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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ･お客さまの声
まだ泊まれる三連休で空きがあるとの事だったので、お客からのコメントも読んで予約しました。いろいろ苦情の書き込みもありましたが、苦情に対して 宿の方から きちんと回答があったので、この宿に決めて伺いました。それにしても、三連休だから まぁそんなものだろうとも思ってたのを しっかり裏切ってくれて、食事も美味しかったし、お風呂も とてもいいお湯ですし、眺めも良くて （日の出は最高でした。）満足の一泊でした。食事は個室の掘りごたつ式で、夫婦でのんびり食事を楽しめました。主人曰く、個室だから これで煙草が吸えたらいいのにな～とまぁ これは 今時だから仕方がないですけど・・・食事は総べて美味しかったけど、特に 別に頼んだ馬刺しは 東京の某有名桜鍋専門店より 美味しかったです。女湯の露天風呂が工事中で 貸切風呂の露天風呂に入りました。現地に行くまで分からなかったのは、ネット予約だからでしょうか。これは、宿とは関係ない事ですが、あだたらの遊歩道が工事中でした。９月の半ばからの工事だそうですが、観光シーズンに どうして？と思いますね。寝る時に、冷たい宝水が用意されてて、飲む人には、最高の心遣いと、主人が喜んでおりました。遊歩道が通れるようになったら、又、伺いたいと思っております。【ご利用の宿泊プラン】和室12畳でゆったり、楽天楽々グループ特典付プラン！和室
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ご宿泊ありがとうございます。私共の「お客様の声」返信も読んで頂きましてありがとうございます。こちらにご投稿されるコメントに関しましてはカテゴリはございましても苦情とは受け止めてはおりません。大切なご意見として改善の為に出来る限り努力したいと考えております。ご覧頂きまして当館にお決め下さいまして大変嬉しく思います。お部屋とお料理はご満足頂いたご様子で安心致しました。寿楽亭でのご夕食だったかと思います。「楽天楽々グループ特典付プラン」につきましてはお食事会場おまかせではございましたが御二人様でしたので当日個室がご用意できたかと思います。寿楽亭はリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。もしご希望の場所がございましたら次回はご指定下さいませ。空席状況にもよりますが対応させて頂きます。尚、禁煙につきましては分煙も考えましたが会場のお席には限りがあり、ご宿泊のご人数は様々となります。愛煙家の方々にはご迷惑をおかけしておりますが喫煙コーナーを設けまして対応させて頂いております。ご了承下さいませ。また別注もご注文頂きましてありがとうございます。馬刺しは会津産を取り寄せておりますので人気の商品でございます。毎月数種類の当日の追加料理も考えておりますが馬刺しはロングセラーの別注料理となっております。女性大浴場の続きの露天風呂でございますがご指摘のとおりネット上には掲載はしていないのが現状でございました。大変申し訳ございません。実は今季は終了している予定でございました。工期の延長に伴い皆様にご迷惑をおかけしております。対策と致しまして、お入りになりました通常１７時迄一般開放して夜のみ貸切の「山の湯露天風呂」を２０時迄一般開放に延長しております。重ねてお詫び申し上げます。また、あだたらの遊歩道の工事につきましてもお調べ致しました。観光シーズンなのにどうして！？わたくしもそう思います。しかし、どうやら行政が深く関わっているようでごさいます。遊歩道の老朽化により危険と判断された場合観光シーズンなら尚更工事を急ぐ必要があるようでございます。山の冬は早くやってきます。冬になる前に整備をしないと翌年の山開きにも影響が出る可能性がございます。今回は工事が重なりご迷惑をおかけ致しましたが、是非またお越し下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ
まだ泊まれる三連休で空きがあるとの事だったので、お客からのコメントも読んで予約しました。いろいろ苦情の書き込みもありましたが、苦情に対して 宿の方から きちんと回答があったので、この宿に決めて伺いました。
それにしても、三連休だから まぁそんなものだろうとも思ってたのを しっかり裏切ってくれて、食事も美味しかったし、お風呂も とてもいいお湯ですし、眺めも良くて （日の出は最高でした。）満足の一泊でした。
食事は個室の掘りごたつ式で、夫婦でのんびり食事を楽しめました。
主人曰く、個室だから これで煙草が吸えたらいいのにな～と
まぁ これは 今時だから仕方がないですけど・・・
食事は総べて美味しかったけど、特に 別に頼んだ馬刺しは 東京の某有名桜鍋専門店より 美味しかったです。
女湯の露天風呂が工事中で 貸切風呂の露天風呂に入りました。
現地に行くまで分からなかったのは、ネット予約だからでしょうか。
これは、宿とは関係ない事ですが、あだたらの遊歩道が工事中でした。
９月の半ばからの工事だそうですが、観光シーズンに どうして？と思いますね。
寝る時に、冷たい宝水が用意されてて、飲む人には、最高の心遣いと、主人が喜んでおりました。遊歩道が通れるようになったら、又、伺いたいと思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳でゆったり、楽天楽々グループ特典付プラン！
和室
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ご宿泊ありがとうございます。
私共の「お客様の声」返信も読んで頂きましてありがとうございます。こちらにご投稿されるコメントに関しましてはカテゴリはございましても苦情とは受け止めてはおりません。大切なご意見として改善の為に出来る限り努力したいと考えております。ご覧頂きまして当館にお決め下さいまして大変嬉しく思います。
お部屋とお料理はご満足頂いたご様子で安心致しました。寿楽亭でのご夕食だったかと思います。「楽天楽々グループ特典付プラン」につきましてはお食事会場おまかせではございましたが御二人様でしたので当日個室がご用意できたかと思います。寿楽亭はリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。もしご希望の場所がございましたら次回はご指定下さいませ。空席状況にもよりますが対応させて頂きます。尚、禁煙につきましては分煙も考えましたが会場のお席には限りがあり、ご宿泊のご人数は様々となります。愛煙家の方々にはご迷惑をおかけしておりますが喫煙コーナーを設けまして対応させて頂いております。ご了承下さいませ。また別注もご注文頂きましてありがとうございます。馬刺しは会津産を取り寄せておりますので人気の商品でございます。毎月数種類の当日の追加料理も考えておりますが馬刺しはロングセラーの別注料理となっております。
女性大浴場の続きの露天風呂でございますがご指摘のとおりネット上には掲載はしていないのが現状でございました。大変申し訳ございません。実は今季は終了している予定でございました。工期の延長に伴い皆様にご迷惑をおかけしております。対策と致しまして、お入りになりました通常１７時迄一般開放して夜のみ貸切の「山の湯露天風呂」を２０時迄一般開放に延長しております。重ねてお詫び申し上げます。
また、あだたらの遊歩道の工事につきましてもお調べ致しました。観光シーズンなのにどうして！？わたくしもそう思います。しかし、どうやら行政が深く関わっているようでごさいます。遊歩道の老朽化により危険と判断された場合観光シーズンなら尚更工事を急ぐ必要があるようでございます。山の冬は早くやってきます。冬になる前に整備をしないと翌年の山開きにも影響が出る可能性がございます。
今回は工事が重なりご迷惑をおかけ致しましたが、是非またお越し下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。