NORI０２０５様
この度は吾妻荘にご宿泊頂きありがとうございます。

当館はお客様とスタッフとの接触をなるべく少なくする為、あらかじめお布団をご準備させて頂いております。

お料理につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。当館の自家製すきダレで召し上がるすき焼きは絶品です。またステーキも口の中でとろけるようなお肉をご準備しております。

接客につきましてうれしいお言葉ありがとうございます。よりよくお客様にお過ごしいただける様努めてまいります。

改めまして、嬉しい口コミご宿泊誠にありがとうございました。NORI０２０５様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

プチ4413様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。

小野川の泉質は硫黄と塩分が含まれた温泉となっており、クレンジングと保湿のW効果が得られます。また小野小町が発見した温泉として古くから伝えれています。

お食事につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。その時期ならではの食材を活かしたお料理となっております。

別館吾妻園はすべての客室でペットの受け入れをしており、チェックインからチェックアウトまでペットとお過ごしいただくことができます。

改めましてうれしい口コミとご宿泊誠にありがとうございました。プチ4413様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。
湯たんぽの温度はちょうどよかったでしょうか？
お料理につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。山形牛のステーキは米沢牛のステーキと比べ脂身が少なく、とても食べやすいお肉となっております。
ご飯をお持ちするタイミングにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。お客様へのお声がけを徹底し、改善に努めてまいります。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

さちこ4152様
いつも別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。結婚記念日というとても大事な日にご宿泊頂き嬉しく思います。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
どうしてもこの時期になりますと雨や霙が降ることがあります。
別館吾妻園は全ての客室に源泉かけ流しの温泉が付いておりチェックインからチェックアウトまで贅沢にご利用頂けます。
当館でお出ししているお料理ですが季節ごとの旬な食材を活かしたお料理となっております。メニューによっては変わりますが、この時期は山形県名物芋などををご提供しております。
改めまして吾妻園にご宿泊頂きありがとうございました。さちこ4152様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リョウマクン3286様
この度は別館吾妻園にご宿泊頂きありがとうございます。

吾妻園は木造二階建てで五つのお部屋をご準備しております。すべてのお部屋に贅沢な源泉かけ流しの温泉が付いておりチェックインからチェックアウトまでご自由にお使いいただけます。

小野川の温泉は硫黄と塩分の含まれた温泉となておりクレンジングと保湿が出来る美人の湯と言われております。また湯ノ花は温泉に溶けきれない成分が固まってできたものであり成分豊富な泉質からできております。

改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。リョウマクン3286様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は数ある小野川温泉宿から吾妻荘にご宿泊頂きありがとうございます。

小野川の温泉は国内基準値の約三倍の硫黄の成分が含まれています。そのほかにも塩分の含まれた温泉となっており、クレンジング、保湿といったＷの効果が得られます。

当館は山々に囲まれており、どうしても虫や虫の死骸が出てきてしまいます。今後お客様のご不快な思いをさせないよう清掃に気を付けてまいります。この度は申し訳ございませんでした。


ご夕食につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。当館の自家製すきダレで頂くすき焼きは絶品となっております。また時期によって変わりますが、この時期は秋のフルーツ　ラフランスを使ったデザートをご準備しております。とても喜んでいただけたようで嬉しく思います。

ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。調理スタッフと話し合いを重ねより良いお料理を提供できるよう努めてまいります。

ご来館頂いたお客様にはアルコール消毒と検温を徹底していくとともにお食事会場では仕切りを設けさせていただいており、これからも感染防止に努めてまいります。


改めまして貴重なご意見とご宿泊を誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は別館吾妻園にご宿泊頂きましてありがとうございます。

四度目のご宿泊誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましては時期や気温によって
多少の温度変化はあります。

別館吾妻園はすべてのお部屋に源泉かけ流しの温泉がついており、チェックインからチェックアウトまで贅沢にお使いいただけます。

本館の大浴場ですがお客様から多くのお声を頂きましたシャワー設備を改善させていただきました。これからも
こまめに改善してまいります。

お料理につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。地元の旬な食材を使ったお料理を提供できるよう努めてまいります。

改めまして再度のご宿泊、うれしい口コミ誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は吾妻荘別館にご宿泊頂きありがとうございます。

当館の接客につきましてお褒めの言葉ありがとうごます。より一層いい接客ができるよう努めてまいります。

別館吾妻園ではお部屋食または個室会食場でのお食事となっております。お部屋ではもちろんのこと個室会食場でもペットの同伴が可能となっております。

マナーを守って下さる皆様のおかげでペットの受け入れ可能なお宿を続けられています。これからも引き続きご協力よろしくお願いします。

改めましてご宿泊、うれしい口コミ誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

メイとこねこバス様

この度は小野川温泉吾妻園にお越しいただきありがとうございます。重ねまして再度のご利用誠にありがとうございます。

お料理につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館はご予約時のプランですき焼き、しゃぶしゃぶ、ステーキ、米沢牛３種食べ比べと４種類のメイン料理を選択して頂けます。

温泉に含まれている湯の花ですが温泉の成分が溶けきれないときや温度が下がった時によく見られます。また温泉の中に含まれている硫黄ですが国内基準値の三倍含まれている為、お肌がツルツルのなります。

スタッフにつきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
より一層良い接客を出来るよう努めてまいります。

