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岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.47
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.53
  • 食事4.38

総合4

jun1971さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ

jun1971さん [40代/男性] 2017-07-30 18:23:31

良かった事
・掃除が行き届いており、設備が新しい事。
・小型犬のみOKのホテル・旅館がほとんどの中で、うちの中型犬を受け入れて頂ける、貴重な旅館です。
・受付で荷物を部屋まで運んでくれた事。
・風呂が熱いのと、ぬるめに分かれていた事。宿泊者のみの露天風呂があり、いい気持ちでした。
・朝食のバイキングはとても美味しかったです。ご飯をよそってくれた仲居さんの声が出ていて良い。
いまいちな事
・フロントに聞きたい事があって何度か寄ったが、呼び鈴を鳴らしてもほとんど出てこなかった。
・美術品の展示がなかなか良い。
・風呂場前のビール500円なのに居酒屋の金額が同じ金額ではなく、高いのには驚き。20%割引チケットがなかったらクレームです。
・フェイスブックをせっかくやっているのに更新が出来てない。インターハイで学生が泊まることを告知していない。
当日、大勢学生がいましたが、廊下や朝食などでの態度は礼儀正しく好感がもてました。へたな、無神経な大人よりよっぽどマシでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
岳温泉 ながめの館 光雲閣 2017-09-18 17:42:46

jun1971様

ファミリーはもちろん一人旅やビジネスも受付開始!夕食は完全オプションでリーズナブル!1泊朝食付プランでのご宿泊ありがとうございます。

非常にわかりやすいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。こちらは各セクションで共有させて頂きます。

それぞれに良いところ、改善すべきところがありミーティングの必要がございますね。

また、今年は福島で30年振りくらいにインターハイが開催されました。こちらにつきましては各プラン全てに日にちを明記し学生団体有にてご協力お願い致します。と表示してはございました。しかしながら見つけられないような表示の仕方ですと問題がございます。更に確認のお電話を差し上げた際にも口頭でお伝えしてございます。学生さん達は緊迫した試合期間でありながら私共スタッフにも非常に礼儀正しくトラブルなくお過ごしいただきました。深く感謝申し上げます。

学生団体様につきましては期間限定ではございますがSNSも活用しながら再度徹底したお知らせをしてまいります。

これに懲りずに是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーはもちろん一人旅やビジネスも受付開始!夕食は完全オプションでリーズナブル!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【中庭側スタンダードシングル】ビジネス&一人旅専用】
jun1971さん
いままでに投稿したクチコミ

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