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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋から眺める景色も素晴らしく、お食事もとても良かったです。しかしながら、以下のような点、改善が必要と思われました。・部屋の洗面台の照明が暗い・部屋の洗面台にドライヤーが備え付けられていない。・風呂の排水溝に毛が詰まってしまい、お客様が掃除していた。・風呂の洗い場の床がヌルヌルして滑り易かった。掃除が行き届いていないのでは。
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miki7271947様【楽天限定ポイント5倍】リーズナブル!夕食はダイニングスタイルで別天地気分を~寿楽亭ライトプランでのご宿泊ありがとうございます。お部屋、お食事につきましてはご満足いただきまして誠にありがとうございます。また、改善点につきまして社内でも検討いたします。先ず、洗面台の照明についてでございますが、当日のお部屋は和洋室の癒し館タイプ・・・確かにお部屋より温かめの照明になっております。ワット数の改善も必要でございますね。また、当館でドライヤーの扱いについてはフロント貸出を基本とさせていただいております。お電話をいただきましてお部屋にお届けしております。大浴場には男女共に常備しております。排水溝の毛詰まり、洗い場の床に関しましては頻繁に確認させるよう再度連絡いたしました。特にご宿泊と日帰りご入浴の多い土日でございますと平日と同じというわけにはまいりません。清掃の後の確認も徹底させます。総合4の評価に恐縮いたします。またのご来館お待ち申し上げております。
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塩原温泉 やまの宿 下藤屋(栃木県)
4.0
投稿日:2020-11-14 10:27:18
岳温泉 ながめの館 光雲閣(福島県)
投稿日:2014-06-08 23:07:45
東京プリンスホテル(東京都)
5.0
投稿日:2013-03-25 22:55:19
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総合4
miki7271947さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
部屋から眺める景色も素晴らしく、お食事もとても良かったです。
しかしながら、以下のような点、改善が必要と思われました。
・部屋の洗面台の照明が暗い
・部屋の洗面台にドライヤーが備え付けられていない。
・風呂の排水溝に毛が詰まってしまい、お客様が掃除していた。
・風呂の洗い場の床がヌルヌルして滑り易かった。掃除が行き届いていないのでは。
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miki7271947様
【楽天限定ポイント5倍】リーズナブル!夕食はダイニングスタイルで別天地気分を~寿楽亭ライトプランでのご宿泊ありがとうございます。
お部屋、お食事につきましてはご満足いただきまして誠にありがとうございます。また、改善点につきまして社内でも検討いたします。
先ず、洗面台の照明についてでございますが、当日のお部屋は和洋室の癒し館タイプ・・・確かにお部屋より温かめの照明になっております。ワット数の改善も必要でございますね。
また、当館でドライヤーの扱いについてはフロント貸出を基本とさせていただいております。お電話をいただきましてお部屋にお届けしております。大浴場には男女共に常備しております。
排水溝の毛詰まり、洗い場の床に関しましては頻繁に確認させるよう再度連絡いたしました。特にご宿泊と日帰りご入浴の多い土日でございますと平日と同じというわけにはまいりません。清掃の後の確認も徹底させます。
総合4の評価に恐縮いたします。
またのご来館お待ち申し上げております。