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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
眺望の良いお部屋で寛げました。フロント含めてスタッフの笑顔が印象的でした。夕食も美味しくいただきましたが、朝食はちょっと残念でした。お風呂はゆったりできましたが、男女入れ替えがないのは残念です。客室への案内時に夕食会場への案内を受けましたが言葉が足りず、迷いました。「大浴場寄りのエレベーターで」が良いかと思います。朝食会場での味噌汁をお椀に入れる際、こぼしたまま客に渡すのはいかがなものかと思います。部屋にドライヤーがないことは事前に案内したほうがよいかと思います。全体的には満足しています。次回は高層階の客室に泊まりたいと思います。
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【期間限定】クチコミ必須モニタープラン！リニューアル客室と人気のお料理！美食と美肌の湯を楽しもう、でのご宿泊ありがとうございます。こちらでも不行届きの点が多く誠に申し訳ございません。ご案内につきましては口頭でのご説明の他に各お部屋のご案内書に場所とお時間を明記させております。その上でもわかりにくいご説明の仕方であれば再度統一させなければなりません。ご意見ありがとうございます。またご朝食会場では不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。基本的な事柄から指導しなおします。お部屋にドライヤーがない事につきましては各サイト内でも大浴場にて完備・お部屋はお貸出しとさせて頂いております。明記の仕方につきましても分かりやすく訂正してまいります。全体的に満足とのお言葉に恐縮致します。是非またプランを変えてのご来館お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
眺望の良いお部屋で寛げました。
フロント含めてスタッフの笑顔が印象的でした。
夕食も美味しくいただきましたが、朝食はちょっと残念でした。
お風呂はゆったりできましたが、男女入れ替えがないのは残念です。
客室への案内時に夕食会場への案内を受けましたが
言葉が足りず、迷いました。
「大浴場寄りのエレベーターで」が良いかと思います。
朝食会場での味噌汁をお椀に入れる際、こぼしたまま客に渡すのはいかがなものかと
思います。
部屋にドライヤーがないことは事前に案内したほうがよいかと思います。
全体的には満足しています。
次回は高層階の客室に泊まりたいと思います。
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【期間限定】クチコミ必須モニタープラン！リニューアル客室と人気のお料理！美食と美肌の湯を楽しもう、でのご宿泊ありがとうございます。
こちらでも不行届きの点が多く誠に申し訳ございません。ご案内につきましては口頭でのご説明の他に各お部屋のご案内書に場所とお時間を明記させております。その上でもわかりにくいご説明の仕方であれば再度統一させなければなりません。ご意見ありがとうございます。
またご朝食会場では不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。基本的な事柄から指導しなおします。
お部屋にドライヤーがない事につきましては各サイト内でも大浴場にて完備・お部屋はお貸出しとさせて頂いております。明記の仕方につきましても分かりやすく訂正してまいります。
全体的に満足とのお言葉に恐縮致します。
是非またプランを変えてのご来館お待ち申し上げております。