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岳温泉 ながめの館 光雲閣 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 ながめの館 光雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.53
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 岳温泉 ながめの館 光雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 06:18:28

1年ぶりにまた泊まりました 前回精算時にカードを返していただくのを忘れていてインターの手前まで降りて持って来てくださったのをスタッフの方皆さん覚えておられました!! 料理もおいしくてテーブルでイスに着席で取れるので今回はドイツ人2名を連れての旅でした 部屋もきれいに改装され、とても気持ちよく過ごせました ただお風呂上りのお水を飲みたかったのですが風呂上りにくつろぐ場所は用意されていても朝も晩もお水がどこにもなくすごく喉が乾いて困りました 普通はどこでも冷水が用意されていると思うのですが・・・・夜の料理は前回のほうがもう少し手が込んでいて良かったかな??朝食のおかずもとても多くて満足しました ありがとうございました
全館禁煙になっていて、喫煙場所が別に用意されているのでとても快適でしたよ
がんばってくださいね また行きます

【ご利用の宿泊プラン】
人気のプランをリーズナブルに!ご夕食はダイニングスタイルで別天地気分を味わう~寿楽亭ライトプラン
和室~10畳から12.5畳、全室阿武隈山系を一望

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
岳温泉 ながめの館 光雲閣 2009-05-09 11:10:56

1年ぶりのご宿泊ありがとうございます。また当館をお選び頂いて大変嬉しく思います。

早速でございますが、ご指摘いただきました「湯上がり広場~眺寿庵」の冷水の件は今まさに検討中の課題でございました。現在はチェックインのお時間から夕方18時迄は冷水をご用意いたしております。朝も晩もお水がどこにもなかったというのはその為でございました。冷水のご用意はただ置いておくわけにはいきません。常に誰かが冷水の残量を確かめ、新しいグラスと使用済みのグラスを入れ替える必要があります。夜間はどうしてもナイトフロントのみになってしまう為、フロント周り以外のサービスが行き届かなくては反対にご迷惑をおかけしてしまいます。それで時間を決めてご用意していた次第でございました。お客様がセルフでも気持ちよく使用できる湯上がり広場に出来ますよう思考錯誤していきたいと思います。

お食事は前回のほうがお気に召したご様子、月替わりでメニューも全て変わっておりますのでお好みをおっしゃって頂くのも一つの方法でございます。尚、調理部にはご連絡致します。
是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
人気のプランをリーズナブルに!ご夕食はダイニングスタイルで別天地気分を味わう~寿楽亭ライトプラン
ご利用のお部屋
【和室~10畳から12.5畳、全室阿武隈山系を一望】