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ABBA RESORTS IZU ― 坐漁荘 クチコミ・感想・情報

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ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:24件
評価内訳
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  • 立地-----
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サービス5

SOPHIA703さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ

SOPHIA703さん [40代/女性] 2011年10月11日 15:41:55

今回「楽天」経由での宿泊は初めてでした。こちらの宿の良さは、「昔ながらの旅館のたたずまいとおもてなし」にあると思いますが、今回は良くも悪くもそれらを感じた滞在でした。
良かった点
1)池の鯉のえさやりに集中しすぎた娘(4歳)が庭の池に落ちた際、皆さんの対応がとても迅速で親切だったこと。本当に助かりました。ありがとうございました。
2)池ポチャのショックからかその晩娘が「おねしょ」をしてしまった際にも、翌朝、イヤな顔ひとつせずにご対応くださったこと。
3)(子供らしくなく)「ハンバーグ」や「グラタン」よりも「お刺身」が好きな娘のために、彼女の好物が並んだ美しい夕食膳をご用意いただいたこと。
気になった点
1)これまで、チェックイン時にロビーで写真を撮って下さり、毎年の想い出を大事に積み上げていたのですが、今回は撮っていただけなかったため、「楽天」宿泊のサービスには付いていなかったのかとガッカリしました。後から「楽天」の画面で再確認したら「写真撮影はお申し出ください」とのこと。申し出なかった私が悪いのですが、「お撮りしましょうか」と声をかけていただいたら、きっと今年も想い出の写真が増えたのに…と少々残念でした。
2)LB階からさらに階下に‘降りる’形の南館1階客室は、最初に‘カビ臭い’印象が残りました。部屋のトイレの扉も建付けが悪いのか、開け閉めに夜中でも大きな音がしたのが気になりました。
3)最近の宿は、それぞれのお風呂ごとにフェイスタオルやバスタオルが備え付けてあるところが多く、濡れ物を持ち歩かずに済んで便利だと思うのですが、上記のように池に落ちて震えている娘を、慌てて大浴場に入れようと連れ出す際に、うっかりタオルを持たずに駆け込み、再び慌てて部屋にタオルを取りに戻りました。環境への配慮の面から、クリーニングを減らすことはとても意義深いと思います。でも、シティホテルならいざ知らず、「温泉でゆっくりする」ことを目的に泊まる施設 では、やっぱり濡れ物を持ち歩いたり部屋で干したりする手間より、贅沢ですがいつでも乾いたタオルが使えるほうがありがたい気がしました。
なんだかんだ言っても、こちらの宿の風情と皆さんのホスピタリティが大好きなので、来年もまたお世話になると思います。 
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 2011年10月11日 20:57:07

重ねてのご利用誠に有り難うございます。
お嬢様にお怪我が無く安心致しました。
記念写真に関しましては、こちらからのご案内が足りなく申し訳ございませんでした。お客様のプライバシーや個人情報等の観点からご希望の方のみとさせていただいた経緯がございます。次回は、是非お申し付け下さい。
お部屋のメンテナンスにつきまして、点検を強化し気をつけさせて頂きます。
ご指摘いただきました点は、おもてなしのご参考として有難く頂戴いたします。今後ともご教示くださいますようお願い申し上げます。

またのご来荘を一同お待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【定番スタンダード】月替わり創作懐石と天然温泉を愉しむ贅沢な休日◇1泊2食付
ご利用のお部屋
【一般客室で過ごす優雅な休日「10帖+広縁」】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チョコ美山さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ

チョコ美山さん [40代/女性] 2011年04月14日 13:23:03

大変お世話になりました。
中居さんのサービスもとてもよかったです。食事もおいしく、温泉も丁度いい温度で、大変あたたまりました。
ちょっと残念なのは、洗面台用にタオルが置いてなかったところ。
それと、部屋の窓がすべてあけて、開放感があるのはよかったのですが、そのせいか、隙間風がはいるのか、ちょっと寒く。暖房をかけるとよいのですが、古いのか、かなりの音で、寝ていると結構うるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 2011年04月15日 13:14:25

この度は数ある旅館の中より当荘をご利用賜り誠に有り難うございました。
ご指摘いただいたご意見は、今後のおもてなしのご参考とさせていただきますので、これからもご教示くのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来荘をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べるメインをお部屋食で◆鮑・伊勢海老・和牛◆豪華食材に舌鼓
ご利用のお部屋
【露天風呂付貴賓室「12.5帖+6帖+露天風呂付」】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 18:33:24

食事お風呂とも満足しました。料金が高いだけのことはありました。

不満ではありませんが、部屋のトイレと洗面所が真逆に位置していたので戸惑いました。
売店に飲み物がなかったので冷蔵庫を空にするとそれ以上飲むことができなかったことに不便を感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【定番スタンダード】月替わり創作懐石と天然温泉を愉しむ贅沢な休日◇1泊2食付
桧風呂付貴賓室「12.5帖+6帖テラス+桧風呂付」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 2011年03月07日 19:39:59

ご来荘有り難うございました。
冷蔵庫のお飲物の件、ご案内が足りなくて申し訳ありませんでした。フロントにご連絡いただければお持ちいたしますので、次回ご利用の折はご用命下さいませ。
もうすぐお泊りいただいたお部屋の前の枝垂れ桜が咲き出します。機会がございましたら、どうぞお出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【定番スタンダード】月替わり創作懐石と天然温泉を愉しむ贅沢な休日◇1泊2食付
ご利用のお部屋
【桧風呂付貴賓室「12.5帖+6帖テラス+桧風呂付」】

サービス4

投稿者さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 12:12:33

9月25日に1泊しましたが、写真と変わらず、お部屋が広くてきれい。別荘地なので騒音がほとんどなく、ゆっくり過ごせます。ただ、料理が多すぎて食べきれなかったけど。

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宿泊年月
2009年09月
ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 2009年09月27日 13:53:02

ご利用ありがとうございました。
お料理は毎月献立が替ります。
次回は量を少なめにとリクエスト下さい。
またのご来荘をお待ち申し上げます。
季節の変わり目、ご自愛くださいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
昼迄ゆっくり軽食付プラン!22時間ステイ♪【1泊3食付プラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付貴賓室「12.5帖+6帖+露天風呂付」】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 12:13:51

12月12日に一泊しました。
●写真の通り部屋&そこから眺められるお庭は素晴らしいものでした。

●サービス面ではこのお値段の旅館ではまあまあかな?という感じでした。

●しかし、お部屋の露天風呂は無いに等しいです。
大体の場合、部屋に併設されている露天風呂は期待しないほうなんですが、プランの名前【露天風呂付貴賓室】のようなイメージは全くない内風呂でした。(私の勝手な想像ですが。。) 大風呂はなかなか趣きあって良かったので十分ですが。。。

●食事はうまかった! 朝晩ともにおなかいっぱいいただきました。お酒がすすむいいお料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ABBA RESORTS IZU — 坐漁荘 2010年01月26日 07:17:07

ご利用ありがとうございました。
あたたかいご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
サービス面の強化や客室風呂の件等、おもてなしへのご参考とさせていただきますので今後ともご教示ください。寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。またのご来荘をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付貴賓室「12.5帖+6帖+露天風呂付」】

5件中 1~5件表示

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