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ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘のクチコミ・お客さまの声
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母を連れての親孝行旅でした。お迎えの車の方も親切で、自然に囲まれた素敵な所だと期待度満点でお部屋に案内してもらったところ、早速クモがお出迎え。私は苦手でしたが母は大丈夫というのでそのままにして、母がお部屋の露天風呂へ(洗い場が狭くて一人しか入れない感じでした)入りました。出てきた途端、湯船につかっている時にハチは来るし、排水が悪くて洗い場のスノコは浮いてくるし、足拭きマットは置いてないしで、本当に困ったとのこと。せっかく母のために奮発したのに何だかがっかりした気持ちで、私は大浴場(とは名ばかりの広さでしたが(涙))へ行きました。プランのエステはとても良く、エステ初体験の母はすっかり気に入っていました。お食事も美味しくて、お部屋係の方も親しみやすい良い方だったので、まぁ良かったのかなぁと思い、売店に行こうと貴重品ボックスを開けたら、この世で一番キライな虫が飛び出して来て(!)、キャーキャー騒ぐ私の横で母が仕留めてくれたものの、さすがの母も閉口しておりました。結構あちこちに旅行に行っていますが、泊まった宿でアレが出たのは初めてです!宿の方々は気の毒がって、コーヒー券をくださいましたが、母はコーヒーを飲みませんし、そういうことじゃないんだなぁ…と思いました。でも一番がっかりだったのは、そんなことがあったのに、宿から来たお礼状がコピーの使い回し(名前のところだけ書き入れてありました)で、しかもその件について一言も触れられていなかったことでした。お食事は良かったし、お世話になった宿の方々も良い方ばかりでしたが、きっと二度と行きません。
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この度は、お母様との大切なご旅行に当荘をご利用賜り誠に有り難うございました。また数々の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。虫の件に関しましては、緑多き場所とは申せ、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。業者による定期的な消毒を行っておりますが改めて駆除の強化をして参ります。お風呂の件は点検の上、早速改善致します。至らぬ点が多々ございました点、重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を有難く頂戴し、今後のおもてなしの向上に活かしてまいりたいと存じます。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず、またのご利用をいただけましたら幸いです。まだまだ暑い日が続いております。ご自愛下さいませ。帳場 橋口 渡
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投稿者さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ
母を連れての親孝行旅でした。お迎えの車の方も親切で、自然に囲まれた素敵な所だと期待度満点でお部屋に案内してもらったところ、早速クモがお出迎え。私は苦手でしたが母は大丈夫というのでそのままにして、母がお部屋の露天風呂へ(洗い場が狭くて一人しか入れない感じでした)入りました。出てきた途端、湯船につかっている時にハチは来るし、排水が悪くて洗い場のスノコは浮いてくるし、足拭きマットは置いてないしで、本当に困ったとのこと。せっかく母のために奮発したのに何だかがっかりした気持ちで、私は大浴場(とは名ばかりの広さでしたが(涙))へ行きました。プランのエステはとても良く、エステ初体験の母はすっかり気に入っていました。
お食事も美味しくて、お部屋係の方も親しみやすい良い方だったので、まぁ良かったのかなぁと思い、売店に行こうと貴重品ボックスを開けたら、この世で一番キライな虫が飛び出して来て(!)、キャーキャー騒ぐ私の横で母が仕留めてくれたものの、さすがの母も閉口しておりました。
結構あちこちに旅行に行っていますが、泊まった宿でアレが出たのは初めてです!
宿の方々は気の毒がって、コーヒー券をくださいましたが、母はコーヒーを飲みませんし、そういうことじゃないんだなぁ…と思いました。
でも一番がっかりだったのは、そんなことがあったのに、宿から来たお礼状がコピーの使い回し(名前のところだけ書き入れてありました)で、しかもその件について一言も触れられていなかったことでした。
お食事は良かったし、お世話になった宿の方々も良い方ばかりでしたが、きっと二度と行きません。
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この度は、お母様との大切なご旅行に当荘をご利用賜り誠に有り難うございました。
また数々の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
虫の件に関しましては、緑多き場所とは申せ、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。業者による定期的な消毒を行っておりますが改めて駆除の強化をして参ります。
お風呂の件は点検の上、早速改善致します。
至らぬ点が多々ございました点、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を有難く頂戴し、今後のおもてなしの向上に活かしてまいりたいと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず、またのご利用をいただけましたら幸いです。
まだまだ暑い日が続いております。
ご自愛下さいませ。
帳場 橋口 渡