クチコミ

総合評価
4.35
983件
5
354件
4
293件
3
45件
2
26件
1
5件
部屋
4.29
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.45
朝食
4.25
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.57
設備
4.18
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
782件
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ぷりん と ぽてち
50代/男性|2 件のクチコミ
料理が美味しく温泉も最高、家族で大満足

2026.10.3に初訪問となりました。 娘の誕生日と退院祝いに岳温泉で泊まれるとことを検索して宿泊となりました。 部屋・設備も清潔に保たれており、温泉街の最も高台にある宿で窓からの眺めも良いところでした。 大浴場も広く陶器のお風呂で体もぽかぽか。娘はいちごの陶器風呂があったと喜んでおりました。 ウェルカムサービスとしてジュースやアイスが用意されており、お風呂上りに嬉しくいただきました。 湯上り処にはキッズスペースや絵本もあり小さいお子さんがいる家族連れや、ふろ上がりの待ち合わせにもよい所だと思います 個室での夕食も、料理や親方(料理長)をよく理解している仲居さんに給仕していただけ大変おいしくいただきました。味も濃すぎず久しぶりに料理の美味しい宿に泊まれたと感じています。 先付けでいただいた「北寄と菊菜のお浸し」から林檎のデザートまで品数も多く完食すると満腹で、部屋に戻りすぐ横になったほどです。目でも楽しめる盛り付けありがとうございます。 翌朝は宿泊者に無料開放している露天風呂「山の湯」へ。湯船からあふれる温泉でまたぽかぽか。あまりに気持ちよかったので朝食後にも入浴してしまいました バイキングスタイルの朝食も美味しくいただけました。料理に食物アレルギーの表示があり疾患のある方も安心。オムレツはその場で手作りにて提供され混んでおりました。 心残りは、夕食が美味しかったので親方が作った朝カレーも食べてみたかったな~。是非朝食メニューに加えてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
aipoco0703
7 件のクチコミ
個室での夕食と温泉でゆっくり過ごせた

連泊で利用しましたが、あっという間でした。 スタッフの方も優しく、夕食時は個室にしてくださり子供もいたので助かりました。温泉も堪能できゆっくり過ごせました。ラウンジでのサービスも利用できました。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

231
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この度は、一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、連泊での滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 小さなお子様連れでのご旅行は何かと気を使われることも多いかお思いますが、個室での夕食時にお寛ぎいただけたとのことや温泉やラウンジでのサービスも存分にお楽しみいただけたようで何よりです。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100%掛け流しの酸性泉ですが月曜日は湯花流しを行うことによって湯花が多く硫黄泉のように白濁する特別な日でございます。安達太良山の鉄山から8キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。さらに美肌の湯成分「メタケイ酸」も豊富に含まれます。 もちろんお子さまの汗疹や肌荒れにも適したやさしい湯ざわりです。 今後も当館でお過ごしいただくお客様に心地よくご宿泊いただける宿づくりに努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
温泉すきー
40代/女性|2 件のクチコミ
窓からの絶景と丁寧な接客、温泉に癒やされる

