総合2
投稿者さんの 城崎温泉 西村屋本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 11:22:13
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リレーシャトー加盟店なので期待していたが、お部屋は古くトイレも臭くお布団はせんべいがわらのように古く薄くて熟睡出来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 城崎温泉 西村屋本館 2023年07月16日 18:22:38
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この度は遠路城崎温泉西村屋本館にお出かけいただき誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
コメントを拝読させていただきました、今回のご宿泊にご満足していただくことが出来ず喪心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私どももここ数年新しいお部屋にリニューアルするとともに、古くよりご愛顧いただいているお部屋もなお一層より良い状態を保つ必要があることを再認識致しました、ありがとうございます。
また次回お越しいただける機会にはご満足いただけるよう努めさせていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
西村屋本館
- ご利用の宿泊プラン
- 《Riccaスタンダードコース》但馬の旬素材＆但馬牛熟成肉【招月庭レストランRiccaにて】
- ご利用のお部屋
- 【【和室一間】（8畳）《禁煙》】
総合5
投稿者さんの 城崎温泉 西村屋本館 のクチコミ
今回の旅の目的は西村屋本館に泊まることでした。先日、NHKの美の壺の心癒やす宿で当館の紹介を観て、前々から行ってみたい宿であり、家内が行きたそうにしていたので予約しました。当日三時に到着し、車をどうしたものかと考える間もなく玄関に誘導してくれました。部屋の設えも部屋の周りを取り巻く緑の美しさが素晴らしく、半露天の内風呂は檜の香りが高くとても気持ち良いものでした。大浴場も大きくはないが露天風呂も楽しめる良いものでした。
食事は部屋食で配膳も遅すぎず早すぎず丁度良い具合でした。勿論、料理の味も出来栄えも最高でした。
朝ごはんんも最初のお重に続き二番目は出汁巻き玉子や焼き魚もあり。日本の朝食№１と言っても過言ではありません。庭もサロンも楽しめ最高の休日となりました。次は蟹のシーズンにお邪魔したいと思っています。
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この度は西村屋本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全ての項目に高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊まりいただきました雲居の間は昨年９月にリニューアルし、木々の緑が美しく暑さ厳しい折にも清々しいお部屋となっており今回のご滞在がお客様のご期待に添うご滞在となりましたこと、大変光栄に思っております。
また、私共の不手際で生ビールの件では大変申し訳ございませんでした。再度この様な事の無いよう十分注意してまいります。
これからも、心地よくお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
西村屋本館