルーツ王国と呼ばれる山形で果物、自然を満喫されたようで何よりです。
田んぼアートは毎年開催されておりますので、また次回見にいらしてくださいね。

改めて、心よりご宿泊と、嬉しい口コミをありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を誠にありがとうございました。

スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

テーブルの吹き方をもう一度指導いたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ビール7383様

この度はご宿泊を誠にありがとうございます。

別館　吾妻園はペット可ですこし古いですが、本館とは道を挟んだ向かいにございますので、おっしゃる通り本館のお客様と合わず、駐車場からも近いので、ゆっくり過ごせるかと思います。
静かにゆっくりできたとのお言葉、ありがとうございます。

スタッフについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
とても励みになります。

料理についてもご満足いただけたようで何よりです。
なるべく地元のものを使い、郷土料理と季節のものを取り扱えるよう工夫しております。
牛肉はやはり山形産、米沢牛ともに美味しく、ご好評をいただいております。

泉質は厳選掛け流し１００％にこだわり、温度が高いため地下水を加水しているものの、１０００年ほど湧き出ているとされる自慢のお湯です。
気に入っていただけたようでこちらも嬉しいです。

あたらめて、ご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
またゆっくりしにいらしてください。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

若女将　遠藤

先月に続きご来館と口コミを誠にありがとうございました。

今年はほたるが少し少ない様ですが、楽しまれた様で何よりです。
大きな川は鬼面川（おものがわ）というのですが、下駄などで川沿いを歩いて支流の小川からほたるを鑑賞するのは夏らしく、風情があると思います。
鑑賞期間は一ヶ月、ほたるの成虫は１週間と短いですが、これからも保全に努めてまいります。

温泉も気に入っていただけた様で何よりです。
入れば入るほど良い温泉かと思います。

私はその日午前中休みをいただいておりましたので、朝対応した者は多分従業員かと思いますが、お礼の口コミをいただき、ありがとうございます。

また、きちんとご挨拶に伺わずに申し訳ございませんでした。

次回のご予約をいただいている様で重ねてお礼を申し上げます。

暑いですがお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

若女将　遠藤

この度は、口コミの投稿、ご宿泊を誠にありがとうございました。

別館　吾妻園は古いだけに掃除に気を使っております。
清潔感にご満足いただけた様で大変光栄です。

ワンちゃんとともに楽しんでいただけた様で、ありがとうございます。
温泉、料理、おもてなし、値段ともにこれからも精進してまいります。

３度目のお越しを心よりお待ち申し上げます。
改めて、ご宿泊、口コミ投稿をありがとうございました。

この度はご宿泊並びに嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
また、お返事がたいへん遅くなってしまい申し訳ございません。

当館の本館には一番広い部屋が３つあり、それぞれ１２、５畳あるのですが、気に入っていただけた様で何よりです。
また、４名様でご利用の場合、お部屋でのお食事が狭く感じたり、お布団をしく時に全員が広縁の方に移動しなければいけないこともあり、個室の椅子テーブルの会食畳をおすすすめすることがございます。

お食事の量に関しまして、多かったようですね。ただいま料理少なめのプランを準備しております。
よろしければ次回ご検討くださいませ。

また、揚げ物に関しまして、冷めていたということで、大変申し訳ございませんでした。
なるべく暖かい状態でご準備する様言いつけました。

当館は大浴場と貸切風呂のみですが、窓を大きくとり天井を高くし、開放感のある雰囲気作りに努めております。

温度調節に関しまして、不備があった様で申し訳ございません。
今一度、担当のものに細かい設定をする様申し付けました。

温泉卵のサービスは、ご夫婦ならば１つ、グループならば１人１つづつ、皆様に持ち帰っていただきたいと考えております。
良いお土産になたのであれば幸いです。

これからもお客様の思い出に残り、ほっと一息ついていただける様な宿を目指して参ります。

改めましてご来館、口コミをありがとうございました。

吾妻荘　若女将

投稿者様

この度はご宿泊を誠にありがとうございます。

最近は天気の差が激しく、ご旅行も大変だったと思います。
その中ですがお越しいただき誠にありがとうございます。

別館吾妻園は古いながら温泉がついており、満足度の高いお部屋となっております。

もしお部屋のご指定がございましたら可能な限り対応いたしますので、次回もぜひお申し付けくださいませ。

接客、食事もお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの励みになったようで、担当した中居、番頭、調理の者も喜んでおります。

改めて嬉しい口コミと、ご宿泊を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

みなぎわ様

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

小野川温泉は中性ながら効果の高い泉質で、アトピーの方からも高い評価を得ております。
少しでも症状改善に貢献できたようであれば幸いです。

これからも、米沢らしいおもてなし、郷土料理、良い温泉を軸に、お客様にご満足いただけるような宿を目指してまいります。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ならびに嬉しいお声を誠にありがとうございます。

直前割引ということでお安くしておりますが、常にお客様の期待を上回るような心がけをしております。
お料理、お部屋、接客にお褒めのお言葉をありがとうございます。

いただいたお声を励みに、これからもまたきていただけるような宿を目指して精進してまいります。

改めて、ご宿泊を誠にありがとうございます。

まめ太一族様

この度はご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございます。

当館では、本館とは別の建物の別館　吾妻園の一階３部屋でペット受け入れをしております。
建物は築約５０年でやや古いですが、お部屋に内風呂付きで、ワンちゃんと同室宿泊できるということもあってか人気のお部屋です。

大満足というお言葉をいただきとても嬉しいです。
これからは６月中旬から1ヶ月間ほたるの時期になり、また良い時期かとも思われます。
またいつでもお越しくださいませ。
改めて、ご宿泊を誠にありがとうございました。

さちこ4152様

いつもお越しいただき誠にありがとうございます。
今年は特に雪が多いですので、部屋からの眺めも雪ばかりで圧倒されたことと思います。

小野川スキー場はリフト運営は土日だけですが、他にも米沢スキー場や天元台スキー場もございますので、そちらもご利用くださいませ。

私共も、里帰りや田舎の親戚の家に来たような感覚でご利用いただきたいと思っておりますので、我が家のようにでくつろげたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。
こたつやお部屋でのお食事など楽しんでいただけたら幸いです。

これから春の花、夏の蛍、秋の紅葉など、四季折々で景色や食事も季節を取り入れ、さらに皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。

あたらめて、嬉しいお言葉と、口コミを心よりお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。