ながめの館と称してる通り、窓からの眺めが最高でした。 山々から登る日の出を楽しみにしていましたが、残念ながら雲が厚く眩しい朝日は見られませんでしたがこればかりは仕方ない。 靄がかかる幻想的な山々をずっと眺めていました。 スタッフの皆さま全員の接客が丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。 お風呂も広く、中々体が温まりにくい自分ですが、すぐポカポカしてきてお湯の良さも実感。 シャンプーや洗顔フォーム等も充実しています。 櫛は細いコームしかないので、こだわりある方はご自身のお気に入りを持参した方が宜しいかと。 ホテル内に食事処があるのも助かります。 廊下に絵画や美術品等飾ってあるのも目の保養になりました。 ホテル内に、小さな滝や足湯もありこだわりを感じます。 朝だけ入れる露天風呂も最高でした。 モーニングのパンも出来立てで美味しかった! あだたら山のイルミネーション目当てに宿泊しましたが、そちらも綺麗だったのでオススメの観光スポットです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
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この度はファミリーから一人旅!登山!ビジネス出張ワーケーション!夕食オプションでリーズナブル1泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。窓からの景色や温泉、そして館内の設備や朝食まで、当館での滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 あいにくの空模様で日の出こそ見られなかったとのことですが、靄のかかった幻想的な山々の風景もまた、当館ならではの情緒ある眺めとしてお楽しみいただけたなら幸いです。スタッフの接客もお褒めいただき励みとなります。今後も皆様にお喜びいただける様おもてなしをご提供出来るよう努めてまいります。またお食事処や館内の美術品、中庭の滝や足湯といった細やかなこだわりにもお気づきいただき、光栄でございます。実際に海外から取り寄せた骨董品や壁画、大山忠作先生や松本芳翠先生の作品も展示をしておりお客様からもご好評をいただいております。 アメニティーにつきましてはより多くの種類をご用意し皆様が快適に温泉をご利用いだけるよう努めております。櫛につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。 また、あだたら山のイルミネーションも満喫されたとのこと何よりでございます。期間限定のイベントで当館に宿泊のお客様も多く足を運んでいるようでございます。素敵なお写真をありがとうございます。 ぜひまた四季折々の景色と温泉を楽しみに、当館へお越しいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぽーたまん
60代/女性|9 件のクチコミ
夕食と温泉は最高、朝食は少し残念

部屋からの眺めは素晴らしいです。でも湿度が高かったため、モヤがかかっていてちょっと残念です。秋はとても素晴らしい眺めになると思います。 部屋はおまかせでしたが、とても広く過ごしやすかったです。食事処のテーブルがとても大きく素晴らしい作りでした。調度品や家具など、中国のものが素晴らしかったです。 夕食はとても美味しく、外国人のスタッフの方の接客も良かったです。 朝食はビュッフェでしたが、残念でした。 夕食に力を入れているお宿なのですね。 お風呂は白濁したお湯に湯花が舞い、掛け流しでとても素晴らしい温泉でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

358
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この度は一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の温泉や夕食そして館内の調度品についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。客室からの眺望は季節ごとに異なる表情をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。特に秋から冬にかけては、阿武隈山系に雲海が現れやすく、美しい景色をご覧いただける時期でございます。一方で、朝食のビュッフェに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考にし改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-08-31
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
たぁくん🌟
50代/男性|6 件のクチコミ
眺望と温泉に癒やされる贅沢なひととき

部屋からの眺望が最高で時間帯により変化する景色の表情が気持ちを和ませてくれました。スタッフの方々の細かな気配りも嬉しく程よい距離感も居心地が良かったです。貸切風呂は静かで温泉も眺めも素晴らしく贅沢な時間を堪能でき個人的にはかなりおすすめです!温泉街にも程よい距離で、敷地から自然散策に行ける遊歩道などもあり楽しい時間を過ごせると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
366
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この度は岳温泉 な最上階テラス付コンフォートフロア☆すべて違う6タイプ和風モダンルームプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望や温泉、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館自慢の眺望と源泉かけ流しの温泉で、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子何よりでございます。 また、貸切風呂や周辺の散策路もお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。館は岳温泉でも高台の標高580mに位置しております。そんな高台からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。秋冬にかけては阿武隈山系に浮かぶ日の出や条件が揃えば雲海もご覧いただく事も出来ます。またぜひ季節を変えてお越しいただけましたら、違った景色もお楽しみいただけるかと存じます。期間限定の山の湯露天風呂をはじめ温泉街や散策路までお楽しみいただけた様で何よりでございます。今後もゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-08-30
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
profile
たんたんさんさん
40代/女性|11 件のクチコミ
眺めと食事が最高、空調の効きだけが残念

