「水平線の見える部屋でビールを飲みながらタバコを一服」
をテーマに色々探したところ、
希望どおりだったので申し込みました。

到着してから窓を見ると、
「海が見えない。。。」
仲居さんに「山しか見えないんですけど、どうなってるんでしょうか(T_T)」
と確認をお願いすると、フロントから一本の電話が、
「楽天さんからはちゃんとそのプランで来てましたが、こちらのミスで、」
との事でした。
繁忙期で海側の部屋は全て埋まっていたようで、
仲居さんがフロントに交渉してくれましたが、
やはりもうお客さんが入ってしまって
他に海の見える部屋が無いとの事(T_T)
　誰か部屋に謝罪にくるかと思ってしばらく待ってましたが、
来るのは事情を分かっている仲居さんと私たちだけでしばらく
気まずい雰囲気が。。。
外出の際、女将さんからはカウンター越しに謝罪。
　フロントからの電話の際、
「こちらの不手際で申し訳ありません。
料理を追加させて頂きます、冷蔵庫の飲み物も」
と丁寧に連絡がありましたが、
料理が「味覚満載」プランでそれ以上食べる自信も無く断りました。
冷蔵庫は多少頂きましたが（笑）。
帰る時もフロントさんがやっぱりカウンター越しに謝罪。
事情を知っている筈の女将さんも特に割引もなく普通に精算。
「海の見える部屋も料金は変わらないのかー＼(｀0´)／」
旅行のウキウキ気分はどこへやら、
帰り道はずっとその話題でした。
忙しくてミスが起こるのは仕方無いと思いますが、
謝罪は仲居さん任せ、もしくは内線電話。
客商売なら責任者が謝りに行くのが筋だと思います。
非常に残念です。
年に一度も旅行に行けないので今回はかなりへこみました。
一期一会の気持ちはないのでしょうか。
家族も増えるので当分旅行もお預けですが、
次の機会は電話でも確認しよう、と肝に銘じる旅行になりました。
仲居さん＞気まずい中を気さくな対応有難うございました。
気を使わせてしまって申し訳ないです。