改めましてご宿泊並びに素敵な口コミありがとうございます。
メイとこねこバス様とワンちゃんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

kentomonaturyou様

この度は吾妻荘にご宿泊頂きに誠にあらがとうございます。

初めての小野川温泉楽しんでいただけたでしょうか？硫黄の香る温泉となっており美人の湯と言われております。

当館のお料理につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。地元の食材や季節ごとに旬な食材を使ったお料理を提供しております。

お客様にのんびり過ごしていただけたようで、嬉しくおもいます。またより過ごしやすい宿になるよう努めてまいります。

改めまして嬉しい口コミ、ご宿泊誠にありがとうございます。kentomonaturyou様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

nanko775様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館吾妻園」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかく頂きました口コミへの返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

別館吾妻園はペットと泊まれる宿となっております。

当館の駐車場は別館吾妻園の正面玄関に面しており、車５台停められるようになっております。

別館吾妻園は全ての客室に源泉かけ流しのお風呂がございまして、昨今のコロナ禍におきましても、お客様同士接する事なく各お部屋で静かにお過ごし頂ける宿となっております。

お褒め頂いた温泉は、硫黄とお塩が含まれてる温泉になっており、それぞれの成分が国内基準値の約七倍含まれております。ご入浴いただく事でクレンジングと保湿のＷの効果が得られます。

お料理に関しましては板前が地元の旬の素材を使用して調理しております。日本三大和牛と謳われる米沢牛ステーキはお口に合いましたでしょうか？

改めまして、ご宿泊とうれしい口コミ投稿ありがとうございます。nanko775様と可愛いペットとの再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

LilyMery様

この度はご宿泊と嬉しいクチコミを誠にありがとうございます。

当館の「ペットと泊まれる別館」は５部屋独立した棟で、全域わんちゃんが入れ、かつお部屋に温泉がついているので、おっしゃる通りお部屋から出ずに過ごせるのが特徴の宿です。
わんちゃんと離れずゆっくりできたとのことで、こちらも嬉しいです。

チェックアウト時間を延長されて、のんびりできたとのお言葉、大変光栄です。
温泉も源泉掛け流しで、中性で肌に優しいながらもしっかり保湿もしてくれる「美肌の湯」としてお客様から大変好評の自慢の温泉でございます。

いただいたお声を励みに、スタッフ一同さらにご満足いただける宿を目指してまいります。

改めましてご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございました。

百翔様

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊を誠にありがとうございます。

電気ポットの件ですが、お泊まりいただいた「ペットと泊まれる　別館　吾妻園」は古い建物で、ワット数が足りず、停電してしまうため、電気ポットを設置できませんでした。
大変申し訳ございません。

トイレに関しましては、メンテナンスを徹底し、改善に努めます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

改めまして、ご宿泊と、口コミ投稿を誠にありがとうございます。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

maichin317様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。口コミへの返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

また、お部屋、お風呂、お食事どれもよかったとの励みになる口コミを誠にありがとうございます。

お部屋の眺めが気に入られたようで何よりです。
ぜひ次回同じお部屋をご指定くださいませ！空いていてば同じお部屋をおとりいたします。

今年は雪が多く、温泉に使ってお部屋から眺める景色も格別だったと思います。

また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
改めましてご宿泊と嬉しい口コミを誠にありがとうございました。

この度はご宿泊と口コミ投稿を誠にありがとうございました。

コロナ禍の中、感染対策が万全だったというお言葉をいただき大変嬉しく、励みになります。
お客様ご自身の感染対策のご協力があり、安全にお泊まりできる環境を整えさせていただいております。

お泊まりいただいた「ペットと泊まれる別館　吾妻園」はお部屋でのお食事で、お風呂もお部屋についていると言うことで、ご満足いただけたようで嬉しいです。
スタッフ一同励みになります。

今年は雪が多く、運転も大変だったと思います。
安全にはお気をつけいただき、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

改めまして、嬉しい口コミと、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度のご来館をまことにありがとうございました。

温泉卵とカレンダーを喜んでいただきありがとうございます。

温泉は寒い時期にとても温まる温泉だと思いますのでお褒めの言葉をいただき本当にうれしいです。

料理に関しましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今一度メニューを見直すことといたしました。

改めましてご宿泊と口コミ投稿をまことにありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用誠にありがとうございます。

別館は本館とはいちど外に出なければいけないので、お客様にご不便をおかけしていると思っておりますが、部屋の温泉やお食事などをお褒めいただき本当にうれしいです。

料理に関しましてリクエストいただき誠にありがとうございます。
料理スタッフと話し合いメニューを考えて参ります。

これからもわんちゃんやペットにとって安心な宿を目指していきます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

まめ太一族様

4回目のご宿泊誠にありがとうございます。

ペットと泊まれる別館　吾妻園はお部屋に温泉がついておりベッドと一緒にのんびり過ごすのに最高の宿と言う言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

お食事とお風呂に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

ドックランにつきましては、近隣の方との話し合いもありますので、検討してまいります。

わんちゃんのものは基本的にご準備がなく、ご不便をおかけすると思いますが、そのようなお言葉をいただき嬉しいです。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

改めましてご宿泊と嬉しい口コミをありがとうございます。

晃一郎4084様

この度は小野川温泉吾妻荘「別館　吾妻園」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

別館は確かに古い建物なのですが、温泉やお食事にご満足いただけたようで嬉しいです。

スタッフの対応や料理もお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
これからもきめ細かい対応をできるよう宿づくりに精進して参ります。

これから雪が降り、寒くなりますが、また冬や春にご来館をお待ちしております。

改めまして、嬉しい口コミとご宿泊を誠にありがとうございます。