部屋からの眺めは最高でまた2人には勿体ないくらいの広さで、夜に空を見たら遠くで花火が見えて良かったです。 朝食バイキングは自然食バイキングで福島名物や手作りオムレツ、焼きたてパン、ドーナツ、おなかいっぱい頂きました! お風呂は熱めでしたが、良かったです。 ただ、部屋は空調で最高にしても冷えない感じでした。お風呂上がりは暑くて中々眠れずでした。でもその他は最高だったのでまた来年は早めにチェックイン、足湯など入ってゆっくりしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
463
不適切なクチコミを報告する
この度は【上層階】ファミリーから一人旅!登山!ビジネス出張ワーケーション!夕食オプションでリーズナブル1泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室からの眺望や、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。高台でこその花火大会もご覧になれたとのこと、心に残るひとときとなりましたら幸いです。一方で客室の空調につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は先ずは社内で共有し、設備点検や改善に向けて今後の参考にさせていただきます。次回お越しの際は、より快適におくつろぎいただけるよう努めてまいります。ぜひ来年は15時の早めにご到着されて足湯やウェルカムサービスなどもお楽しみいただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-07-26
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
N 福ちゃん
50代/女性|9 件のクチコミ
親切な対応と温泉からの絶景に大満足

チェックインの時間が大幅に遅れて伺う事になりましたが嫌な顔せず対応して頂けて助かりました。眺望のない部屋でしたが早朝ホテル玄関から綺麗な朝日を見ることがきました。今度は眺望の良いお部屋を予約したいとおもいます。温泉からの眺めも最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
429
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この度はファミリーから一人旅!登山!ビジネス出張ワーケーション!夕食オプションでリーズナブル1泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご到着が遅くなってしまったとのことでしたが、無事にお越しいただけて安心いたしました。また当館の対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。早朝の朝日や、温泉からの眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。福島県に流れる阿武隈川があるおかげで二本松市内側が雲海の多発地帯となっている事が合わさり絶景をご覧いただく事が出来ます♪素敵なお写真も併せてご投稿いただきありがとうございます。実際にご体験いただいたからこそ、感じていただけた魅力かあると存じます。今回のお部屋は、ビジネスタイプの中庭側客室でのご案内ととなりました。眺望側の客室をご希望のお客様には空室がある場合に追加料金をご案内のご準備することも可能でございます。次回お越しの際には、ぜひ眺望の良いお部屋にて、より一層ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
happyyy
60代/女性|8 件のクチコミ
雲海を眺めてリフレッシュ、また利用したい

わりと近くなので、日帰り入浴は利用させていただいてたのですが、眺めが良いとの事で、今回はゆっくり宿泊して見ようと思い、利用させて頂きました。 あいにくの小雨模様でしたが、翌日朝は雲海が見え とても気持ち良かったです。お部屋も広く、洗面台が大きく気持ち良く使えました。 心と身体のリフレッシュにもう一度利用したいと思います。 夕飯はその日スタッフさんが少なかったらしく、お料理の出てくる時間がスムーズでは無かったですが、丁寧な対応で癒されて来ました。 日本人のスタッフさんがやはりお話しも分かりやすく、落ち着きます。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
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この度はご夕食は牛肉アツアツの鉄板で☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いつも日帰り入浴をご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今回はご宿泊にてゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。あいにくの天候ではございましたが、翌朝の雲海をご覧いただけたとのこと、当館自慢の眺望をお楽しみいただけて何よりでございます。福島県に流れる阿武隈川があるおかげで二本松市内側が雲海の多発地帯となっている事が合わさり絶景をご覧いただく事が出来ます♪実際にご体験いただいたからこそ、感じていただけた魅力かと存じます。お部屋の設備につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、夕食時の提供にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後はスムーズにお料理をお届けできるよう社内で共有し体制づくりに努めてまいります。また心と身体を癒しに、ぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
macchi1956
70代/男性|15 件のクチコミ
料理と仲居さんの対応は最高、設備に難あり

8月21日にお世話になりました。今回2度目の宿泊です。前回いただいた馬刺しがとても美味しかったので 今回も、注文する予定でしたがフロントで注文するのを忘れてしまい。馬刺しは 無かったけれど、他の料理は、美味しくいただきました。また仲居さんがとても良くしてくれて、楽しい一時を過ごさせていただきました。只残念だったのは 部屋の金庫が開かなくて使えませんでした。後冷蔵庫が、冷えなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご夕食は牛肉アツアツの鉄板で☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お料理や仲居の対応に関しまして、温かいお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また、前回お気に召していただいた馬刺しにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひ事前にお申し付けいただけますと幸いです。 一方で、お部屋の金庫や冷蔵庫の不備によりご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。社内で共有し点検・整備を行い改善に努めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-08-31
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
nayutayuna
20代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、【記念日オススメ】最上階テラス付コンフォートフロア☆すべて違う6タイプ和風モダンルームプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の様子が伝わるお写真の投稿も重ねてお礼申し上げます。 当館は温泉街を抜けた高台に位置しており、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけるのが特徴でございます。和風モダン客室でゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
taxママさん
50代/女性|7 件のクチコミ
温泉も食事も最高、露天風呂から虹も!

