この度はオーワホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ポットの臭いについては、原因を早急に突き止め、改善に努めさせていただきます。
お部屋の照明はお客様にゆっくりとくつろいで頂ける明るさにしております。
新聞や本を読むときや書類を書くときには、電気スタンドの貸し出しをしております。
今回のご宿泊に関しまして、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は、オーワホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食にてご満足頂けず、誠に申し訳御座いません。
私どもの無料サービスのご朝食はブレッド、クロワッサン、オレンジジュース、コーヒー、紅茶という簡単なものをご提供させて頂いておりますが、ビジネスホテルでは無料バイキングが当たり前になっております昨今では、やはり物足りなさをお感じになられるお客様もいらっしゃいます。
私どもでは、ボリュームが足りないというお客様向けに和朝食というものを６３０円でご用意させて頂いております。予約画面にも載っておりますので内容はお分かり頂けるかと存じますが、こちらはご好評を頂いております。
もちろんパン、ジュース、コーヒーなどと重ねてご賞味いただけますし、和朝食は御飯のおかわりもできますのでご満足頂けるのではないかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。