一人目の子どもの時同様、二人目の子どものお誕生日記念に利用させていただきました。まず、チェックイン受付の方の、まるで機械人形のような対応に唖然としました。また、小さい子どもがいることも伝えていましたが、３階のお部屋を用意されており、大変不便でした。そして、担当の女将さんの言葉遣い一つ一つが気にさわるほど不快さを覚えました。また、夜間には数分毎にかなり大きな騒音があったのでフロントに電話してみても、原因が分からないとのことで、特に対応もなく、冷蔵庫かもしれないので電源を切って、水滴防止の為にバスタオルを敷いておいて下さいとのことでした。お客さんのことよりも、冷蔵庫や床が濡れることを気にされるのですね。呆れました。おかげで眠れぬ一夜を過ごしました。そして朝、女将さんの「それはえらいすんませーん」の一言。開いた口が塞がりませんでした。
せっかくの記念旅行でしたが、大変残念です。その他は極々普通の旅館ですが。今回の宿泊費も返して欲しいくらいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月