とにかくすべてが良かったです。温泉も良し、食事も良し、お部屋も良し。温泉からの眺めが最高で、露天風呂から虹も見えました。夕焼け、朝焼けともに素晴らしく、次もまた行きたい!と思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
109
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この度は【お料理重視】ご夕食は牛肉アツアツの鉄板で☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉、お食事、そしてお部屋と、すべてにおいてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。特に露天風呂から虹をご覧になられたり、夕焼けや朝焼けといった当館ならではの景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。標高580mからの景色からは時間ごとに変わる景色があり慌ただしい日々を忘れ心身ともに癒してくれます♪さらに温泉の湯元は安達太良山の標高1500mにあり温泉街まで時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございます。 「次もまた行きたい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やまyama123
60代/男性|4 件のクチコミ
食事と温泉は良いが、のれんの管理に不満

食事、温泉とも大変良かったのですが、翌朝無料で入れる露天風呂山の湯で女性の方の[のれん]が男性用のままになっており、妻が不安がって入れなかった事がありました。フロントに電話しても自分で換えで入ってくださいという対応でした。 今後の改善を期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

66
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
noncya
50代/女性|7 件のクチコミ
眺望と温泉が最高、和洋室も広くて快適

部屋の窓からの眺望がとても素晴らしかったです。お風呂は源泉かけ流しで広さも十分、朝に開放される温泉もちょっと遠いですがこちらもとてもよかったです。眺望室にある足湯も充実してました。 夕食はおいしくお腹いっぱいになりました。朝食は揚げ物系が冷えて硬かったのが気になりました。 ウェルカムドリンクも種類があり、おまかせお部屋でしたが希望の和洋室にしてもらえて広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
アンジロマン
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は広く眺めも最高、食事も満足の量

古いホテルだが部屋は広く眺めも最高でした。風呂は湯の花が舞い湯質も申し分無し。露天からの眺めが残念で湯船も狭い。内風呂は広くサウナも完備。脱衣所の掃除が汚かったのが残念。食事も夜、朝と内容もよく満足の量でした。朝もお見送りして頂き有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

70
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この度は一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋や眺望、そしてお食事にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。岳温泉の湯は日本でも珍しい酸性泉でございます。安達太良山の源泉から約8kmをおよそ40分かけて引き湯しており、流れる途中で自然に湯もみされることで、肌あたりのやわらかさが生まれます。また毎週月曜日には湯守が源泉へ向かい湯樋の清掃を行うため、湯花が豊富に混じった乳白色の温泉をお楽しみいただけます。(天候により変動あり) 一方で、露天風呂の眺望や広さや脱衣所の清掃状況につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の施設運営における改善の参考とさせていただきます。本来であれば、気持ちよくご利用いただける状態でお迎えすべきところ、確認不足によりご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順および最終チェック体制の見直しを進めております。この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。 今後もより良いご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hachi9ten
60代/男性|5 件のクチコミ
温泉は熱めだが料理は美味しく雰囲気も良い

温泉を楽しみに宿泊したのですがお湯が熱めでした。ぬるいとされている湯船でもちょっと熱めで、別のお客様も他の湯船をほとんど使っていなかったので、私だけの問題では無かった様です。 翌日の朝は、ちょうど良い湯加減になっていたので他の湯船も楽しめました。 部屋は悪くないのですが畳に足跡状の染み(コーヒーかな?)がところどころにあって気になりました(掃除工夫してシミ取り願います)。 雰囲気も良く、料理も美味しかったのですが畳の件で4にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

83
不適切なクチコミを報告する
この度は一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 温泉の温度に関しまして、ご入浴時にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。翌朝は適温で楽しんでいただけたとのこと安心いたしました。源泉の温度管理につきまして社内で共有し今後の温度管理の体制を見直してまいります。 また、客室の畳の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清潔感のあるお部屋をご提供できておらず深く反省しております。ご指摘いただいた件につきましては、清掃手順の見直しと畳のメンテナンスについて今後の参考にさせていただきます。料理や雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
あらととう
40代/女性|2 件のクチコミ
食事とお酒を楽しみ、温泉と接客に大満足

食事軽めのプランで、お酒を楽しむのには非常に良かったです。 スタッフの方は、とても親切かつ丁寧に対応してくださいました。 温泉の質も抜群でした。大浴場は夜間は入れませんが、足湯が開放されてるのでありがたかったです。 また来訪したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は【1日5組☆平日限定】源泉かけ流しの美肌の湯酸性泉を堪能☆ご夕食はお手軽定食プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 こちらの簡単定食のプランは、温泉を存分にお楽しみいただきたいという想いから生まれたプランでございましたので、ご夕食はあえて軽めの内容としその分ゆっくりと温泉時間をお過ごしいただけるよう考案したプランでございます。 お食事やお酒、そして当館自慢の温泉にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。大浴場の利用時間につきまして安全面を考慮した時間となっており、ご不便をおかけしておりますが足湯をお楽しみいただけたとのこと安心いたしました。 お客様からのお言葉を励みに、今後ともより快適な空間づくりに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-23
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
いちごアイス5
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋からの景色と焼きたてクロワッサンに満足

日帰り風呂は何度か利用した事ありましたが、宿泊は初めてです。 部屋から見える景色がとても良く、部屋も綺麗でした。 朝食時に出たクロワッサンが焼きたてでとても美味しかったです。 浴室付きの部屋でしたが、ドライヤーはフロントに借りに行かないといけないようです。 また泊まりに来たい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプラン

98
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この度は一般和室!大きな窓からは全室阿武隈山系を一望☆彡客室に居ながらにして見れる絶景の日の出お楽しみプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。日帰り入浴だけでなく、この度はご宿泊でのご利用をいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたとの事何よりでございます。阿武隈山系から昇る日の出は格別の景色かと存じます。さらに条件が揃えば雲海から浮かぶ日の出も見ることができ、心も身体も癒してくれます。朝食のクロワッサンにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。多くのお客様からご好評をいただいており「焼き立てで香りが良い」「朝の楽しみになった」とのお声をいただいており今回もご満足いただけたご様子に安心いたしました。 また、お部屋のドライヤーにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、備品の設置につきましては今後の参考とさせていただきます。「また泊まりに来たい」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。次回お越しの際も心安らぐ時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-26
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
rikolala
60代/女性|24 件のクチコミ
濁り湯温泉好き

とてもいいお湯でした。ぬる湯と熱湯と内湯にありましたが、どちらも熱くてちょっとびっくりしましたが、お湯が良いので、OKでした。あちこちの湯宿にお世話になっておりますが、惜しみなく注がれる源泉にただ感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
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この度は【1日5組☆平日限定】源泉かけ流しの美肌の湯酸性泉を堪能☆ご夕食はお手軽定食プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の源泉100%かけ流しにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。おっしゃる通り、当館の湯は源泉から惜しみなく注がれております。温度に関しましてあつめ・ぬるめ共に温度が高かったとの事誠に申し訳ございません。当館の温泉は源泉100%で、温度は湯量の調整により適温へ整えております。今後は温度管理をより徹底しゆっくりお入りいただける様努めてまいります。一方でお湯の良さを実感いただけたとのこと安心いたしました。岳温泉は安達太良山の源泉から約8kmをおよそ40分かけて引き湯しており湯樋を流れる途中で自然に湯もみされることで、肌あたりのやわらかさが生まれます。また機会がございましたら季節を変えて岳温泉の湯をご堪能いただければ嬉しく存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-09-23
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ありえす家
50代/男性|37 件のクチコミ
ミルキーデイの白濁した濁り湯に大満足

お盆休みの旅行計画中にたまたまキャンセルで出ていたのかミルキーデイの枠があったので予約。前からこの宿は気になっていたので降って湧いた幸運に狂喜乱舞しました。 宿泊当日は旅程を少し早めに切り上げて16時に到着。入り口横の屋根のあるスパースがバイク置き場になっており、荷物の多いバイカーにはたいへんありがたい。そしてチェックインの手続きへ。夕食なしのプランだったのでスムーズに説明は終わり、一旦荷物を部屋に置いて、説明のあったウェルカムドリンクをいただきました。コーヒーに甘酒、ワインに野菜ジュース、更には棒アイスと、大人も子供も酒好きも甘党も楽しめるナイスなラインナップでした。 部屋はトイレと洗面の付いた洋室シングル。広くはありませんが清潔感あり必要なものが揃っています。 風呂はミルキーデイだけあって白濁した濁り湯。ほのかに硫黄臭がします。内湯は熱湯とぬる湯。熱湯はやや熱めの適温。ぬる湯はややぬるめの適温といった感じ。露天は足を伸ばして3〜4人ぐらいのサイズ感で横に壺湯があります。洗い場も多数、脱衣所も広く設備や備品も充実してます。 朝の時間帯、昼は貸切湯となっている露天風呂の山の湯が無料開放されます。こちらも3〜4人か並んで入れるぐらいのサイズで、風呂から眺める景色がとても良いです。 宿は綺麗で高級感があり、ミルキーデイには濁り湯が楽しめる良い宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
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この度は、ファミリーから一人旅!登山!ビジネス出張ワーケーション!夕食オプションでリーズナブル1泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。お盆休みの宿泊に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。 「ミルキーデイ」の白濁した湯をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100%掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から8キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。さらに、美肌の湯成分「メタケイ酸」も豊富に含まれます。そして毎週月曜日はご利用いただいたミルキーdayでございました。心身ともにリフレッシュしていただけたようで安心いたしました。期間限定の山の湯露天風呂も一度ご利用いただいたお客様には大変ご好評いただいております。 ウェルカムドリンクにつきましても、ラインナップを楽しんでいただけたようでございますね。今後も快適にお過ごしいただける様努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
山ちゃん1-1
70代/男性|19 件のクチコミ
20年ぶりの訪問、温泉と朝食に大満足

20年以上前に宿泊した経験があり、久しぶりの訪問となります 夕食は品数少なめのプランでしたが、鍋ものや茶碗蒸しもあり、ご飯と味噌汁がおかわりOKでしたので、それ程物足りなく感じることとはありませんでした お風呂は、薄めの乳白色で、湯の花が浮いておりとても肌触りは良く、ゆったり温泉に浸かることがで来ましたし、お肌もスベスベになりました なお、通常の風呂より少し高台にある貸し切り風呂の山の湯という見晴らしの良い貸し切り風呂が、翌日の朝5時から一般開放されるのでおすすめです このお風呂からの眺めは素晴らしく、二本松の市街地方面が綺麗に眺められますが、洗い場が無いので注意が必要です 朝食はバイキングで、少し遅く行ったため、一部の品物が無くなっていたりしましたが、係りの方に言うと追加してくれました 和洋30種類ほどあり、他に作り立てのオムレツや焼き立てのパンの提供があったり、とても美味しく頂いて来ました また、行きたいと思う宿だと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
100
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この度は、源泉かけ流しの美肌の湯酸性泉を堪能☆ご夕食はお手軽定食プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。 20年という長い年月を経て当館へ再訪していただき誠にありがとうございます。当時の思い出と共に、再び当館を選んでいただけましたこと大変嬉しく存じます。 お食事や温泉につきまして温かいお言葉をいただきありがとうございます。当館自慢の酸性泉で心身ともにリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。 また、期間限定「山の湯露天風呂」からの眺望もお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。山の湯は館内中庭の階段を少し上った場所に位置しておりお天気が良いとさらに阿武隈山系の絶景をお楽しみいただくことが出来ます。 朝食バイキングにつきまして、一部品切れによりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに追加のご対応をさせていただきましたが今後はお客様にスムーズにお食事を楽しんでいただけるよう、朝食の補充体制について今後の参考にさせていただきます。「また行きたい」というお言葉をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣
岳温泉 ながめの館 光雲閣
2026-08-31